数値はサンプルコミュニティのもので、顧客の実績ではありません。
機能
コミュニティ運営者のために作られた分析
汎用的な分析ツールではなく——コミュニティ運営で重要な指標のために専用に作られたダッシュボードです。
概要ダッシュボード
メンバー、エンゲージメント、コンテンツ、収益を一目で把握できる指標——コミュニティの健全性を確認するとき、運営者が最初に見る場所です。
メンバー分析
登録、維持率、アクティブメンバー、解約、コホートの挙動を時系列で追跡。誰が残り、誰が去るのかを把握できます。
コンテンツのパフォーマンス
どの投稿、ディスカッション、リソースが最もエンゲージメントを生むかを確認。主要な貢献者やトレンドのトピックを特定します。
エンゲージメント指標
活動パターン、セッションの深さ、スペースへの参加、イベント出席を追跡し、どこでエンゲージメントが起きているかを把握します。
収益ダッシュボード
サブスクリプションの成長、MRR、解約、決済、取引量をモニタリング。収益データをメンバーの挙動と結びつけます。
エクスポートとレポート
より深い分析のためにデータをエクスポート。指標を外部と共有する必要のあるチームのための、定期レポートとCSVエクスポート。
組み込み vs 外部の分析
分析がコミュニティと同じプラットフォームの中にあると、インコミュニティからアクションまでの距離がぐっと短くなります。
| 項目 | Mateflowの分析 | 外部ツール |
|---|---|---|
| メンバー分析 | 登録、維持率、コホート、解約——組み込み | 手動のCSVエクスポート |
| コンテンツ指標 | 人気投稿、貢献者、トレンドのトピック | 既定ではページビューのみ。投稿や貢献者の指標にはカスタムイベントが必要 |
| 収益の追跡 | MRR、サブスクリプションの成長、決済履歴 | Stripeダッシュボードを別途 |
| エンゲージメントの深さ | セッション、スペース、イベント単位の活動 | 基本的な訪問数 |
| エクスポート | CSVエクスポートと定期レポート | 自前の指標はエクスポートできるが、メンバーと収益のデータは別の場所にある |
なぜネイティブな分析が運営者の体験を変えるのか
分析がコミュニティと同じプラットフォームの中にあると、インコミュニティからアクションまでの距離がぐっと短くなります。
勘ではなくデータで運営する
エンゲージメント、維持率、収益のパターンを計測するコミュニティは、コンテンツ、企画、成長についてより良い判断を下します。
エンゲージメントを収益につなげる
分析と収益化が同じプラットフォームにあると、どのコンテンツやイベントがアップグレードと維持を生むかが分かります。
問題を早期に見つける
エンゲージメントの低下、解約の増加、コンテンツ品質の低下は、データで捉えれば修正しやすくなります。
投資を正当化する
個人クリエイターでもエンタープライズのチームでも、分析は、コミュニティの価値をステークホルダーに示すための根拠を与えてくれます。
異なる問いのために専用に作られたビュー
各ダッシュボードは、高レベルの健全性から細かなメンバーの挙動まで、運営者の異なる問いのセットに答えます。
概要
主要指標を一目で——アクティブメンバー、新規登録、投稿、イベント、収益をひとつのビューに。
メンバーの健全性
維持率曲線、コホート分析、活動の分布で、メンバーのライフサイクルを把握します。
コンテンツのインコミュニティ
高パフォーマンスの投稿、トレンドのスペース、貢献者ランキングで、コンテンツ戦略を導きます。
ダッシュボード
5つのビュー、それぞれが1つの問いに答えます
リテンションは「また来るか」、エンゲージメントは「何をしているか」、コンテンツは「何が効いたか」に答えます。どのビューもエクスポートできます。
表示されている数値はデモコミュニティのもので、顧客の実績ではありません。
分析 — よくある質問
Mateflowの分析ダッシュボードがカバーする範囲：メンバー、エンゲージメント、収益、エクスポート。
概要、メンバー、コンテンツ、エンゲージメント、収益の5つのダッシュボードがあり、汎用的なウェブ分析ではなく、コミュニティ運営のために専用に設計されています。
はい。収益ダッシュボードは、MRR、サブスクリプションの成長、解約（チャーン）、支払いを、エンゲージメントデータと同じプラットフォームで追跡するため、どのコンテンツやイベントがアップグレードやリテンションを促進しているかを確認できます。
メンバー分析では、登録、リテンション、アクティブメンバー、解約（チャーン）、コホートの行動を時系列で追跡するため、誰が継続し、誰が離脱し、各コホートがどのように行動しているかを把握できます。
はい。CSVをエクスポートしたり、指標を外部で共有する必要のあるチーム向けにレポートをスケジュールしたりできます。高度なダッシュボードとエクスポートはGrowthプラン以上でご利用いただけます。
分析は初日からすべてのプランに含まれており、高度なダッシュボードとエクスポートはGrowthプラン以上で利用可能になります。