Envie convites por e-mail para trazer pessoas específicas para sua comunidade, escolha a função com que elas entram e gerencie os convites que ainda não foram aceitos. Os administradores do espaço também podem criar códigos de convite para um único espaço.
Quem pode fazer isso: proprietários e administradores da comunidade, além de funções personalizadas com a permissão Convidar membros. Os moderadores não podem enviar convites para a comunidade. Códigos de convite do espaço: administradores do espaço. · Onde: web (console de administração). Códigos de convite do espaço: web e o app para iOS e Android. · Plano: a quantidade de convites que você pode enviar por mês depende do seu plano da plataforma.
Convidar pessoas para sua comunidade por e-mail
- Acesse Admin → Membros → Todos os Membros e clique em Convidar Membros. Você também pode clicar em Convidar Membros em Admin → Membros → Convites.
- Em Endereços de E-mail, digite um endereço e pressione Enter, ou clique em +. Para adicionar muitas pessoas de uma vez, cole uma lista separada por vírgulas, espaços ou quebras de linha. Os endereços duplicados são ignorados e os inválidos são sinalizados.
- Escolha uma Função: Membro, Mod (moderador) ou Admin. A função é aplicada quando a pessoa aceita. Convidar alguém como Mod ou Admin exige a permissão Gerir funções, que por padrão só o proprietário tem. Sem ela, a caixa de diálogo oferece só Membro.
- Se quiser, escreva uma Mensagem Pessoal (Opcional).
- Clique em Enviar Convites.
Cada pessoa recebe um e-mail com o próprio link de convite. O link pertence àquele endereço de e-mail: se a pessoa se cadastrar com outro endereço, a função do convite não é aplicada.
Os administradores e moderadores ocupam, cada um, uma vaga no seu plano da plataforma, e o proprietário conta como administrador. Se todas as vagas da função escolhida estiverem ocupadas, a caixa de diálogo avisa você. Você ainda pode enviar o convite, mas ele não pode ser aceito até que uma vaga seja liberada. Uma pessoa nova vê Este convite não pode ser aceito no momento ao se cadastrar. Quem já está conectado e aceita pela página do convite vê "Esta comunidade não tem vagas de administrador ou moderador disponíveis no momento, por isso o convite não pode ser aceito. Contacte um administrador da comunidade."
A caixa de diálogo de convite não define um grupo de acesso. Depois que a pessoa entrar, atribua um grupo na página de membro dela. Veja Adicionar ou remover o grupo de acesso de um membro.
Não existe um único link de entrada compartilhável para a comunidade inteira. Para permitir que qualquer pessoa entre por conta própria, defina o cadastro como Aberto ou Aprovação obrigatória e compartilhe o endereço da sua comunidade. Veja Escolher quem pode entrar: visibilidade e cadastro. Para adicionar uma lista grande de pessoas vindas de outra plataforma, veja Importar e exportar membros.
O que as pessoas convidadas veem ao abrir o convite
O link do convite abre uma página que diz "Você foi convidado para entrar em" sua comunidade, com quem fez o convite, a função e quando o convite expira.
- Aceitar convite cria a conta da pessoa. O e-mail é preenchido a partir do convite.
- Já tenho uma conta permite que um membro existente faça login.
Se o link não funcionar mais, a pessoa vê Convite expirado ou Convite revogado e precisa de um novo convite seu.
No app Mateflow, quem abre ou cola o link de convite de uma comunidade somente por convite, ou um convite como Mod ou Admin para uma comunidade paga, vê Convite · entre com seu convite, e o formulário de cadastro mantém o endereço de e-mail convidado. Quem já tem uma conta faz login e toca em Aceitar e entrar. Veja Entrar na sua comunidade pelo app.
Nos modos de registro Somente por convite e Fechado, os convites são a forma de novas pessoas entrarem. Em uma comunidade no modo Pago, as pessoas convidadas como Mod ou Admin se cadastram sem pagar, enquanto as convidadas como Membro assinam como qualquer visitante. Veja Cobrar pela entrada na sua comunidade.
Gerenciar convites pendentes da comunidade
Acesse Admin → Membros → Convites para ver todos os convites e o status de cada um: Pendente, Aceito, Expirado ou Revogado. Pesquise por e-mail ou filtre por status. Dependendo do status, cada linha oferece:
- Copiar link (pendente): copie o link do convite para enviá-lo você mesmo, por exemplo, em uma mensagem direta.
- Reenviar (pendente ou expirado): envie o convite por e-mail de novo.
- Revogar (pendente): o link para de funcionar. Você precisa confirmar.
- Excluir (expirado ou revogado): remove o registro. Você precisa confirmar.
- Ver quem convidou (aceito): abre o perfil da pessoa que enviou o convite.
Se você convidar um endereço que já tem um convite pendente, o Mateflow pergunta se quer Atualizar esse convite. Atualizar invalida o link anterior e envia um novo e-mail. O número de convites em aberto aparece como Convites Pendentes no topo de Todos os Membros.
Se você vir Limite de convites atingido, já usou os convites deste mês do seu plano da plataforma. Veja Verificar o uso e os limites do plano.
Convidar pessoas para um único espaço com um código de convite
Os convites de espaço são códigos, não links. A pessoa resgata o código dentro do espaço.
Na web:
- Abra o espaço e clique em Gerenciar (o ícone de engrenagem) e depois acesse Membros.
- Clique em Convidar, escolha a Função para Membros Convidados e clique em Gerar Código.
- Copie o código e compartilhe-o. Os códigos criados aqui funcionam uma vez e expiram depois de sete dias. Revogue um código em Códigos de Convite Recentes.
No app: abra o espaço, toque em ⋯ e depois em Gerenciar espaço → Links de convite. Toque em Novo, escolha a Função, Expira e Máximo de usos e toque em Criar código. O código é copiado para você.
Para resgatar, a pessoa abre um espaço somente por convite, cola o código em Código de convite e clica em Entrar com código de convite. Revogar um código bloqueia novos usos; quem já entrou mantém o acesso. Os códigos de convite não podem ser resgatados em um curso pago.
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