Preços simples e transparentes

Sim. Os planos Free e Starter são feitos para criadores solo e equipes pequenas que estão validando uma ideia de comunidade. Você pode lançar, convidar membros e aceitar pagamentos por conta própria. Adicione funções de equipe e ferramentas mais profundas quando estiver pronto para crescer.

Domínios personalizados estão incluídos em todos os planos. Análises avançadas e a base de conhecimento com indexação por IA estão disponíveis no plano Growth e acima, juntamente com o acesso à API. O Business adiciona CSS personalizado e white-label para um controle mais profundo de marca e integrações.

Todos os planos pagos suportam membros, espaços restritos e pagamentos via Stripe. A diferença é a taxa de transação da plataforma: 3% no Starter, 2% no Growth, 1% no Business e 0% no Enterprise. Se você espera receita relevante, um nível superior se paga por meio de taxas menores.

Faça upgrade quando precisar de recursos que o seu plano atual não inclui, como SSO, acesso à API ou taxas de transação menores. Você não precisa migrar de plataforma. Os upgrades entram em vigor imediatamente com cobrança proporcional, e os downgrades se aplicam no fim do período de cobrança atual.

As taxas de transação se aplicam apenas quando você monetiza a sua comunidade (cobra dos membros por assinaturas ou conteúdo restrito). A taxa da plataforma diminui conforme você faz upgrade: 3% no Starter, 2% no Growth, 1% no Business e 0% no Enterprise. As taxas de processamento padrão do Stripe (2,9% + US$ 0,30) se aplicam à parte.

Sim. Cada plano inclui um teste grátis de 14 dias com todos os recursos do nível Growth e sem cartão de crédito. Quando estiver pronto, faça upgrade ou troque de nível sem reconstruir o seu site.

Sem taxa de configuração obrigatória e sem pacote de onboarding exigido para os planos de autoatendimento. Se você precisar de apoio em compras, orientação de migração, termos de SLA ou ajuda com uma implantação personalizada, isso é tratado pelo Enterprise.

Sim. O nosso Programa de Migração dá aos clientes que mudam um teste estendido de 30 dias, 50% de desconto nos 3 primeiros meses de um plano anual Growth ou Business, e um bloqueio de preço de 12 meses para que o custo da sua assinatura seja previsível. Clientes Growth e Business também recebem assistência prática para migrar membros, conteúdo e domínios personalizados. Visite a página de Migração para ver todos os detalhes do programa e iniciar uma mudança.

Quando você muda de outra plataforma de comunidade e entra no Mateflow pelo Programa de Migração, o preço com o qual você se cadastra permanece o mesmo por 12 meses — mesmo que os nossos preços publicados mudem. O bloqueio se aplica ao nível de plano e à cadência de cobrança escolhidos, e depois renova pelo preço vigente.