Las categorías de miembros, como Founders e Investors o Students y Alumni, son grupos de acceso en Mateflow (antes llamados niveles de miembro). Cada categoría es un grupo de acceso, y cada grupo desbloquea sus propios espacios. Tú decides cómo obtienen las personas su categoría: la añades tú, la pagan después de unirse o la pagan al registrarse.
Quién puede hacerlo: los propietarios y administradores de la comunidad. · Dónde: web (consola de administración). · Plan: los grupos de acceso y los planes de pago dependen de tu plan de la plataforma. Consúltalo en Admin → Facturación → Plan y uso.
Elegir cómo obtienen los miembros su categoría
Las categorías de miembros pueden ser gratuitas o de pago. Elige la configuración que encaje con cómo cobra tu comunidad.
| Configuración | Cómo obtienen los miembros su categoría | Cuándo usarla |
|---|---|---|
| Categorías gratuitas | Un administrador añade el grupo de acceso a cada miembro | Las categorías describen quién es cada persona y nadie paga por ellas |
| De pago después de unirse | Los miembros se suscriben a un plan de Grupo de acceso | Unirse es gratis y cada categoría tiene su propio precio |
| De pago al registrarse | Los visitantes eligen un plan de Acceso a la comunidad (registro de pago) que los añade a un grupo | Toda la comunidad es de pago y el precio depende de la categoría |
En una comunidad de pago, los miembros necesitan una suscripción para entrar. Una categoría que añades a mano no cuenta como suscripción, así que una comunidad de pago usa la configuración de pago al registrarse.
Configurar categorías de miembros gratuitas
Las categorías de miembros gratuitas no necesitan ningún plan de suscripción.
- Crea un grupo de acceso por categoría en Admin → Miembros → Grupos de acceso. Consulta Crear un grupo de acceso y elegir qué desbloquea.
- Vincula cada grupo a los espacios que debe abrir, como se explica más abajo.
- Añade el grupo a cada miembro en su página, en Admin → Miembros → Todos los miembros. Consulta Añadir o quitar el grupo de acceso de un miembro.
Los grupos se añaden de un miembro en un miembro. La lista de miembros no tiene ninguna acción masiva para grupos de acceso, y ni las invitaciones enviadas desde Admin → Miembros → Invitaciones ni las importaciones CSV pueden asignarlos. Las invitaciones creadas con la Open API pueden incluir grupos de acceso. Consulta Resumen de integraciones: API, webhooks y Zapier.
Configurar categorías de miembros que se pagan después de unirse
Las categorías de pago para miembros existentes usan un plan de Grupo de acceso por categoría.
- Crea un grupo de acceso por categoría y vincula cada uno a sus espacios.
- Ve a Admin → Monetización → Planes de suscripción y haz clic en Crear plan.
- En Tipo de plan, elige Grupo de acceso.
- En la pestaña Acceso y beneficios, en Acceso de miembro, elige el grupo de la categoría. Cada plan concede un grupo.
- Repite el proceso para cada categoría y luego envía a cada persona el enlace de su plan. Haz clic en Copiar enlace en el plan para obtenerlo.
Para que un plan no aparezca en tu página de precios, desactiva Listado públicamente en su pestaña Visualización y visibilidad. El enlace del plan sigue abriéndolo. Consulta Crear un plan de suscripción: precios, pruebas gratuitas y beneficios.
Configurar categorías de miembros que los visitantes pagan al registrarse
Las categorías que se venden al registrarse usan un plan de Acceso a la comunidad (registro de pago) por categoría, y el modo de registro de la comunidad debe ser De pago.
- Conecta Stripe y crea un grupo de acceso por categoría. Consulta Hacer que tu comunidad sea de pago.
- Ve a Admin → Monetización → Planes de suscripción y haz clic en Crear plan. En Tipo de plan, elige Acceso a la comunidad (registro de pago).
- En la pestaña Acceso y beneficios, en Grupo de acceso (opcional), elige el grupo de la categoría.
- Repite el proceso para cada categoría.
- Ve a Admin → Configuración → Registro y, en Modo de registro, elige De pago.
Así, la página de registro muestra tus planes, y cada miembro nuevo llega al grupo que incluye su plan. Un miembro que se registró con un plan no puede cambiarse por su cuenta a otro plan de registro. Para cambiar su categoría, añádele el otro grupo a mano.
Vincular cada categoría de miembros a sus espacios
Una categoría de miembros no abre nada hasta que su grupo de acceso esté vinculado a un espacio, y es un paso fácil de pasar por alto. Puedes hacer el vínculo desde cualquiera de los dos lados, y ambos cuentan:
- Desde el grupo de acceso: edítalo en Admin → Miembros → Grupos de acceso y añade espacios en su pestaña Acceso a espacios.
- Desde el espacio: en la Política de acceso del espacio, configura Modo de pago como Grupo de acceso y elige el grupo en Grupos de acceso que desbloquean este espacio.
El vínculo importa en los espacios privados y secretos; en un espacio público ya puede unirse cualquiera. Un grupo que ningún plan vende a los miembros existentes sigue desbloqueando espacios; la configuración del espacio solo lo muestra con la insignia Sin plan a la venta. Consulta Cómo funcionan los grupos de acceso.
Qué debes saber sobre las categorías de miembros
- Las categorías no tienen jerarquía. Founders e Investors son grupos distintos, no niveles. Su orden solo afecta a cómo se muestran en la lista.
- Una suscripción a la vez. Un miembro tiene una suscripción por comunidad. Pasarse a otro plan la sustituye.
- Un miembro puede tener varias categorías. Una puede venir de su suscripción y las demás, de un administrador.
- El tipo de plan y los precios son fijos. No puedes cambiar el tipo, la moneda, los precios ni la prueba gratuita de un plan después de crearlo. Para cambiarlos, archiva el plan y crea uno nuevo, que además tendrá un enlace nuevo.
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