スペースの役割を使うと、コミュニティ全体の権限を与えずに、1 つのスペースの管理を任せられます。信頼できるメンバーをスペースモデレーターにすると、そのスペースの投稿、報告、メンバーを扱えるようになります。スペース管理者にすると、スペースの設定も管理できるようになります。チャンネルのモデレーター、グループのリーダー、1 つのスペースのホストを任命するには、この方法を使います。
対象者:コミュニティのオーナーと管理者、そのスペースの管理者。 · 場所:ウェブ(スペースの管理パネル。管理画面 → コミュニティ → スペースからも開けます)と iOS・Android アプリ。 · プラン:すべてのプラットフォームプランで利用できます。
スペースの役割:管理者、モデレーター、メンバー
各スペースには 3 つの役割があり、コミュニティでの役割とは別に設定されます。
| スペースの役割 | そのスペースでできること |
|---|---|
| スペース管理者 | スペースモデレーターができることすべてに加えて、スペースの設定(基本情報とブランド、レイアウト、機能、アクセスポリシー、トピック、コレクション、モデレーションルール)の変更、スペースの役割の変更、招待リンクの作成、メンバー一覧のエクスポート、スペースのアーカイブと復元 |
| スペースモデレーター | スペース内の投稿の削除とピン留め、スペースの審査キューの処理、参加リクエストの承認、メンバーのミュート・BAN・削除、スペースのイベントの管理 |
| メンバー | スペースの権限設定に従って参加する |
スペースモデレーターは、スペースの設定、トピック、コレクション、モデレーションルールを変更できず、誰の役割も変更できません。Q&Aスペースでは、スペースの管理者とモデレーターは回答の承認や質問のクローズもできます。自動モデレーションルールは、自分のスペース内のスペース管理者とモデレーターには適用されません。
スペースを削除できるのは、コミュニティのオーナーと管理者、スペースを作成した人だけです。それ以外のスペース管理者は、スペースをアーカイブできますが、削除はできません。
ウェブでメンバーをスペースモデレーターにする
対象の人は、先にスペースのメンバーになっている必要があります。メンバーでない場合は、メンバーページの招待ボタンで招待するか、参加するよう依頼してください。
- スペースの管理パネルを開きます。スペースのページで歯車アイコン(管理)をクリックするか、サイドバーでスペースの ⋯ メニューを開いてSpaceを管理をクリックします。管理画面からは、管理画面 → コミュニティ → スペースに移動し、スペースの ⋯ メニューを開いてメンバーをクリックします。
- メンバーをクリックします。
- メンバーを検索... で対象の人を探し、その行の操作メニューを開きます。
- モデレーターにする(または管理者にする)をクリックします。
- メンバーのロールを変更で変更内容を確認し、変更を確認をクリックします。
役割を外すには、メンバーにするを選びます。スペース管理者を降格すると、管理者権限を失うという警告が表示されます。
アプリでメンバーをスペースモデレーターにする
- スペースを開き、⋯ をタップしてから、スペースを管理をタップします。
- メンバーをタップします。
- メンバーの行を長押しして、メンバーを管理を開きます。
- モデレーターに昇格または管理者に昇格をタップします。元に戻すには、メンバーに降格をタップします。
スペースの役割を変更できる人
- コミュニティのオーナーと管理者は、スペースの作成者を除く誰のスペースの役割でも変更できます。
- スペース管理者は、メンバーをモデレーターや管理者にしたり、モデレーターを降格したりできます。ほかのスペース管理者や自分自身の役割は変更できません。
- スペースモデレーターは役割を変更できません。メンバーのミュート、BAN、削除はできますが、対象は自分よりスペースの役割が低い人に限られます。
- 自分自身のスペースの役割は誰も変更できず、スペースの作成者は保護されています(「この操作はスペースのオーナーに対して実行できません。」)。
コミュニティのモデレーターはスペースのスタッフではない
コミュニティのモデレーター(管理画面 → メンバーでの Mod ロール)は、管理画面のコンテンツ、コミュニティ、モデレーション、コースで作業します。この役割があっても、どのスペースのスタッフにもなりません。スペースの管理パネルは使えず、Q&Aスペースで回答を承認することもできず、自動モデレーションルールも引き続きその人の投稿をチェックします。コミュニティのモデレーターにスペースでこれらの権限を与えるには、そのスペースのスペースモデレーターにもしてください。
コミュニティの役割を変更できるのは、コミュニティのオーナーだけです。チームの役割と権限を参照してください。
スペースのスタッフが表示される場所
- スペースのページには、管理者とモデレーターを示すSpaceチームパネルが表示されます。
- スペースのメンバー一覧では、スタッフにスペース管理者またはスペースモデレーターのラベルが付きます。
- 管理画面 → メンバー → すべてのメンバーでは、メンバーのページに、所属しているスペースとそれぞれのスペースでの役割が表示されます。
コーススペースでのしくみの違い
コーススペースでは、管理パネルにメンバーではなく受講者とチームが表示され、スペースモデレーターには管理パネルが表示されません。コースを管理できるのはコースの管理者だけです。コースを作成するを参照してください。
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