Chaque espace possède deux paramètres de participation : qui peut lancer de nouvelles publications, et qui peut répondre, réagir et repartager. Utilisez-les pour créer un espace d'annonces où seule votre équipe publie, un espace de discussion ouvert, ou toute formule intermédiaire. Ils remplacent les anciens interrupteurs Autoriser les publications des membres et Autoriser les réponses des membres.
Qui peut le faire : Les propriétaires et les administrateurs de la communauté, ainsi que les administrateurs d'espace. Les modérateurs d'espace ne peuvent pas modifier ces paramètres. · Où : Sur le web (le panneau Gérer de l'espace) et dans les applications iOS et Android. · Offre : Disponible avec toutes les offres de la plateforme.
Niveaux de permission pour publier et répondre
Les deux paramètres proposent les mêmes niveaux :
- Toute personne pouvant consulter : toute personne connectée qui peut voir l'espace, même si elle ne l'a pas rejoint. Proposé uniquement pour les espaces Publics.
- Membres uniquement : les personnes qui ont rejoint l'espace.
- Admins et modérateurs : uniquement les administrateurs et les modérateurs de l'espace. Les propriétaires et les administrateurs de la communauté peuvent toujours publier.
Dans un espace Privé ou Secret, seuls les membres peuvent lire le contenu : Toute personne pouvant consulter n'est donc pas proposé. Dans l'application, ces mêmes niveaux s'appellent Tout le monde, Membres uniquement et Admins et modérateurs.
Modifier qui peut publier et répondre dans un espace
- Ouvrez le panneau Gérer de l'espace : cliquez sur l'icône en forme d'engrenage (Gérer) sur la page de l'espace, ou ouvrez le menu ⋯ de l'espace dans la barre latérale et cliquez sur Gérer le Space.
- Cliquez sur Politique d'accès.
- Ouvrez Avancé.
- Définissez le paramètre de publication et le paramètre de réponse (leurs noms dépendent du type d'espace ; voir ci-dessous).
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Dans l'application : ouvrez l'espace, appuyez sur ⋯, appuyez sur Gérer l'espace, appuyez sur Accès et autorisations, puis ouvrez Avancé.
Noms des paramètres de permission selon le type d'espace
Les deux paramètres portent le nom de ce que font les membres dans chaque type d'espace :
| Type d'espace | Paramètre de publication | Paramètre de réponse |
|---|---|---|
| Espace Fil d'actualité | Qui peut publier | Qui peut répondre, réagir et repartager |
| Espace Article | Qui peut publier des articles | Qui peut commenter, réagir et repartager |
| Espace Galerie | Qui peut téléverser des médias | Qui peut commenter, réagir et repartager |
| Espace Radio | Qui peut publier des épisodes | Qui peut commenter, réagir et repartager |
| Espace Questions-Réponses | Qui peut poser une question | Qui peut répondre |
| Espace Discussion | Qui peut envoyer des messages | Qui peut répondre et réagir |
L'application formule certains de ces noms différemment, par exemple Qui peut lancer un sujet au lieu de Qui peut publier. Les espaces Cours n'ont pas ces paramètres.
Un seul paramètre couvre les réponses, les réactions et les repartages
Le paramètre de réponse contrôle à la fois les réponses (ou commentaires, ou réponses aux questions), les mentions J'aime et les réactions emoji, ainsi que les repartages. Il n'existe pas d'interrupteurs séparés pour les mentions J'aime ou les repartages. Le repartage est toujours désactivé dans les espaces Questions-réponses.
Créer un espace d'annonces en lecture seule
Pour que seule votre équipe publie pendant que les membres lisent et réagissent :
- Définissez le paramètre de publication sur Admins et modérateurs.
- Définissez le paramètre de réponse sur Membres uniquement, ou sur Admins et modérateurs si vous ne voulez aucune réponse.
Les membres ne voient pas l'éditeur de publication dans cet espace. Si l'espace ne contient encore aucune publication, ils voient « Seuls les administrateurs et les modérateurs peuvent publier dans cet espace. »
Dans un espace Public, si aucun des deux paramètres n'est défini sur Membres uniquement, rejoindre l'espace n'apporte rien de plus aux membres : l'espace n'affiche donc aucun bouton pour le rejoindre.
Autres paramètres qui influent sur la publication dans un espace
- Exiger l'approbation des publications (dans Gérer → Règles de modération) : les nouvelles publications attendent dans la File de modération de l'espace jusqu'à ce qu'un modérateur les approuve. Consultez Examiner le contenu retenu et en attente.
- Mots-clés bloqués (dans Règles de modération) : les publications contenant ces mots sont signalées automatiquement.
- Sujet restreint (dans Sujets) : seuls les administrateurs et les modérateurs de l'espace peuvent attribuer ce sujet aux publications.
- Autoriser les membres à créer des événements et Autoriser les membres à passer en direct (dans Fonctionnalités). Consultez Activer les événements et les directs dans un espace.
- Qui peut répondre sur une publication donnée : les auteurs peuvent choisir Tout le monde, Les personnes que vous suivez, Uniquement les personnes mentionnées ou Désactiver les commentaires. Consultez Commentaires, réactions et paramètres de réponse.
- Les modérateurs peuvent verrouiller les commentaires d'une publication. Consultez Épingler, verrouiller ou masquer une publication.
Les membres réduits au silence ou bannis ne peuvent ni publier ni répondre, quels que soient ces paramètres.
Dépannage : un membre ne peut pas publier dans un espace
Symptôme : Un membre ne voit pas l'éditeur ni le champ de réponse dans un espace. Cause : Le membre n'a pas rejoint l'espace et le paramètre est Membres uniquement ; le paramètre est Admins et modérateurs ; le membre est réduit au silence ou banni ; ou l'espace est archivé (« Ce Space est archivé et en lecture seule. »). Solution : Vérifiez les paramètres Politique d'accès → Avancé de l'espace et le statut du membre. Consultez Dépannage : les membres ne peuvent pas rejoindre ou publier.
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