Envía invitaciones por correo electrónico para traer a personas concretas a tu comunidad, elige el rol con el que se unen y gestiona las invitaciones que todavía no se han aceptado. Los administradores de un espacio también pueden crear códigos de invitación para un solo espacio.
Quién puede hacerlo: los propietarios y administradores de la comunidad, además de los roles personalizados con el permiso Invitar miembros. Los moderadores no pueden enviar invitaciones a la comunidad. Códigos de invitación de un espacio: los administradores del espacio. · Dónde: web (consola de administración). Códigos de invitación de un espacio: web y las apps para iOS y Android. · Plan: el número de invitaciones que puedes enviar cada mes depende de tu plan de la plataforma.
Invitar a personas a tu comunidad por correo electrónico
- Ve a Admin → Miembros → Todos los miembros y haz clic en Invitar miembros. También puedes hacer clic en Invitar miembros en Admin → Miembros → Invitaciones.
- En Direcciones de correo, escribe una dirección y pulsa Intro, o haz clic en +. Para añadir a muchas personas a la vez, pega una lista separada por comas, espacios o saltos de línea. Los duplicados se omiten y las direcciones no válidas se marcan.
- Elige un Rol: Miembro, Mod (moderador) o Administrador. El rol se aplica cuando la persona acepta. Para invitar a alguien como Mod o Administrador necesitas el permiso Gestionar roles, que por defecto solo tiene el propietario. Sin él, el cuadro de diálogo solo ofrece Miembro.
- Si quieres, escribe un Mensaje personal (opcional).
- Haz clic en Enviar invitaciones.
Cada persona recibe un correo con su propio enlace de invitación. El enlace pertenece a esa dirección de correo: si se registra con otra dirección, no se aplica el rol de la invitación.
Los administradores y los moderadores ocupan cada uno una plaza de tu plan de la plataforma, y el propietario cuenta como administrador. Si todas las plazas del rol que elegiste están ocupadas, el cuadro de diálogo te avisa. Puedes enviar la invitación igualmente, pero no se podrá aceptar hasta que se libere una plaza. Una persona nueva ve Ahora mismo no se puede aceptar esta invitación al registrarse. Quien ya ha iniciado sesión y acepta desde la página de la invitación ve «Esta comunidad no tiene plazas libres de administrador o moderador en este momento, así que no se puede aceptar la invitación. Contacta con un administrador de la comunidad.».
El cuadro de diálogo de invitación no asigna ningún grupo de acceso. Cuando la persona se una, asígnale uno desde su página de miembro. Consulta Añadir o quitar el grupo de acceso de un miembro.
No existe un único enlace para compartir que sirva para unirse a toda la comunidad. Para que cualquiera pueda unirse por su cuenta, configura el registro como Abierto o Requiere aprobación y comparte la dirección de tu comunidad. Consulta Elegir quién puede unirse: visibilidad y registro. Para añadir una lista grande de personas desde otra plataforma, consulta Importar y exportar miembros.
Qué ven las personas invitadas al abrir la invitación
El enlace de invitación abre una página que dice «Te han invitado a unirte a» tu comunidad, con quién las invitó, el rol y cuándo caduca la invitación.
- Aceptar invitación crea su cuenta. Su correo electrónico se rellena a partir de la invitación.
- Ya tengo una cuenta permite que un miembro existente inicie sesión en su lugar.
Si el enlace ya no funciona, ven Invitación caducada o Invitación revocada y necesitan que les envíes una invitación nueva.
En la app de Mateflow, quienes abren o pegan el enlace de invitación de una comunidad solo por invitación, o una invitación como Mod o Administrador a una comunidad de pago, ven Invitación · únete con tu invitación, y el formulario de registro conserva la dirección de correo invitada. Quien ya tiene una cuenta inicia sesión y toca Aceptar y unirse. Consulta Iniciar sesión en tu comunidad desde la app.
En los modos de registro Solo por invitación y Cerrado, las invitaciones son la forma de entrar para las personas nuevas. En una comunidad en modo De pago, las personas invitadas como Mod o Administrador se registran sin pagar, mientras que las invitadas como Miembro se suscriben como cualquier visitante. Consulta Hacer que tu comunidad sea de pago.
Gestionar las invitaciones pendientes a la comunidad
Ve a Admin → Miembros → Invitaciones para ver todas las invitaciones y su estado: Pendiente, Aceptada, Caducada o Revocada. Busca por correo electrónico o filtra por estado. Según el estado, cada fila ofrece:
- Copiar enlace (pendiente): copia el enlace de invitación para enviarlo tú, por ejemplo en un mensaje directo.
- Reenviar (pendiente o caducada): vuelve a enviar la invitación por correo.
- Revocar (pendiente): el enlace deja de funcionar. Se te pide confirmación.
- Eliminar (caducada o revocada): borra el registro. Se te pide confirmación.
- Ver quien invitó (aceptada): abre el perfil de la persona que la envió.
Si invitas a una dirección que ya tiene una invitación pendiente, Mateflow te pregunta si quieres Actualizar la invitación. Al actualizarla, el enlace anterior deja de ser válido y se envía un correo nuevo. El número de invitaciones abiertas aparece como Invitaciones pendientes en la parte superior de Todos los miembros.
Si ves Límite de invitaciones alcanzado, has usado las invitaciones de este mes de tu plan de la plataforma. Consulta Consultar el uso y los límites del plan.
Invitar a personas a un solo espacio con un código de invitación
Las invitaciones a un espacio son códigos, no enlaces. La persona canjea el código dentro del espacio.
En la web:
- Abre el espacio y haz clic en Gestionar (el icono de engranaje); luego ve a Miembros.
- Haz clic en Invitar, elige el Rol para miembros invitados y haz clic en Generar código.
- Copia el código y compártelo. Los códigos creados aquí funcionan una sola vez y caducan a los siete días. Revoca uno desde Códigos de invitación recientes.
En la app: abre el espacio, toca ⋯ y luego Gestionar espacio → Enlaces de invitación. Toca Nuevo, elige el Rol, Caduca y Usos máximos, y toca Crear código. El código se copia automáticamente.
Para canjearlo, la persona abre un espacio solo por invitación, pega el código en Código de invitación y hace clic en Unirse con código de invitación. Revocar un código impide nuevos usos; las personas que ya se unieron conservan su acceso. Los códigos de invitación no se pueden canjear en un curso de pago.
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