Cada espacio tiene dos ajustes de participación: quién puede crear publicaciones nuevas y quién puede responder, reaccionar y republicar. Úsalos para crear un espacio de anuncios donde solo publique tu equipo, un espacio de conversación abierta o cualquier opción intermedia. Sustituyen a los antiguos interruptores Permitir publicaciones de miembros y Permitir respuestas de miembros.
Quién puede hacerlo: los propietarios y administradores de la comunidad, y los administradores del espacio. Los moderadores del espacio no pueden cambiar estos ajustes. · Dónde: web (el panel Gestionar del espacio) y las apps para iOS y Android. · Plan: disponible en todos los planes de la plataforma.
Niveles de permiso para publicar y responder
Ambos ajustes ofrecen los mismos niveles:
- Cualquiera que pueda ver: cualquier persona con sesión iniciada que pueda ver el espacio, aunque no se haya unido. Solo se ofrece en los espacios públicos.
- Solo miembros: las personas que se han unido al espacio.
- Administradores y moderadores: solo los administradores y moderadores del espacio. Los propietarios y administradores de la comunidad siempre pueden publicar.
En un espacio privado o secreto, solo los miembros pueden leer el contenido, así que no se ofrece Cualquiera que pueda ver. En la app, los mismos niveles se llaman Cualquiera, Solo miembros y Administradores y moderadores.
Cambiar quién puede publicar y responder en un espacio
- Abre el panel Gestionar del espacio: haz clic en el icono de engranaje (Gestionar) en la página del espacio, o abre el menú ⋯ del espacio en la barra lateral y haz clic en Gestionar Space.
- Haz clic en Política de acceso.
- Abre Avanzado.
- Configura el ajuste de publicación y el ajuste de respuesta (sus nombres dependen del tipo de espacio; consulta más abajo).
- Haz clic en Guardar cambios.
En la app: abre el espacio, toca ⋯, toca Gestionar espacio, toca Acceso y permisos y luego abre Avanzado.
Nombres de los ajustes de permiso según el tipo de espacio
Los dos ajustes se llaman según lo que hacen los miembros en cada tipo de espacio:
| Tipo de espacio | Ajuste de publicación | Ajuste de respuesta |
|---|---|---|
| Espacio de feed | Quién puede publicar | Quién puede responder, reaccionar y republicar |
| Espacio de artículos | Quién puede publicar artículos | Quién puede comentar, reaccionar y republicar |
| Espacio de galería | Quién puede subir medios | Quién puede comentar, reaccionar y republicar |
| Espacio de radio | Quién puede publicar episodios | Quién puede comentar, reaccionar y republicar |
| Espacio de preguntas y respuestas | Quién puede hacer preguntas | Quién puede responder |
| Espacio de chat | Quién puede enviar mensajes | Quién puede responder y reaccionar |
La app formula algunos de forma distinta, por ejemplo, Quién puede iniciar un tema en lugar de Quién puede publicar. Los espacios de curso no tienen estos ajustes.
Un solo ajuste cubre las respuestas, las reacciones y las republicaciones
El ajuste de respuesta controla a la vez las respuestas (o comentarios, o respuestas a preguntas), los me gusta y las reacciones con emoji, y las republicaciones. No hay interruptores aparte para los me gusta ni para las republicaciones. En los espacios de preguntas y respuestas, republicar está siempre desactivado.
Crear un espacio de anuncios de solo lectura
Para que solo publique tu equipo mientras los miembros leen y responden:
- Configura el ajuste de publicación como Administradores y moderadores.
- Configura el ajuste de respuesta como Solo miembros, o como Administradores y moderadores si no quieres ninguna respuesta.
Los miembros no ven el editor de publicaciones en ese espacio. Si el espacio aún no tiene publicaciones, ven «Solo los administradores y moderadores pueden publicar en este espacio.».
En un espacio público, si ninguno de los dos ajustes es Solo miembros, unirse no les da nada más a los miembros, así que el espacio no muestra ningún botón para unirse.
Otros ajustes que afectan a la publicación en un espacio
- Requerir aprobación de publicaciones (en Gestionar → Reglas de moderación): las publicaciones nuevas esperan en la Cola de revisión del espacio hasta que un moderador las aprueba. Consulta Revisar el contenido retenido y pendiente.
- Palabras clave bloqueadas (en Reglas de moderación): las publicaciones que contienen estas palabras se marcan automáticamente.
- Tema restringido (en Temas): solo los administradores y moderadores del espacio pueden asignar ese tema a las publicaciones.
- Permitir que los miembros creen eventos y Permitir que los miembros transmitan en vivo (en Funciones). Consulta Activar eventos y transmisiones en vivo en un espacio.
- Quién puede responder en una sola publicación: los autores pueden elegir Todos, Personas que sigues, Solo las personas que menciones o Desactivar comentarios. Consulta Comentarios, reacciones y configuración de respuestas.
- Los moderadores pueden cerrar los comentarios de una publicación. Consulta Fijar, bloquear u ocultar una publicación.
Los miembros silenciados o baneados no pueden publicar ni responder, digan lo que digan estos ajustes.
Solución de problemas: un miembro no puede publicar en un espacio
Síntoma: un miembro no ve el editor ni el cuadro de respuesta en un espacio. Por qué ocurre: el miembro no se ha unido al espacio y el ajuste es Solo miembros; el ajuste es Administradores y moderadores; el miembro está silenciado o baneado; o el espacio está archivado («Este space está archivado y es de solo lectura.»). Solución: revisa los ajustes de Política de acceso → Avanzado del espacio y el estado del miembro. Consulta Solucionar problemas: los miembros no pueden unirse ni publicar.
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