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ガイド

サブスクリプションプランを作成する:料金、トライアル、特典

収益化 · 読了まで5分

サブスクリプションプランは、メンバーがあなたに支払う定期課金のメンバーシップです。あなた自身の Mateflow のプラットフォームプランとは別のものです。各プランでは、月額料金、任意の年額料金と無料トライアル、購読者が受け取るアクセスグループを設定します。プランは管理画面 → 収益化 → サブスクリプションプランで作成します。

対象者:コミュニティのオーナーと管理者。 · 場所:ウェブ(管理画面)。 · プラン:プラットフォームプランに有料メンバーシップが含まれている場合に利用できます。

サブスクリプションプランを作成する前に

  • Stripe を接続する:Stripe アカウントが支払いを受け付けられるようになるまで(Stripe Connect ページで請求が有効と表示されるまで)、プランを作成は使えません。Stripe を接続して収益を受け取るを参照してください。
  • 購読者に付与するアクセスグループを決める:アクセスグループ(旧称:メンバーティア)には、プランでアンロックするスペースが含まれます。まだない場合は、プランのフォームの中から作成できます。アクセスグループの仕組みを参照してください。

サブスクリプションプランを作成する

  1. 管理画面 → 収益化 → サブスクリプションプランに移動し、プランを作成をクリックします。
  2. 基本情報タブで、Planの種類を選びます。
    • アクセスグループ:メンバーは購読すると、あなたが選んだアクセスグループ(例:Founders、Investors)に参加します。グループに上下関係はなく、メンバーが同時に持てるプランは 1 つだけです。
    • コミュニティアクセス(有料サインアップ):訪問者は、アカウントを作成する前に購読する必要があります。あわせてアクセスグループに追加することもできます。有料コミュニティに使います。コミュニティへの参加を有料にするを参照してください。
  3. Plan名と短い説明を入力します。どちらも料金ページに表示されます。
  4. 後述の価格設定、アクセスと特典、表示と公開設定の各タブを入力します。プレビューにプランのカードが表示されます。
  5. プランを作成をクリックします。

プランの種類は、作成後に変更できません。ページでは、種類ごとにアクセスグループプランとコミュニティアクセスの別々のタブに一覧表示されます。

プランの料金と請求期間を設定する

価格設定タブで通貨を選び(新しいプランでは、Stripe アカウントの決済通貨が最初に選ばれています)、月額料金と、必要に応じて年額料金を入力します。月払いだけにする場合は、年額料金を空欄のままにします。フォームには、年額料金でどれだけお得になるかが表示されます。

コミュニティアクセスのプランでは、2 つの料金のうち少なくとも 1 つが必要です。また、サインアップページであらかじめ選ばれるデフォルトの請求期間を選びます。

サブスクリプションプランは、常に定期課金です。1 回だけ課金するには、代わりに 1 つのスペースを販売します。1つのスペースへのアクセスを販売するを参照してください。

サブスクリプションプランに無料トライアルを追加する

価格設定タブの無料トライアル(日数) に日数を入力します。トライアルが終わるまで、メンバーには請求されません。トライアルなしにするには、空欄のままにします。トライアルは最長 365 日です。

無料トライアルは、コミュニティごとにメンバー 1 人につき 1 回だけです。以前にこのコミュニティでいずれかのプランを購読したことがあるメンバーは、再度購読するとすぐに請求され、Web のプランカードにもトライアルは表示されません。

あとから特定のメンバーのトライアル期間を延ばすには、購読者ページのトライアルを延長を使います。購読者、支払い、返金を管理するを参照してください。

プランでアンロックする内容を選び、特典を一覧にする

アクセスと特典タブで、次の項目を設定します。

  • メンバーアクセス(アクセスグループのプランのみ):このプランでアンロックするアクセスグループを選びます。各プランが付与するアクセスグループは 1 つだけです。フォームを離れずにグループを作成するには、新しいアクセスグループをクリックします。グループでアンロックするスペースを変更するには、管理画面 → メンバー → アクセスグループに移動します。
  • アクセスグループ(任意)(コミュニティアクセスのプランのみ):このプランでサインアップした人を追加するアクセスグループを選びます。どのグループにも追加しない場合はなしを選びます。なしの場合、サインアップページにはプラン自体の特典だけが表示されます。
  • 特典:特典を追加をクリックし、アイコンを選んで、プランのカードに表示する短い文を書きます。特典はプランの説明にすぎず、アクセスはアクセスグループによって付与されます。

コミュニティアクセスのプランの特典は、サインアップページの「利用できる内容」セクションに表示されます。

購読者数を制限し、プランの表示を管理する

  • Subscriber上限(価格設定タブ):アクティブな購読者の数に上限を設けます。無制限にするには、空欄のままにするか 0 を入力します。プランが上限に達すると、カードに満員と表示され、メンバーはそのプランを購読できなくなります。
  • 人気としてマークする(表示と公開設定タブ):料金ページに最も人気のバッジを付けます。Web の有料コミュニティの登録ページと再購読ページでは、人気としてマークしたプランが先頭に並び、最初のプランにおすすめが表示されます。マークしたプランがない場合、おすすめはどれにも表示されません。
  • 公開リスト表示:プランを料金ページに表示します。オフにするとプランは料金ページに表示されなくなり、一覧で非表示と表示されます。非表示のプランに誰かを登録させるには、そのプランの直接リンクを送ります。直接リンクを開くと、公開リストに表示されていなくてもプランの決済ページが開きます。プランの操作メニュー、またはプラン編集画面の直接リンクの下でリンクをコピーをクリックします。プラン編集画面には プラン ID: も表示されます。アクセスグループのプランにはリンクがありますが、コミュニティアクセスのプランとアーカイブ済みのプランにはありません。
  • ウェルカムメッセージ:支払いが完了した直後に、Web で購読者に表示されます。有料コミュニティへの参加時や再購読時も同様です。表示されるのは購読者本人だけで、料金ページには表示されません。

コミュニティアクセスのプランにはサインアップページのコピーもあり、表示する価格とトライアルの文言を上書きしたり、税金に関する注記と利用規約URLを追加したりできます。

複数のサブスクリプションプランを提供する

「Basic」と「Pro」のように、販売したいレベルごとにプランを 1 つずつ作成し、それぞれに別のアクセスグループを付与します。メンバーが同時に持てるサブスクリプションは 1 つで、プラン間を移ることができます。メンバーに表示される順序を変えるには、プランの操作メニューを開き、上に移動または下に移動をクリックします。

サブスクリプションプランを編集・アーカイブする

プランのカードで編集をクリックすると、名前、説明、特典、購読者数の上限、表示設定を変更できます。通貨、料金、無料トライアルは、プランの作成後は変更できません。変更するには、プランをアーカイブして新しいプランを作成します。新しいプランには新しい直接リンクが発行されます。現在の購読者には、元の料金で請求が続きます。

プランの販売をやめるには、操作メニューを開いてアーカイブをクリックします。アーカイブすると新規の申し込みは止まり、既存のサブスクリプションは通常どおり請求が続きます。プランを戻すには、アーカイブ済みを表示をオンにして有効化をクリックします。プランは削除できません。

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