Aller au contenu

Guide

Commentaires, réactions et paramètres de réponse

Publications et contenu · 4 min de lecture

Les membres réagissent aux publications avec des réactions (j'aime et emojis), des commentaires (réponses), des republications et des citations. Cet article présente chacune de ces options, ainsi que la façon de trier les commentaires, de passer d'un affichage à plat à un affichage en arborescence (réponses imbriquées) et de limiter qui peut répondre à votre publication.

Qui peut le faire : Toute personne qui peut voir une publication, dans les limites des permissions de l'espace. Les auteurs choisissent les paramètres de réponse de leur publication. Les administrateurs d'espace définissent l'affichage des réponses par défaut de l'espace. Les propriétaires et les administrateurs de la communauté choisissent les emojis de réaction. · Où : Sur le web et dans les applications iOS et Android. Les paramètres de la communauté se trouvent dans la console d'administration, sur le web. · Offre : Disponible avec toutes les offres de la plateforme.

Réagir à une publication ou à un commentaire avec un emoji

  • J'aime (❤️) : cliquez sur le cœur sous une publication ou un commentaire. Cliquez à nouveau pour retirer votre j'aime.
  • Autres emojis : survolez le cœur sur ordinateur, ou appuyez longuement dessus sur téléphone, pour ouvrir la barre rapide de réactions. Choisissez un emoji.

Chaque personne a une seule réaction par publication. Choisir un autre emoji remplace le premier.

Dans les espaces Questions-réponses, les questions et les réponses n'affichent qu'un vote positif.

Les propriétaires et les administrateurs choisissent les emojis dans Admin → Paramètres → Communication :

  • Réactions active ou désactive les réactions emoji.
  • Ensemble d'emojis de réaction permet de choisir et d'ordonner les emojis. ❤️ est toujours inclus.

Lorsque Réactions est désactivé, les membres n'ont que le J'aime ❤️. Les réactions existantes sont conservées.

Voir qui a réagi à une publication

Les réactions apparaissent sous forme de pastilles d'emoji sous la publication. Cliquez sur une pastille pour ouvrir Réactions. Cette fenêtre comporte un onglet Toutes et un onglet par emoji. Cliquez sur le nombre de j'aime pour voir la liste J'aime, ou sur le nombre de republications pour voir Reposts.

Dans l'application, appuyez sur une pastille pour ouvrir Réactions.

Répondre à une publication ou à un commentaire

Cliquez sur le bouton de commentaire, ou sur le champ de réponse sous la publication. L'éditeur affiche « Répondre à cette publication ». Les réponses peuvent contenir des photos, des vidéos, des GIF et des messages vocaux. Pour répondre à un commentaire, utilisez le bouton de réponse de ce commentaire : les réponses s'imbriquent sous celui-ci.

Si les commentaires doivent être approuvés dans cet espace, vous voyez « Commentaire envoyé — il apparaîtra une fois approuvé par un modérateur. »

Trier les commentaires et passer d'un affichage à plat à un affichage en arborescence

Sur la page d'une publication, sur le web, cliquez sur Trier les réponses (l'icône des curseurs) et choisissez :

  • Mode d'affichage : A plat (une seule liste) ou Arborescence (réponses imbriquées sous chaque commentaire).
  • Trier les réponses par : Meilleures réponses ou Réponses récentes.

Dans l'application, appuyez sur la barre de paramètres de réponse au-dessus des commentaires (par exemple Meilleures réponses · Arborescence). Votre choix est mémorisé pour chaque espace. Les questions des espaces Questions-réponses ne proposent pas l'affichage en arborescence.

Profondeur des réponses en arborescence :

  • Les réponses peuvent s'imbriquer sans limite de profondeur.
  • Le web met en retrait jusqu'à quatre niveaux (deux sur un écran étroit). Les réponses plus profondes sont moins en retrait.
  • L'application met en retrait deux niveaux. Les réponses plus profondes s'alignent au deuxième niveau avec En réponse à et l'identifiant de la personne.

Valeur par défaut de l'espace : les administrateurs d'espace peuvent définir la valeur par défaut dans le panneau Gérer de l'espace → Mise en page et affichage → Affichage des réponses par défaut (À plat ou En fil). Les membres peuvent toujours changer d'affichage pour chaque publication.

Choisir qui peut répondre à votre publication (paramètres de réponse)

Avant de publier, cliquez sur Qui peut répondre dans l'éditeur et choisissez :

  • Tout le monde : toute personne qui peut répondre dans l'espace.
  • Les personnes que vous suivez : les personnes que vous suivez, ainsi que toute personne que vous mentionnez.
  • Uniquement les personnes mentionnées : uniquement les personnes @mentionnées dans la publication.
  • Désactiver les commentaires : personne ne peut répondre, citer ni republier.

Dans l'application, ces options s'appellent Tout le monde, Les personnes que vous suivez, Uniquement les personnes mentionnées et Personne. Vous pouvez modifier ce paramètre plus tard en modifiant la publication.

Ce paramètre limite aussi qui peut citer et republier la publication. Lorsque les commentaires sont limités, les autres membres voient un avis comme « L'auteur a désactivé les commentaires sur ce post. » Les réponses existantes restent visibles. Vous pouvez toujours répondre à votre propre publication, tout comme les administrateurs de la communauté.

Le paramètre Qui peut répondre, réagir et repartager de l'espace s'applique en premier. Consultez Choisir qui peut publier, répondre et réagir dans un espace. Les modérateurs peuvent aussi fermer les commentaires de n'importe quelle publication ; consultez Épingler, verrouiller ou masquer une publication.

Republier ou citer une publication

Cliquez sur le bouton de republication sous une publication :

  • Republier : partage la publication telle quelle avec vos abonnés. Annuler la republication la retire.
  • Citer le post : ajoute votre propre commentaire au-dessus (« Citer cette publication »).

Coller le lien d'une publication de votre communauté dans une nouvelle publication la transforme aussi en citation. La page de la publication liste les citations sous Citations.

Articles associés

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Retour aux guides

Vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut ?

Si vous êtes membre d'une communauté, ses administrateurs sont les mieux placés pour vous aider. Si vous créez ou gérez une communauté sur Mateflow, notre équipe peut vous aider.

Démarrer l'essai gratuit