Pon las operaciones de tu comunidaden piloto automático.
Combina un disparador con una acción y deja que las reglas se encarguen del trabajo repetitivo — onboarding, accesos, notificaciones y respuestas de moderación — con cada ejecución registrada en los registros de ejecución.
Cómo funciona
De tarea repetitiva a regla que se ejecuta sola
Las automatizaciones viven en la consola de administración: define una regla una vez, deja que responda a los eventos de la comunidad y audita cada ejecución después.
Define una regla
Elige un disparador y combínalo con una acción en el constructor de reglas: cuando algo ocurre en tu comunidad, se hace algo en respuesta.
Las reglas responden a eventos
Las reglas se activan con la actividad propia de tu comunidad — onboarding, accesos, notificaciones y moderación — para que las respuestas rutinarias ocurran sin que vigiles la consola.
Audita cada ejecución
Cada ejecución de una regla queda registrada. Abre cualquier regla para ver su detalle, comprueba exactamente qué se disparó y cuándo, y ajústala con una edición rápida.
Capacidades
Un motor de reglas de verdad, no una caja negra
Lista de reglas, constructor disparador → acción, detalle por regla y un registro de ejecución dedicado: el ciclo completo para automatizar las operaciones rutinarias de la comunidad.
Lista de reglas
Consulta todas las reglas de automatización de tu comunidad en una sola lista, para que toda la capa de «configurar y olvidar» siga visible y gestionable.
Constructor disparador → acción
Crea una regla nueva combinando un disparador de la comunidad con una acción de respuesta — sin scripts ni herramientas de flujo externas.
Detalle de la regla
Abre cualquier regla para inspeccionar su configuración: qué escucha, qué hace y cómo está montada.
Edita e itera
Los procesos cambian. Modifica una regla existente en la comunidad en lugar de reconstruir el flujo desde cero.
Registros de ejecución
Un historial dedicado de ejecuciones muestra qué se disparó, cuándo y qué hizo — para verificar y depurar en vez de confiar en una caja negra.
Disparadores nativos de la comunidad
Los disparadores y acciones operan sobre la actividad de la propia comunidad — onboarding, accesos, notificaciones, moderación — no sobre webhooks genéricos que tengas que cablear tú.
Automatizaciones integradas vs hacerlo a mano
Sin un motor de reglas nativo, las operaciones rutinarias significan trabajo manual, una herramienta de flujos externa o pagar el nivel más alto de la plataforma.
| Dimensión | Automatizaciones de Mateflow | Stack de comunidad típico |
|---|---|---|
| Motor de reglas | Nativo en la consola de administración, desde el plan Growth | Reservado a los niveles más altos o a un add-on de pago |
| Creación de reglas | Constructor disparador → acción, sin código | Herramienta de flujos externa o configuración por plugin |
| Historial de ejecuciones | Registro de ejecución dedicado para cada ejecución | Poca o ninguna visibilidad de qué se disparó |
| Disparadores | Los eventos de tu propia comunidad | Webhooks genéricos que cableas tú mismo |
| Depuración | Abre la regla, lee el registro, edita y listo | Confiar en la caja negra |
| Mantenimiento | Edita reglas en la comunidad cuando cambian los procesos | Reconstruir flujos en otra herramienta |
Por qué un motor de reglas nativo cambia la operación diaria
El trabajo rutinario se ejecuta solo, cada ejecución es demostrable y las reglas hablan el idioma de tu comunidad, no el de una capa de integración genérica.
El trabajo rutinario se ejecuta solo
Las respuestas de onboarding, accesos, notificaciones y moderación se disparan automáticamente: la capa de «configurar y olvidar» de las operaciones de comunidad.
Un registro que lo demuestra
Cada ejecución queda capturada en los registros de ejecución, así puedes verificar y depurar tus automatizaciones en vez de confiar en una caja negra.
Construido sobre los eventos de tu comunidad
Los disparadores y acciones operan sobre la actividad interna de la comunidad, así que las reglas se corresponden directamente con tu trabajo real — sin código pegamento.
Margen para crecer
Hasta 10 reglas en Growth, 50 en Business y reglas ilimitadas en Enterprise: el motor crece con tu operación.
Qué delegan los operadores en las reglas
Las respuestas repetitivas de las que vive toda comunidad: definidas una vez, ejecutadas automáticamente y registradas siempre.
Flujos de onboarding
Automatiza el trabajo repetitivo de bienvenida y onboarding que harías a mano cada vez que llega un nuevo miembro.
Operaciones de acceso
Conecta los cambios de acceso a los eventos de la comunidad, para que cada persona acabe con el acceso correcto sin mantenimiento manual.
Rutinas de notificación
Dispara notificaciones en respuesta a la actividad de la comunidad, para que las personas adecuadas se enteren sin que difundas a mano.
Respuestas de confianza y seguridad
Dispara una respuesta automáticamente cuando se cumple una condición de moderación — y revisa exactamente qué se ejecutó en los registros.
Automatizaciones — preguntas frecuentes
Preguntas habituales sobre el motor de reglas basado en eventos de Mateflow: trigger, action, registros de ejecución y límites por plan.
Las automatizaciones de Mateflow son un motor de reglas basado en eventos: emparejas un trigger con una action para que las reglas se encarguen del trabajo repetitivo, como incorporación, acceso, notificaciones y respuestas de moderación. Las reglas se activan con los propios eventos de tu comunidad, y cada ejecución queda registrada en los registros de ejecución.
No. Creas una regla en el constructor trigger → action emparejando un trigger de la comunidad con una action de respuesta, sin scripts ni herramientas de workflow externas. También puedes editar una regla existente en el momento en lugar de rehacer el flujo desde cero.
Las automatizaciones están disponibles en el plan Growth y superiores. Puedes ejecutar hasta 10 reglas en Growth, 50 en Business y reglas ilimitadas en Enterprise.
Sí. Cada ejecución de regla queda registrada en un registro de ejecución dedicado que muestra qué se activó, cuándo y qué hizo. Abre cualquier regla para ver su detalle y así verificar y depurar en lugar de confiar en una caja negra.
Los trigger operan sobre la actividad interna de tu propia comunidad —incorporación, acceso, notificaciones y moderación—, no sobre webhooks genéricos que tú mismo configuras. Eso permite que las reglas se correspondan directamente con las operaciones que realmente realizas.
Deja tus operaciones rutinarias en manos de reglas
Empieza con una prueba gratuita de 14 días. Las automatizaciones están incluidas desde el plan Growth.