La plateforme de communauté qui vous appartient vraiment.
Espaces, chat, cours, événements et abonnements au même endroit. Pour faire vivre une communauté, pas seulement la lancer.
Pourquoi Mateflow
Vraiment différent. Pas seulement d'apparence différente.
Votre marque, vos données, vos revenus.
Gérez votre communauté sur votre propre domaine, encaissez via votre propre compte Stripe et exportez vos données à tout moment — une vraie propriété, pas un espace loué.
- Domaine personnalisé sur chaque forfait
- Les paiements arrivent sur votre propre compte Stripe
- Export complet des membres et du contenu — sans verrouillage
- Marque blanche, thèmes et CSS personnalisé — sans filigrane
Paiements intégrés, monétisation optionnelle.
Abonnements, espaces réservés, facturation Stripe native et des frais qui baissent à mesure que vous grandissez — présents quand votre communauté vend un accès, discrets quand ce n'est pas le cas.
- Niveaux d'abonnement et accès réservé
- Facturation Stripe native et gestion des forfaits
- Des frais plus bas à mesure que les revenus augmentent
- Analyses des revenus pour les opérateurs
Une vraie profondeur d'administration et d'exploitation.
Conçu pour celles et ceux qui gèrent les membres, la modération, les analyses et le déploiement après le lancement, pas seulement la publication d'une page d'accueil.
- Modération : files de signalements, règles d'automodération, revue par IA
- Analyses des membres et du contenu
- Diffusions et flux de lancement
- Rôles, SSO, journal d'audit et APIs
La plateforme
Une infrastructure technique complète.Une seule plateforme.
Fini d'assembler un forum, une app de chat et un outil de paiement.
Expérience membre
Fil de la communauté
Un fil d'accueil personnalisé avec le contenu en vogue et l'activité des membres.
- Publications et actualités
- Contenu en vogue
- Fil personnalisé
Votre communauté a droit àune vraie appli.
Fil, Espaces, discussions et événements sur les téléphones de vos membres. L'application Mateflow est gratuite sur l'App Store et Google Play — et tout continue de très bien fonctionner dans un navigateur mobile.
Voir l’application mobile→
Choisissez votre objectif
Quelle communauté construisez-vous ?
Quatre métiers différents, une seule plateforme.
Pour les créateurs
Gérez abonnements, contenus, événements et monétisation de votre audience dans un seul foyer à votre marque.
- Une plateforme pour tout : discussions, événements, messagerie, contenus, paiements
- Votre domaine, votre marque, votre CSS
- De vraies analyses des membres, du contenu et de l'engagement
Pour les marques
Créez des communautés de clients et de membres avec un meilleur contrôle, une meilleure structure et une meilleure gouvernance.
- Marque blanche et domaines personnalisés
- Modération approfondie : règles d'automodération, journal d'audit, file de signalements, recours
- SSO d'entreprise : SAML + OIDC avec journal d'audit
- Analyses de l'engagement : tableaux de bord des membres, du contenu et de l'engagement
Pour l'éducation
Accompagnez des communautés en cohortes, orientées apprentissage, avec contenus, événements et gestion des membres.
- Des espaces comme conteneurs de cohortes
- Des événements étroitement intégrés à la communauté
- Des espaces réservés par abonnement pour le contenu premium
- Le copilote IA comme assistant d'apprentissage
Pour les partenaires et organisations
Animez des réseaux de partenaires, internes ou de membres avec des rôles, des groupes privés et une gouvernance de niveau organisation.
- Rôles personnalisés (RBAC) et groupes privés
- SSO (SAML + OIDC) avec journaux d'audit
- CSM dédié, SLA et résidence des données
IA et extensibilité,au niveau de la plateforme.
Faites de Mateflow un élément actif de votre infrastructure d'exploitation, et non un simple front-end passif. IA intégrée pour les membres et les administrateurs, ainsi que des APIs, des webhooks, le SSO et des intégrations pour votre équipe technique.
RAG de base de connaissances
Importez des PDF, des URL et des documents. Les réponses proviennent de votre contenu, pas de données d'entraînement génériques.
Indexation automatique
L'IA indexe automatiquement les publications, blogs et discussions en temps réel pour fournir des réponses contextuelles.
Copilote du membre
Une interface de chat dédiée qui donne à chaque membre un accès instantané, 24h/24 et 7j/7, à votre savoir collectif.
Analyses d'administration
Configurez le comportement de l'IA, importez des sources spécifiques et suivez les indicateurs de requêtes des membres dans le temps.
API REST
Une API complète pour lire, écrire et automatiser chaque partie de votre communauté depuis vos propres systèmes.
Webhooks
Abonnez-vous aux événements liés aux membres, au contenu et aux paiements pour garder CRM, facturation et analyses synchronisés.
SSO (SAML + OIDC)
Authentification unique de niveau entreprise avec journal d'audit, disponible sans tarification réservée aux entreprises.
Intégrations
Facturation Stripe native et un catalogue grandissant d'applications connectées pour intégrer Mateflow à votre infrastructure.
Vous migrez depuis une autre plateforme ?
Vous n'avez pas à tout reconstruire pour dépasser votre plateforme.
La plupart des produits communautaires sont optimisés pour la configuration, pas pour l'exploitation. Découvrez comment Mateflow se compare sur l'IA, les frais de monétisation, l'image de marque et la profondeur d'administration — et comment nous vous aidons à migrer.
| Fonctionnalité | Mateflow | Plateforme classique |
|---|---|---|
| Copilote IA intégré | Tous les forfaits | Option payante |
| Domaine personnalisé | Tous les forfaits | Forfait supérieur |
| Commission de la plateforme | 3 % → 0 % | Taux fixe |
| SSO (SAML + OIDC) | Business | Enterprise uniquement |
| API REST + webhooks | Growth | Variable |
Une tarification claire
Une tarification qui évolue avec votre communauté
Vous n'avez rien à vendre pour utiliser Mateflow.
Starter
3% de frais de transactionTout ce qu'il faut pour lancer votre communauté
- Membres et espaces illimités
- Tous les types d’espace : chat, Q&R et podcast
- 50 Go de stockage · domaine personnalisé
- Cours et abonnements payants avec Stripe
- Copilote IA 500/mois + base de connaissances de 200 Mo
Économisez jusqu'à 17% par an
Commencer l'essai gratuitGrowth
Le plus populaire2% de frais de transaction
Développez votre communauté et générez des revenus
- Tout Starter, plus :
- CSS personnalisé, accès API et webhooks
- 200 Go de stockage
- Cours illimités, gamification et automatisations
- Copilote IA 3 000/mois + base de connaissances de 1 Go
Économisez jusqu'à 17% par an
Commencer l'essai gratuitBusiness
1% de frais de transactionGérez votre communauté comme une entreprise
- Tout Growth, plus :
- 1 To de stockage
- SSO, marque blanche et support prioritaire
- Journaux d'audit et file de validation
- Copilote IA 15 000/mois + votre propre clé
Économisez jusqu'à 17% par an
Commencer l'essai gratuitEnterprise
0% de frais de transactionConçu pour vos besoins
- Tout Business, plus :
- Stockage et usage IA illimités
- CSM dédié, SLA et résidence des données
- Rôles personnalisés (RBAC), SMTP et expéditeur
- Tarification volume multi-communautés
Déploiement sur mesure et conditions commerciales
Contacter le service commercialLes commissions de transaction ne s’appliquent que si vous faites payer vos membres. Les frais de traitement des paiements de Stripe s’ajoutent sur toutes les offres.
Support et FAQ
Des questions ?Nous avons tout prévu.
Trouvez des réponses rapides aux questions courantes sur les capacités de Mateflow, les tarifs et la façon dont nous aidons les communautés à passer à l'échelle.
Mateflow s'adresse-t-il aux créateurs ou aux entreprises ?+
Aux deux. Mateflow est une plateforme de communauté nativement IA conçue pour les créateurs qui bâtissent des activités d'abonnement, les marques qui gèrent des communautés de clients et les équipes pédagogiques qui animent des programmes en cohortes. La plateforme s'adapte du créateur solo aux équipes d'entreprise.
Puis-je gérer une communauté à ma marque sur mon propre domaine ?+
Oui. Commencez sur un sous-domaine hébergé, puis connectez votre propre domaine personnalisé depuis l'Espace créateur. Les domaines personnalisés sont inclus sur tous les forfaits. Vos membres voient votre marque, pas la nôtre.
Puis-je organiser des sessions vidéo en direct dans ma communauté ?+
Oui. Les salles vidéo, les salles audio et les webinaires fonctionnent dans le navigateur ainsi que dans les applications iOS et Android : aucun client de réunion à installer, aucun lien tiers à distribuer. Une session appartient à un espace et hérite de ses règles d'accès : un espace réservé aux membres garde ses sessions, et leurs replays, réservés aux membres. Si vous enregistrez, le consentement de chacun est demandé au préalable et le replay est publié dans votre communauté, sur votre propre domaine.
Mateflow prend-il en charge la monétisation et les abonnements ?+
Oui. Forfaits d'abonnement, espaces réservés, paiements Stripe et analyses de revenus sont là quand votre communauté vend un accès — et restent discrets quand ce n'est pas le cas. Les frais de plateforme de Mateflow baissent à mesure que vous grandissez : 3 % sur Starter, 2 % sur Growth, 1 % sur Business et 0 % sur Enterprise. Les frais de traitement des paiements de Stripe sont facturés séparément par Stripe.
Existe-t-il un espace créateur distinct de l'administration de la communauté ?+
Oui. L'Espace créateur est votre espace de travail au niveau de la plateforme pour gérer les communautés, les forfaits, la facturation, l'avancement du lancement et l'accès développeur. L'Administration de la communauté est l'endroit où vous gérez les opérations quotidiennes de chaque communauté.
Prêts quand vous l'êtes
Lancez votre communauté en quelques minutes.
Démarrez l'essai gratuit, choisissez un modèle et connectez votre domaine. Invitez vos premiers membres dès aujourd'hui : 14 jours gratuits sur tous les forfaits, puis vous choisissez le palier qui vous convient.
Guides
Guides pour créer et gérer votre communauté
Pourquoi vos membres reposent sans cesse des questions auxquelles vous avez déjà répondu
Une question posée trois fois, ce ne sont pas trois membres paresseux — c'est un seul chemin cassé, trouvé par trois personnes. Pourquoi structure et trouvabilité sont deux problèmes distincts, et comment lire ce que votre communauté a cherché sans le trouver.
Rédiger une annonce de communauté que les membres lisent vraiment
La plupart des annonces récoltent onze likes et aucune question, et le propriétaire y lit une approbation. Ce qui distingue celles sur lesquelles les gens agissent : le test faire savoir / faire faire, pourquoi la première phrase est tout, et les trois annonces à ne jamais faire.
Comment instaurer la confiance dans votre communauté
La confiance est un solde, pas une humeur : elle se constitue dans les semaines ordinaires et elle se dépense dans les semaines ordinaires. Pourquoi la constance l'emporte sur l'équité, pourquoi avoir toujours raison vous coûte cher, et pourquoi le signal d'alerte le plus clair ressemble exactement à tout le monde qui vous approuve.