各スペースには、参加に関する設定が 2 つあります。新しい投稿を始められる人と、返信・リアクション・リポストできる人です。これらを使って、チームだけが投稿するお知らせ用スペース、自由なディスカッションスペース、その中間のスペースを作れます。これらの設定は、以前のメンバーの投稿を許可とメンバーの返信を許可のスイッチに代わるものです。
対象者:コミュニティのオーナーと管理者、スペースの管理者。スペースモデレーターはこれらの設定を変更できません。 · 場所:ウェブ(スペースの管理パネル)と iOS・Android アプリ。 · プラン:すべてのプラットフォームプランで利用できます。
投稿と返信の権限レベル
どちらの設定にも、同じレベルがあります。
- 閲覧できる全員:スペースを見ることができる、サインイン済みのすべての人。スペースに参加していなくてもかまいません。公開スペースでのみ選べます。
- メンバーのみ:スペースに参加している人。
- 管理者とモデレーター:スペースの管理者とモデレーターだけ。コミュニティのオーナーと管理者は、いつでも投稿できます。
非公開またはシークレットのスペースでは、コンテンツを読めるのはメンバーだけなので、閲覧できる全員は選べません。アプリでは、同じレベルが全員、メンバーのみ、管理者とモデレーターと表示されます。
スペースで投稿・返信できる人を変更する
- スペースの管理パネルを開きます。スペースのページで歯車アイコン(管理)をクリックするか、サイドバーでスペースの ⋯ メニューを開いてSpaceを管理をクリックします。
- アクセスポリシーをクリックします。
- 詳細設定を開きます。
- 投稿の設定と返信の設定を選びます(設定の名前はスペースの種類によって異なります。下記を参照してください)。
- 変更を保存をクリックします。
アプリの場合:スペースを開き、⋯ をタップし、スペースを管理、アクセスと権限の順にタップしてから、詳細設定を開きます。
スペースの種類ごとの権限設定の名前
2 つの設定には、それぞれの種類のスペースでメンバーが行うことにちなんだ名前が付いています。
| スペースの種類 | 投稿の設定 | 返信の設定 |
|---|---|---|
| フィードスペース | 投稿できる人 | 返信・リアクション・リポストできる人 |
| 記事スペース | 記事を公開できる人 | コメント・リアクション・リポストできる人 |
| ギャラリースペース | メディアをアップロードできる人 | コメント・リアクション・リポストできる人 |
| ラジオスペース | エピソードを公開できる人 | コメント・リアクション・リポストできる人 |
| Q&Aスペース | 質問できる人 | 回答できる人 |
| チャットスペース | メッセージを送信できる人 | 返信・リアクションできる人 |
アプリでは、いくつかの設定の表現が異なります。たとえば、投稿できる人ではなくトピックを立てられる人と表示されます。コーススペースにはこれらの設定はありません。
返信・リアクション・リポストは 1 つの設定で管理する
返信の設定では、返信(コメントや回答)、いいねと絵文字リアクション、リポストをまとめて管理します。いいねやリポストだけを切り替えるスイッチはありません。Q&Aスペースでは、リポストは常にオフです。
読み取り専用のお知らせ用スペースを作る
チームだけが投稿し、メンバーは読んで反応できるようにするには、次のように設定します。
- 投稿の設定を管理者とモデレーターにします。
- 返信の設定をメンバーのみにします。返信をまったく受け付けない場合は、管理者とモデレーターにします。
そのスペースでは、メンバーに投稿作成画面が表示されません。スペースにまだ投稿がない場合、メンバーには「このスペースに投稿できるのは管理者とモデレーターのみです。」と表示されます。
公開スペースで、どちらの設定もメンバーのみになっていない場合、参加してもメンバーに追加で得られるものがないため、スペースに参加ボタンは表示されません。
スペースへの投稿に影響するその他の設定
- 投稿の承認を必須にする(管理 → モデレーションルール):新しい投稿は、モデレーターが承認するまでスペースの審査キューで待機します。保留中・審査待ちのコンテンツを審査するを参照してください。
- ブロックするキーワード(モデレーションルール):これらの語を含む投稿には自動的にフラグが付きます。
- 制限付きトピック(トピック):スペースの管理者とモデレーターだけが、そのトピックを投稿に付けられます。
- メンバーによるイベント作成を許可とメンバーのライブ配信を許可(機能)。スペースでイベントとライブ配信を有効にするを参照してください。
- 個々の投稿の返信できる人:投稿者は誰でも、フォローしている人、言及された人のみ、コメントをオフにするから選べます。コメント、リアクション、返信の設定を参照してください。
- モデレーターは、1 つの投稿のコメントをロックできます。投稿をピン留め・ロック・非表示にするを参照してください。
ミュートまたは BAN されたメンバーは、これらの設定にかかわらず、投稿も返信もできません。
トラブルシューティング:メンバーがスペースに投稿できない
症状:スペースで、メンバーに投稿作成画面や返信欄が表示されない。 原因:メンバーがスペースに参加しておらず設定がメンバーのみになっている、設定が管理者とモデレーターになっている、メンバーがミュートまたは BAN されている、スペースがアーカイブされている(「このSpaceはアーカイブ済みで読み取り専用です。」)のいずれかです。 対処法:スペースのアクセスポリシー → 詳細設定の設定と、メンバーの状態を確認してください。トラブルシューティング:メンバーが参加・投稿できないを参照してください。
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