プロフィール項目を使うと、会社名、役職、所在地、興味のあることなど、メンバーから追加の情報を集められます。カスタム項目はあなたが定義し、メンバーがプロフィールで入力します。回答は公開プロフィールに表示できます。カスタムプロフィール質問やメンバープロフィール属性と呼ばれることもあります。
対象者:コミュニティのオーナーと管理者。 · 場所:ウェブ(管理画面 → 設定 → プロフィール項目)。メンバーはウェブで項目を入力し、回答はウェブと iOS・Android アプリで表示されます。 · プラン:プロフィール項目と追加できる数は、プラットフォームプランによって異なります。
プロフィール項目を追加する
- 管理画面 → 設定 → プロフィール項目に移動します。
- フィールドを追加をクリックします。
- 「会社名」や「役職」などのフィールド名と、必要に応じて説明を入力します。説明は、項目の下にヘルプテキストとして表示されます。
- フィールドタイプを選びます(次のセクションを参照)。
- メンバーに必ず入力してもらう場合は必須を、回答をメンバーの公開プロフィールに表示する場合は公開をオンにします。
- 作成をクリックします。
ページにアップグレードの案内が表示される場合、プラットフォームプランにプロフィール項目が含まれていません。フィールドを追加の横の使用量インジケーターに、使用済みの項目数が表示されます。プランの上限に達すると、フィールドを追加でアップグレードを求められます。プランの使用量と上限を確認するを参照してください。
プロフィール項目のフィールドタイプ
| フィールドタイプ | メンバーが入力する内容 |
|---|---|
| テキスト | 1 行のテキスト |
| テキストエリア | 複数行にわたる長めのテキスト |
| URL | ウェブアドレス。http:// または https:// で始まるリンクは、プロフィール上でクリックできます。 |
| 選択 | オプションの一覧から 1 つ選ぶ |
| 複数選択 | オプションの一覧から 1 つ以上選ぶ |
| 日付 | カレンダーから選んだ日付 |
選択と複数選択では、各オプションを入力して Enter キーを押すか、追加をクリックします。オプションは 1 つ以上必要です。
テキストとテキストエリアでは、最大文字数を文字単位で設定できます。上限 0 は無制限という意味ではありません。項目の作成時に空欄または 0 のままにすると、デフォルトの上限が適用されます(テキストは 100 文字、テキストエリアは 500 文字、URL は 255 文字)。あとで 0 に変更した場合は、以前の上限がそのまま使われます。
作成後に項目のタイプは変更できません。別のタイプを使うには、新しい項目を作成してください。
プロフィール項目を編集・並べ替え・削除する
- 編集:項目の鉛筆アイコンをクリックし、名前、説明、オプション、スイッチを変更して、保存をクリックします。
- 並べ替え:ハンドルをドラッグして項目を移動します。メンバーにはこの順番で項目が表示されます。
- 削除:ゴミ箱アイコンをクリックし、プロフィールフィールドを削除で確定します。その項目に対するメンバーの回答はすべて失われます。
一覧には、各項目のタイプ、必須かどうか、公開設定(目のアイコンは公開を示します)が表示されます。
メンバーがプロフィール項目を入力する方法
メンバーは、ウェブの設定 → プロフィールの追加情報セクションで項目を入力し、追加情報を保存をクリックします。必須の項目が空欄の場合は「必須項目をすべて入力してください」と表示され、入力するまで保存できません。
サインアップ時にこれらの項目の入力は求められず、モバイルアプリでは編集できません。新しいメンバーにプロフィールの入力を促すには、オンボーディングチェックリストにステップを追加します。新規メンバーのオンボーディングを設定するを参照してください。
プロフィール項目の回答が表示される場所
- 回答がある公開の項目は、メンバーのプロフィールのヘッダーに表示されます。そこに表示されるのは最初の 2 つで、残りを見るには他N件またはすべて表示をクリックします。iOS・Android アプリのプロフィールにも、同じプレビューが表示されます。
- 公開をオフにした項目は、メンバーのプロフィールに表示されません。その回答を見られるのはメンバー本人だけで、管理者も見られません。
- 回答のない項目は表示されません。
- メンバーディレクトリはロールとアクセスグループで絞り込めますが、プロフィール項目では絞り込めません。また、管理画面のメンバーのページには回答が一覧表示されません。
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