Si vienes de una herramienta de chat como Slack o Discord, estás acostumbrado a organizarlo todo en canales: flujos planos de mensajes. Mateflow funciona de otra manera: no tiene "canales." Todo se organiza en Espacios, que son más ricos y están diseñados para escalar. Aquí tienes la diferencia y cómo trasladar una configuración basada en canales a los espacios.
Espacios, no canales
En una herramienta basada en canales, un canal es un único flujo de mensajes: sin diseño propio, sin reglas de acceso y sin más estructura que el orden en que se publicaron las cosas. Los espacios de Mateflow hacen más. Cada espacio tiene:
- un tipo y diseño adecuado a su propósito (consulta la tabla),
- sus propias reglas de privacidad y acceso (público, privado o secreto; abierto, con solicitud de unión o restringido a un nivel de membresía),
- sus propios miembros, roles y permisos de publicación,
- y un lugar dentro de una agrupación por categoría en la barra lateral.
Los tipos de espacio
| Tipo de espacio | Ideal para |
|---|---|
| Publicación | Debates en hilos y novedades: el predeterminado |
| Chat | Una única sala en tiempo real: lo más parecido a un canal de chat clásico |
| Multimedia | Galerías de imágenes y vídeos |
| Pódcast | Episodios de audio |
| Blog | Artículos extensos |
| Curso | Lecciones estructuradas |
| Preguntas y respuestas | Preguntas con respuestas aceptadas |
Si específicamente quieres la experiencia estilo canal —una sala en vivo y continua—, crea un espacio de Chat. Consulta mensajería y chat en tiempo real.
¿Vienes de canales? Trasládalos a espacios
- Un canal de chat general → un espacio de Chat.
- Canales temáticos (como #marketing, #soporte) → un espacio por tema (Publicación o Chat), agrupados bajo una categoría en la barra lateral.
- Un canal de anuncios → un espacio de Publicación con la publicación de miembros desactivada (solo difusión).
- Un canal de recursos → un espacio de Multimedia, Blog o Publicación usado como biblioteca.
No necesitas un espacio por cada canal antiguo. Como un espacio tiene más peso que un canal, un puñado de espacios bien nombrados suele reemplazar una larga y ruidosa lista de canales.
Por qué los espacios escalan mejor
Los canales planos lo ponen todo en una única lista indiferenciada donde cada canal compite por la atención. Los espacios te permiten definir el acceso por espacio (para que un nivel de pago o un grupo privado tenga su propia área), elegir el diseño adecuado para cada propósito e incluso monetizar espacios individuales, cosas que los canales no pueden hacer. A medida que tu comunidad crece, esa estructura es lo que la mantiene navegable.
Próximos pasos
- Conoce el modelo de espacios: Espacios.
- Escribe descripciones claras: Escribir descripciones de espacios.
- Define quién puede publicar dónde: Roles y permisos de miembros.