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ガイド

アクセスグループの仕組み

メンバーとアクセス · 読了まで5分

アクセスグループ(旧称:メンバーティア)は、「Pro」のように名前を付けたメンバーの集まりで、限定コンテンツ(非公開スペースとコース)をアンロックします。有料コミュニティやメンバー限定エリアでは、アクセスグループによって入れる人が決まります。

対象者:コミュニティのオーナーと管理者、およびアクセスグループの管理権限を持つカスタムロール。モデレーターはアクセスグループを管理できません。 · 場所:ウェブ(管理画面の管理画面 → メンバー → メンバー階アクセスグループ)。メンバーは、ウェブと iOS・Android アプリで自分のグループを確認できます。 · プラン:アクセスグループと作成できる数は、プラットフォームプランによって異なります。

アクセスグループとは

アクセスグループには 2 つの役割があります。

  • コンテンツをアンロックする。 グループを持つメンバーは、そのグループに紐付いたスペースとコースに入れます。
  • メンバーにバッジを付ける。 各グループには名前、アイコン、色があります。

アクセスグループには料金がありません。お金はサブスクリプションプラン(メンバーが支払うもので、あなた自身の Mateflow のプラットフォームプランではありません)で扱います。プランがアクセスグループを付与し、アクセスグループがメンバーの開けるものを決めます。アクセスグループページには、次のようにまとめられています。「課金はプランが担当します。アクセスグループは、メンバーがどのスペースに入れるか、バッジに何を表示するかを決めます。」

メンバーがアクセスグループを得る方法

メンバーがアクセスグループに加わる方法は 4 つあります。

  1. プランに登録する。 メンバーアップグレードのサブスクリプションプランはすべて、プランのアクセスと特典タブで選んだアクセスグループを 1 つだけ付与します。メンバーはサブスクリプションの開始時にグループを得て、終了時に失います。管理画面 → 収益化 → 購読者から付与する無料のサブスクリプションも同様です。コミュニティアクセス(有料サインアップ) のプランは、アクセスグループを付与しません。
  2. 管理者が追加する。 オーナーと管理者は、メンバーのページでグループを追加・削除できます。メンバーのアクセスグループを追加・削除するを参照してください。
  3. デフォルトグループとして追加される。 アクセスグループがデフォルトアクセスグループに設定されていると、新しいメンバーはサインアップ時にそのグループに追加されます。グループを 1 つも持っていない既存のメンバーも追加されます。
  4. Open API を使う。 API で作成した招待にはアクセスグループを含めることができ、招待された人は承認したときにそのグループを得ます。連携の概要:API、Webhook、Zapierを参照してください。

次の参加方法では、アクセスグループは追加されません。

  • 1 回限りの購入で 1 つのスペースを買うと、そのスペースだけがアンロックされます。メンバーは、メンバーセンターのライフタイムアクセスでそのスペースを確認できます。
  • スペースの招待コードは、そのスペースだけをアンロックします。
  • 管理画面 → メンバー → 招待から送った招待では、グループは追加されません。招待ダイアログにはアクセスグループの選択肢がありません。
  • CSV のインポートではグループは追加されず、インポートしたメンバーにはデフォルトアクセスグループも付与されません。あとからグループを追加してください。
  • 自動化ルールでは、アクセスグループの追加や削除はできません。

アクセスグループでアンロックされる内容

アクセスグループは、紐付いたスペースとコースをアンロックします。スペースはどちらの側からでも紐付けられます。

  • アクセスグループ側から:管理画面 → メンバー → メンバー階アクセスグループでグループを編集し、スペースアクセスタブでスペースを追加します。
  • スペース側から:スペースのアクセスポリシーで、決済モードをメンバーシップアクセスグループにし、このスペースを解放するメンバーシップアクセスグループを選びます。
  • コースの場合:コースのアクセスと料金の設定で、アクセスグループに含めるをオンにします。

どちらの紐付けも有効です。グループのスペースアクセスタブに表示されるのはそこで追加したスペースだけなので、グループでアンロックされるものの完全な一覧ではありません。スペースのアクセスポリシーには、グループ側の設定からそのスペースをアンロックしているグループがほかにいくつあるかも表示されます。

紐付いたアクセスグループを持つメンバーは、自動的にスペースやコースに入れます。アクセスグループによる制限が意味を持つのは非公開とシークレットのスペースです。公開スペースには、もともと誰でも参加できます。

メンバーは複数のアクセスグループを持てる

メンバーは、同時に複数のアクセスグループを持てます。たとえば、サブスクリプションで得たグループと、管理者が追加したグループの両方です。いずれかのグループでアンロックされるものはすべて開けます。

  • メンバーが一度に持てるサブスクリプションは 1 つだけなので、サブスクリプションで得たグループは多くても 1 つです。
  • メンバーが複数のグループを持っている場合、名前の横に表示されるバッジは、アクセスグループの一覧でいちばん上にあるグループです。ドラッグして並び順を変更できます。並び順によって、あるグループのアクセス範囲がほかより広がることはありません。

メンバーから見たアクセスグループ

メンバーには、「アクセスグループ」という言葉ではなく、グループ名で表示されることがほとんどです。メンバーのグループは次の場所に表示されます。

  • 投稿、コメント、メッセージで、名前の横のバッジとして
  • ウェブではメンバーセンターの上部、アプリではメンバーセンターのマイアクセスグループ
  • コミュニティのメンバーディレクトリ(誰でもアクセスグループで絞り込めます)

メンバーが持っていないグループがスペースに必要な場合、参加ダイアログには、紐付いたプランがサブスクリプションで参加として表示されます。すでに別のプランに登録している場合は、メンバーシップをアップグレードとして表示されます。

選択したアクセスグループのメンバーに、ブロードキャストを送ることもできます。メールとアプリ内でブロードキャストを送信するを参照してください。

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