Passez les opérations de votre communautéen pilote automatique.
Associez un déclencheur à une action et laissez les règles gérer le travail répétitif — onboarding, accès, notifications et réponses de modération — chaque exécution étant consignée dans les journaux d'exécution.
Comment ça marche
De la corvée répétitive à la règle qui tourne toute seule
Les automatisations vivent dans la console d'administration : définissez une règle une fois, laissez-la réagir aux événements de la communauté, puis auditez chaque exécution.
Définissez une règle
Choisissez un déclencheur et associez-le à une action dans le constructeur de règles : quand quelque chose se produit dans votre communauté, une réponse est déclenchée.
Les règles réagissent aux événements
Les règles se déclenchent sur l'activité propre de votre communauté — onboarding, accès, notifications et modération — pour que les réponses de routine se fassent sans surveiller la console.
Auditez chaque exécution
Chaque exécution de règle est consignée dans les journaux d'exécution. Ouvrez n'importe quelle règle pour voir son détail, ce qui s'est déclenché et quand, puis ajustez-la d'une simple modification.
Capacités
Un vrai moteur de règles, pas une boîte noire
Liste de règles, constructeur déclencheur → action, détail par règle et journal d'exécution dédié : la boucle complète pour automatiser les opérations de routine de la communauté.
Liste des règles
Parcourez toutes les règles d'automatisation de votre site dans une seule liste, pour que la couche « configurer et oublier » reste visible et gérable.
Constructeur déclencheur → action
Créez une nouvelle règle en associant un déclencheur de la communauté à une action de réponse — sans script ni outil de workflow externe.
Détail de la règle
Ouvrez n'importe quelle règle pour inspecter sa configuration : ce qu'elle écoute, ce qu'elle fait et comment elle est paramétrée.
Modifiez et itérez
Les processus évoluent. Modifiez une règle existante sur place au lieu de reconstruire le flux de zéro.
Journaux d'exécution
Un historique dédié des exécutions montre ce qui s'est déclenché, quand et ce qui a été fait — pour vérifier et déboguer au lieu de faire confiance à une boîte noire.
Déclencheurs natifs de la communauté
Déclencheurs et actions opèrent sur l'activité interne de la communauté — onboarding, accès, notifications, modération — pas sur des webhooks génériques à câbler vous-même.
Automatisations intégrées vs tout faire à la main
Sans moteur de règles natif, les opérations de routine se résument à du travail manuel, un outil de workflow externe ou une montée vers le palier le plus cher de la plateforme.
| Dimension | Automatisations Mateflow | Stack communautaire classique |
|---|---|---|
| Moteur de règles | Natif dans la console d'administration, dès le plan Growth | Réservé aux paliers supérieurs ou à un module payant |
| Création de règles | Constructeur déclencheur → action, sans code | Outil de workflow externe ou configuration par plugin |
| Historique d'exécution | Journal d'exécution dédié pour chaque exécution | Peu ou pas de visibilité sur ce qui s'est déclenché |
| Déclencheurs | Les événements propres à votre communauté | Webhooks génériques à câbler soi-même |
| Débogage | Ouvrir la règle, lire le journal, modifier, terminé | Faire confiance à la boîte noire |
| Maintenance | Modifier les règles sur place quand les processus changent | Reconstruire les flux dans un autre outil |
Pourquoi un moteur de règles natif change le quotidien
Le travail de routine s'exécute tout seul, chaque exécution est prouvable, et les règles parlent la langue de votre communauté — pas celle d'une couche d'intégration générique.
Le travail de routine s'exécute tout seul
Les réponses d'onboarding, d'accès, de notification et de modération se déclenchent automatiquement : la couche « configurer et oublier » des opérations communautaires.
Un journal qui le prouve
Chaque exécution de règle est consignée dans les journaux d'exécution : vous vérifiez et déboguez vos automatisations au lieu de faire confiance à une boîte noire.
Bâti sur les événements de votre communauté
Déclencheurs et actions opèrent sur l'activité interne de la communauté : les règles correspondent directement à votre travail réel, sans code de liaison.
De la marge pour grandir
Jusqu'à 10 règles sur Growth, 50 sur Business et un nombre illimité sur Enterprise : le moteur grandit avec votre activité.
Ce que les opérateurs confient aux règles
Les réponses répétitives dont vit toute communauté : définies une fois, exécutées automatiquement, journalisées à chaque fois.
Parcours d'onboarding
Automatisez le travail répétitif d'accueil et d'onboarding que vous referiez à la main à chaque nouveau membre.
Opérations d'accès
Reliez les changements d'accès aux événements de la communauté, pour que chacun obtienne le bon accès sans entretien manuel.
Routines de notification
Déclenchez des notifications en réponse à l'activité de la communauté, pour que les bonnes personnes soient prévenues sans diffusion manuelle.
Réponses trust & safety
Déclenchez automatiquement une réponse quand une condition de modération est remplie — et vérifiez dans les journaux exactement ce qui s'est exécuté.
Confiez vos opérations de routine à des règles
Commencez avec un essai gratuit de 14 jours. Les automatisations sont incluses à partir du plan Growth.