Todo espaço tem duas configurações de acesso: a privacidade (quem pode encontrá-lo e lê-lo) e a política de entrada (como as pessoas se tornam membros). Use-as para criar espaços abertos, áreas somente para membros ou pagas (um paywall em um único espaço) e grupos ocultos, somente por convite.
Quem pode fazer isso: proprietários e administradores da comunidade e administradores do espaço. Os moderadores do espaço não podem alterar essas configurações, mas podem analisar solicitações de entrada. · Onde: web (no painel Gerenciar do espaço, também acessível em Admin → Comunidade → Espaços) e apps para iOS e Android. · Plano: disponível em todos os planos da plataforma. Para vender acesso, também é preciso configurar pagamentos; veja Vender acesso a um único espaço.
Opções de privacidade do espaço: Público, Privado e Secreto
A privacidade de um espaço (exibida como Visibilidade) define quem pode descobrir o espaço e ler o conteúdo dele.
| Visibilidade | O que significa |
|---|---|
| Público | Qualquer pessoa pode encontrar e ler este espaço, e qualquer pessoa pode entrar nele. |
| Privado | As pessoas podem descobrir o espaço, mas só os membros podem lê-lo. A entrada passa por aprovação. |
| Secreto | Fica fora das áreas de descoberta e só os membros podem lê-lo. As pessoas entram por convite. |
Cada opção é uma predefinição. Escolher uma também define se o espaço é Descobrível e a política de entrada: Público usa Qualquer pessoa pode entrar, Privado usa Mediante solicitação e Secreto usa Somente por convite. Se você alterar a política de entrada depois, ela mostra o selo Personalizado.
Em um espaço de chat, você só pode escolher Público ao criar o espaço. Em um espaço de chat já existente, a opção Público não está disponível, porque as mensagens do chat são só para membros.
Alterar a privacidade de um espaço
- Abra o painel Gerenciar do espaço de uma destas formas:
- Na página do espaço, clique no ícone de engrenagem (Gerenciar) no cabeçalho.
- Na barra lateral, abra o menu ⋯ do espaço e clique em Gerenciar Space.
- Acesse Admin → Comunidade → Espaços, abra o menu ⋯ do espaço e clique em Gerenciar.
- Clique em Política de acesso.
- Em Visibilidade, escolha Público, Privado ou Secreto.
- Clique em Salvar alterações.
No app: abra o espaço, toque em ⋯, toque em Gerenciar espaço e depois em Acesso e permissões.
Para alterar vários espaços de uma vez, selecione-os em Admin → Comunidade → Espaços, clique em Mais e depois em Alterar privacidade. Tornar espaços Públicos apaga a configuração paga deles, então você precisará configurar o acesso pago de novo para voltar a vender.
Escolher a política de entrada de um espaço
A política de entrada define quem pode se tornar membro do espaço. Em Política de acesso, abra Avançado e defina Quem pode se tornar membro:
- Qualquer pessoa pode entrar: as pessoas entram com um clique.
- Mediante solicitação: as pessoas enviam uma solicitação, que aparece em Solicitações de entrada no painel Gerenciar do espaço para que os administradores e moderadores do espaço a aprovem. Veja Aprovar solicitações de entrada na sua comunidade ou em um espaço.
- Mediante compra: as pessoas pagam, ou têm um grupo de acesso que dá direito, para entrar. Os preços e os grupos de acesso são definidos em Fluxo de acesso privado (próxima seção), que só aparece em espaços Privados e Secretos; por isso, torne o espaço Privado ou Secreto antes de vender acesso.
- Somente por convite: as pessoas entram por links de convite. Quando você muda para esta opção, o Mateflow pede uma confirmação; as solicitações de entrada pendentes continuam até que você as trate, e os membros pagos existentes não são afetados. Se você ainda não criou nenhum link de convite, aparece um aviso. Crie links pelo botão Convidar na página Membros do painel Gerenciar.
Algumas combinações não são oferecidas:
- Os espaços de chat não podem usar Somente por convite.
- Os espaços de curso não têm política de entrada. A entrada em um curso depende da inscrição, e a visibilidade e o preço de um curso são definidos em Acesso e preço. Veja Controlar quem pode acessar um curso.
- Em um espaço Público em que nem publicar nem responder é limitado aos membros, ser membro não dá nada a mais, então nenhum botão de entrada é exibido.
Configurar acesso por solicitação ou pago em um espaço privado ou secreto
Os espaços Privados e Secretos também mostram Fluxo de acesso privado, onde você escolhe o Modo de acesso:
- Solicitação: você analisa cada candidato. Ative Exigir mensagem do candidato para pedir que os candidatos digam por que querem entrar.
- Pagamento: as pessoas desbloqueiam o espaço pagando. Em Modo de pagamento, escolha Compra integral (única) para um preço único, ou Grupo de acesso de assinatura e depois os Grupos de acesso que desbloqueiam este espaço.
- Híbrido (solicitação ou pagamento): as pessoas podem solicitar acesso ou pagar para desbloquear o espaço na hora.
Os espaços Privados e Secretos também podem usar a Prévia inteligente. Ative Ativar prévia inteligente para mostrar uma prévia limitada e desfocada e uma chamada para ação antes que a pessoa entre, e defina o Limite de publicações na prévia.
Como os grupos de acesso desbloqueiam um espaço
Os membros que têm qualquer grupo de acesso selecionado em Grupos de acesso que desbloqueiam este espaço recebem acesso automaticamente. Os grupos de acesso (antes chamados de níveis de membro) também podem desbloquear um espaço pelas configurações do próprio grupo de acesso; a Política de acesso do espaço indica quantos outros grupos o desbloqueiam dessa forma. Veja Como funcionam os grupos de acesso.
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