Alcance cada membro —no e-mail, no app e na comunidade.
Componha um broadcast uma única vez e entregue como e-mail e notificações no app ou push, reutilize modelos salvos e rode campanhas de banner e popup segmentadas por nível — tudo em uma única superfície de administração.
Como funciona
Um compositor, todos os canais
Sem uma “ferramenta de e-mail” e uma “ferramenta de notificações” separadas: broadcasts e campanhas da comunidade vivem no mesmo console de administração que o resto da sua comunidade.
Componha uma vez
Escreva sua mensagem no compositor unificado de broadcasts: a mesma superfície cuida do e-mail e das notificações no app ou push.
Entregue em todo lugar
Envie por todos os canais de uma vez e combine o broadcast com um banner ou popup em toda a comunidade, direcionado aos níveis que você escolher.
Reutilize e revise
Salve modelos para o próximo envio, depois navegue pelos broadcasts enviados e agendados e abra cada um na sua visão de detalhe.
Capacidades
Broadcasts, banners e popups — uma superfície
Tudo o que um operador precisa para alcançar os membros: compositor unificado, histórico e modelos, campanhas na comunidade com segmentação por nível e configurações de remetente fora do caminho.
Compositor unificado de broadcasts
Componha uma mensagem e entregue como e-mail e notificações no app ou push a partir de um único compositor — o canal de e-mail está incluído a partir do plano Growth.
Lista e histórico de broadcasts
Navegue pelos broadcasts enviados e agendados em uma lista e abra qualquer um para inspecionar os detalhes daquele envio.
Modelos reutilizáveis
Salve modelos de broadcast e reutilize-os, para que anúncios recorrentes não comecem de uma página em branco.
Campanhas de banner na comunidade inteiro
Publique um banner fixo de anúncio em toda a comunidade, com opções de estilo para combinar com a mensagem.
Campanhas de popup
Rode um popup modal em toda a comunidade para os anúncios que ninguém pode perder: lançamentos, prazos, grandes mudanças.
Audiências segmentadas por nível
Restrinja campanhas de banner e popup a níveis de assinatura específicos, usando a estrutura de audiência com a qual sua comunidade já funciona.
Identidade de remetente personalizada
Envie e-mails com seu próprio nome e endereço de remetente, com controle de reply-to — disponível no plano Enterprise.
Traga seu próprio SMTP
Roteie o e-mail de saída pelo seu próprio servidor SMTP para controle total da entrega — disponível no plano Enterprise.
Comunicações integradas vs um stack de marketing separado
Acoplar uma ferramenta de e-mail à sua comunidade espalha audiências, modelos e histórico por vários produtos — e adiciona mais uma assinatura.
| Dimensão | Comunicações do Mateflow | Ferramenta de e-mail separada + comunidade |
|---|---|---|
| Broadcasts por e-mail | Integrados ao console de administração, a partir do plano Growth | Add-on de e-mail pago ou produto separado |
| No app e push | O mesmo compositor do e-mail — um único envio | Outra ferramenta com sua própria configuração |
| Campanhas no site | Banner e popup em toda a comunidade, integrados | Widgets de terceiros colados na página |
| Segmentação de audiência | Delimitada pelos seus níveis de assinatura | Listas sincronizadas por exportação de CSV |
| Modelos | Salvos e reutilizados no mesmo módulo | Reconstruídos separadamente em cada ferramenta |
| Identidade de remetente | Remetente próprio e SMTP próprio no Enterprise | Domínio do fornecedor ou taxas extras de configuração |
Por que uma superfície de saída supera um stack de marketing
Quando e-mail, notificações e campanhas na comunidade compartilham um console, cada anúncio fica mais simples — e nada precisa ser sincronizado.
E-mail e notificações, um compositor
A maioria das ferramentas de comunidade separa e-mail e notificações em produtos distintos. Aqui eles compartilham um compositor, uma lista e um gerenciador de modelos.
Campanhas de banner e popup integradas
Campanhas de anúncio para a comunidade inteiro fazem parte da plataforma: um banner fixo e um popup modal — não um add-on pago nem um widget incorporado.
Campanhas delimitadas por nível de assinatura
Campanhas de banner e popup miram os níveis que você já administra: a audiência certa vê a mensagem certa sem exportar listas.
Configurações fora do fluxo de campanha
Identidade de remetente e SMTP vivem nas configurações da comunidade, então o trabalho diário de campanha continua focado na mensagem — não no encanamento.
O que os operadores enviam com Comunicações
De anúncios de lançamento a campanhas por nível, o mesmo console cobre todo o trabalho de saída de operar uma comunidade.
Anúncios de lançamento
Anuncie um lançamento, evento ou mudança de política para todos em um único envio: broadcast para o e-mail e o app, com um banner na comunidade.
Campanhas segmentadas por nível
Rode uma campanha de popup voltada a novos membros ou a um nível específico: promoção e onboarding sem exportar uma lista.
Avisos operacionais
Janelas de manutenção, mudanças de agenda, novidades da comunidade: publique um banner em toda a comunidade para nenhum membro perder.
E-mail com o seu próprio nome
Envie broadcasts com seu próprio nome e endereço de remetente e pelo seu próprio SMTP — ambos no plano Enterprise.
Comunicações — perguntas frequentes
Respostas sobre canais, planos, volume de email e segmentação para as comunicações com os membros.
Sim. Escreva um broadcast uma vez no composer unificado e entregue como email e como notifications in-app ou push em um único envio — não há uma ferramenta de email e outra de notifications separadas.
Os broadcasts in-app e push, além das campanhas de banner e popup, estão incluídos em todos os planos. O canal de email começa no plano Growth e o remetente personalizado está disponível no Enterprise.
O volume de e-mails escala com o seu plano: 5.000 e-mails por mês no Growth, 25.000 no Business e ilimitado no Enterprise.
Sim. As campanhas de banner e popup em toda a comunidade podem ser limitadas a níveis de assinatura específicos, para que o público certo veja a mensagem certa sem exportar listas.
Ambos estão disponíveis no plano Enterprise: você pode enviar com seu próprio nome e endereço de remetente, com controle de reply-to, e usar seu próprio SMTP para o controle total da entrega.
Alcance cada membro a partir de um só lugar
Comece com um teste gratuito de 14 dias. Broadcasts, banners e popups vêm integrados em todos os planos — e-mail marketing a partir do Growth.