Founders と Investors、Students と Alumni のようなメンバーのカテゴリーは、Mateflow ではアクセスグループ（旧称：メンバーティア）です。1 つのカテゴリーが 1 つのアクセスグループにあたり、グループごとにアンロックするスペースが決まります。メンバーがカテゴリーを得る方法は、あなたが決めます。自分で追加する、参加後にメンバーが支払う、サインアップ時に支払う、のいずれかです。
対象者：コミュニティのオーナーと管理者。 · 場所：ウェブ（管理画面）。 · プラン：アクセスグループと有料プランを使えるかどうかは、プラットフォームプランによって異なります。管理画面 → 請求 → プランと使用量で確認してください。
メンバーがカテゴリーを得る方法を選ぶ
メンバーのカテゴリーは、無料にも有料にもできます。コミュニティの課金方法に合った設定を選びます。
| 設定 | メンバーがカテゴリーを得る方法 | 使う場面 |
|---|---|---|
| 無料のカテゴリー | 管理者が各メンバーにアクセスグループを追加する | カテゴリーがその人の属性を表すもので、誰も料金を支払わない |
| 参加後に有料 | メンバーがアクセスグループのプランを購読する | 参加は無料で、カテゴリーごとに料金が異なる |
| サインアップ時に有料 | 訪問者が、グループに追加されるコミュニティアクセス（有料サインアップ） のプランを選ぶ | コミュニティ全体が有料で、料金がカテゴリーによって異なる |
有料コミュニティでは、メンバーが中に入るにはサブスクリプションが必要です。手動で追加したカテゴリーはサブスクリプションとして扱われないため、有料コミュニティでは「サインアップ時に有料」の設定を使います。
無料のメンバーカテゴリーを設定する
無料のメンバーカテゴリーには、サブスクリプションプランは一切必要ありません。
- 管理画面 → メンバー → アクセスグループで、カテゴリーごとにアクセスグループを 1 つ作成します。アクセスグループを作成し、アンロックする内容を選ぶを参照してください。
- 後述の手順で、各グループを開放するスペースに紐付けます。
- 管理画面 → メンバー → すべてのメンバーで、各メンバーのページからグループを追加します。メンバーのアクセスグループを追加・削除するを参照してください。
グループは 1 人ずつ追加します。メンバー一覧にはアクセスグループの一括操作がなく、管理画面 → メンバー → 招待から送った招待や CSV のインポートでもグループは割り当てられません。Open API で作成した招待には、アクセスグループを含めることができます。連携の概要：API、Webhook、Zapierを参照してください。
参加後にメンバーが支払うカテゴリーを設定する
既存のメンバー向けの有料カテゴリーでは、カテゴリーごとにアクセスグループのプランを 1 つ使います。
- カテゴリーごとにアクセスグループを 1 つ作成し、それぞれをスペースに紐付けます。
- 管理画面 → 収益化 → サブスクリプションプランに移動し、プランを作成をクリックします。
- Planの種類で、アクセスグループを選びます。
- アクセスと特典タブのメンバーアクセスで、そのカテゴリーのグループを選びます。各プランが付与するグループは 1 つです。
- カテゴリーごとに繰り返し、各メンバーにそれぞれのプランのリンクを送ります。リンクは、プランのリンクをコピーをクリックすると取得できます。
プランを料金ページに表示しないようにするには、そのプランの表示と公開設定タブで公開リスト表示をオフにします。プランのリンクからは引き続き開けます。サブスクリプションプランを作成する：料金、トライアル、特典を参照してください。
サインアップ時に訪問者が支払うカテゴリーを設定する
サインアップ時に販売するカテゴリーでは、カテゴリーごとにコミュニティアクセス（有料サインアップ） のプランを 1 つ使います。また、コミュニティの登録モードを有料にする必要があります。
- Stripe を接続し、カテゴリーごとにアクセスグループを 1 つ作成します。コミュニティへの参加を有料にするを参照してください。
- 管理画面 → 収益化 → サブスクリプションプランに移動し、プランを作成をクリックします。Planの種類で、コミュニティアクセス（有料サインアップ） を選びます。
- アクセスと特典タブのアクセスグループ（任意） で、そのカテゴリーのグループを選びます。
- カテゴリーごとに繰り返します。
- 管理画面 → 設定 → 登録に移動し、登録モードで有料を選びます。
これでサインアップページにプランが一覧表示され、新しいメンバーはそれぞれのプランに設定されたグループに追加されます。あるプランでサインアップしたメンバーは、自分で別のサインアッププランに切り替えることはできません。カテゴリーを変更するには、別のグループを手動で追加します。
各メンバーカテゴリーをスペースに紐付ける
メンバーのカテゴリーは、アクセスグループがスペースに紐付けられるまで何も開放しません。見落としやすい手順です。紐付けはどちら側からでも行え、どちらも有効です。
- アクセスグループ側から：管理画面 → メンバー → アクセスグループでグループを編集し、スペースアクセスタブでスペースを追加します。
- スペース側から：スペースのアクセスポリシーで、決済モードをメンバーシップアクセスグループにし、このスペースを解放するメンバーシップアクセスグループでグループを選びます。
紐付けが意味を持つのは非公開とシークレットのスペースです。公開スペースには、もともと誰でも参加できます。既存のメンバーに販売するプランがないグループでも、スペースはアンロックされます。スペースの設定で販売中のプランなしのバッジが付くだけです。アクセスグループの仕組みを参照してください。
メンバーのカテゴリーについて知っておきたいこと
- カテゴリーに上下はありません。Founders と Investors は別々のグループで、レベルではありません。並び順は一覧での表示順にしか影響しません。
- サブスクリプションは 1 つだけ。メンバーが持てるサブスクリプションは、1 つのコミュニティにつき 1 つです。別のプランに移ると、今のサブスクリプションが置き換わります。
- 1 人のメンバーが複数のカテゴリーを持てます。1 つをサブスクリプションから、ほかを管理者から得ることができます。
- プランの種類と料金は固定です。作成後に、プランの種類、通貨、料金、無料トライアルは変更できません。変更するには、プランをアーカイブして新しいプランを作成します。新しいプランには新しいリンクが付きます。
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