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Recursos/Automações

Automatize o trabalho repetitivoe veja cada execução.

Quatro gatilhos de comunidade, nove ações, com condições e atrasos no meio. Monte a regra no console, teste antes de ativar e depois releia exatamente o que disparou.

Ações de e-mail ainda não estão disponíveis, e eventos de moderação ainda não podem iniciar uma regra.

Receitas

Regras que você pode montar hoje

Cada combinação abaixo pode ser salva agora mesmo no construtor — não é uma ilustração do que um motor de regras poderia fazer em tese.

Quando

Um novo membro entra na comunidade

Então

Envie uma notificação de boas-vindas e adicione-o ao seu espaço inicial

Quando

Um novo membro entra — espere três dias

Então

Envie uma notificação de acompanhamento a quem ficou em silêncio

Quando

Um membro entra em um espaço específico

Então

Marque-o com uma tag, para que segmentos futuros saibam ao que ele veio

Quando

Alguém publica em um espaço que você escolhe

Então

Avise seus moderadores e envie o evento ao seu próprio stack por webhook

Quando

Alguém publica

Então

Conceda pontos, que alimentam níveis e o ranking

Quando

Um membro confirma presença em um evento

Então

Adicione-o ao espaço onde está o material daquela sessão

Como funciona

De tarefa repetitiva a regra que você pode auditar

As automações vivem no console de administração: defina uma regra uma vez, deixe-a responder aos eventos da comunidade e audite cada execução depois.

Etapa 1

Defina uma regra

Escolha um gatilho e combine-o com uma ação no construtor de regras: quando algo acontece na sua comunidade, algo é feito em resposta.

Etapa 2

Regras respondem a eventos

As regras disparam com a atividade da própria comunidade — onboarding, acessos, notificações e moderação — e as respostas de rotina acontecem sem você vigiar o console.

Etapa 3

Audite cada execução

Cada execução de regra fica registrada nos logs de execução. Abra qualquer regra para ver os detalhes, saiba exatamente o que disparou e quando, e ajuste com uma edição rápida.

Capacidades

Um motor de regras de verdade, não uma caixa-preta

Lista de regras, construtor gatilho → ação, detalhe por regra e um log de execução dedicado: o ciclo completo para automatizar as operações de rotina da comunidade.

Lista de regras

Veja todas as regras de automação da sua comunidade em uma lista, com o gatilho, as ações e se está ativa.

Construtor gatilho → ação

Crie uma nova regra combinando um gatilho da comunidade com uma ação de resposta — sem scripts e sem ferramenta de fluxo externa.

Detalhe da regra

Abra qualquer regra para inspecionar sua configuração: o que ela escuta, o que ela faz e como está montada.

Edite e itere

Processos mudam. Modifique uma regra existente no lugar em vez de reconstruir o fluxo do zero.

Logs de execução

Um histórico dedicado de execuções mostra o que disparou, quando e o que foi feito — para verificar e depurar em vez de confiar numa caixa-preta.

Gatilhos nativos da comunidade

Gatilhos e ações agem sobre a atividade da comunidade — entradas, publicações, confirmações, espaços, tags, pontos — não sobre webhooks genéricos que você mesmo liga.

Gatilhos e ações

Todo o vocabulário em uma tela

Pequeno de propósito. Cada item age sobre a atividade da sua própria comunidade, então uma regra se lê como o trabalho que ela substitui.

Quatro gatilhos

O que põe uma regra em marcha.

  • Um membro entra na comunidade
  • Um membro entra em um espaço
  • Uma publicação é criada — se quiser, só em um espaço
  • Um membro confirma presença em um evento

Nove ações

O que a regra faz em resposta.

  • Enviar uma notificação
  • Adicionar a um espaço
  • Remover de um espaço
  • Atribuir uma tag
  • Remover uma tag
  • Mudar um papel de espaço
  • Conceder pontos
  • Conceder uma insígnia
  • Enviar um webhook
A tela Editar regra: uma regra chamada Dar boas-vindas a novo membro com descrição opcional e uma prioridade que decide qual regra roda primeiro quando várias combinam com o mesmo evento, depois o passo 1 Quando (gatilho) definido como Um novo membro entra na comunidade com frequência de uma vez por membro, e o passo 2 Somente se (condições), marcado como opcional.

Anatomia de uma regra

Uma regra é mais que um gatilho e uma ação

São as peças do meio que tornam seguro deixá-la rodando.

Condições

Restrinja uma regra por tags do membro, há quanto tempo entrou, seus pontos, qual espaço disparou ou o tipo de conteúdo.

Atraso

Execute na hora ou após minutos, horas ou dias — é isso que transforma um disparo em um acompanhamento.

Teste antes de ativar

Teste a regra com dados reais e execute-a à mão antes de habilitar, em vez de descobrir com membros de verdade.

Registro de execução

Cada execução fica registrada com o que disparou, quando e o que fez — abra qualquer entrada para o detalhe.

Por que um motor de regras nativo muda a operação diária

O trabalho de rotina roda sozinho, cada execução é comprovável e as regras falam a língua da sua comunidade — não a de uma camada de integração genérica.

Sem vigiar

As respostas de rotina rodam sem você

Boas-vindas, alocação em espaços, marcação e notificações disparam sozinhas, então o trabalho que exigia alguém olhando o console deixa de exigir.

Registrado

Um log que comprova

Cada execução fica capturada nos logs de execução, então você verifica e depura suas automações em vez de confiar numa caixa-preta.

Nativo

Construído sobre os eventos da sua comunidade

Gatilhos e ações operam sobre a atividade interna da comunidade: as regras correspondem diretamente ao trabalho real — sem código de cola no meio.

10 → ∞

Espaço para crescer

Até 10 regras no Growth, 50 no Business e regras ilimitadas no Enterprise: o motor cresce junto com a sua operação.

O que os operadores delegam às regras

As respostas repetitivas das quais toda comunidade depende: definidas uma vez, executadas automaticamente, registradas sempre.

Fluxos de onboarding

Automatize o trabalho repetitivo de boas-vindas e onboarding que você faria à mão toda vez que um novo membro chega.

Operações de acesso

Conecte mudanças de acesso aos eventos da comunidade, para que as pessoas certas fiquem com o acesso certo sem manutenção manual.

Rotinas de notificação

Dispare notificações em resposta à atividade da comunidade, para que as pessoas certas fiquem sabendo sem você divulgar manualmente.

Roteamento de publicações novas

Leve cada publicação nova de um espaço sensível aos seus moderadores, e aos seus sistemas por webhook — eventos de moderação não podem iniciar uma regra, mas a publicação que precisa de atenção pode.

As automações estão disponíveis nos planos Growth e superiores — 10 regras no Growth, 50 no Business e ilimitadas no Enterprise.

Automações — perguntas frequentes

Perguntas comuns sobre o motor de regras orientado a eventos da Mateflow — trigger, action, registros de execução e limites por plano.

As automações da Mateflow são um motor de regras orientado a eventos: você combina um trigger com uma action para que as regras cuidem do trabalho repetitivo, como integração, acesso, notificações e respostas de moderação. As regras disparam nos próprios eventos da sua comunidade, e cada execução fica registrada nos registros de execução.

Não. Você cria uma regra no construtor trigger → action combinando um trigger da comunidade com uma action de resposta — sem scripts e sem ferramenta de workflow externa. Você também pode editar uma regra existente na hora, em vez de refazer o fluxo do zero.

As automações estão disponíveis a partir do plano Growth. Você pode executar até 10 regras no Growth, 50 no Business e regras ilimitadas no Enterprise.

Sim. Cada execução de regra fica registrada em um registro de execução dedicado que mostra o que disparou, quando e o que foi feito. Abra qualquer regra para ver seu detalhe e assim verificar e depurar, em vez de confiar em uma caixa-preta.

Quatro gatilhos iniciam uma regra: um membro entra na comunidade, um membro entra em um espaço, uma publicação é criada (se quiser, restrita a um espaço) ou um membro confirma presença em um evento. Em resposta, a regra pode enviar uma notificação, adicionar ou remover alguém de um espaço, atribuir ou remover uma tag, mudar um papel de espaço, conceder pontos ou uma insígnia, ou enviar um webhook. Ações de e-mail ainda não estão disponíveis.

Entregue suas operações de rotina às regras

Comece com um teste gratuito de 14 dias. As automações estão incluídas a partir do plano Growth.

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