チャットスペースは、コミュニティ内のリアルタイムのグループチャットで、Discord や Slack のチャンネルに似ています。メンバーは 1 つのライブな会話の中で、メッセージを送り、スレッドで返信し、リアクションし、ファイルを共有します。ちょっとした質問、ライブイベント中の雑談、メンバーのラウンジなどに使えます。
対象者:チャットスペースの作成は、コミュニティのオーナーと管理者が行います。スペースの管理者は、チャットスペースの設定を変更できます。 · 場所:作成と設定はウェブで行います。メンバーはウェブと iOS・Android アプリでチャットします。 · プラン:チャットスペースと、作成できるチャットスペースの数は、プラットフォームプランによって異なります。
チャットスペースを作成する
- サイドバー(カテゴリーの ⋮ メニューからSpaceを作成)または管理画面 → コミュニティ → スペース(スペースを作成)から、新しいスペースの作成を始めます。
- チャットスペース(「Discordに似たリアルタイムメッセージ。手軽な会話向け。」)を選びます。
- プライバシーを選び、名前、カテゴリー、説明を追加して、スペースを作成をクリックします。
チャットスペースのカードにアップグレードとチャットルームは利用できませんが表示される場合、ご利用のプラットフォームプランにはチャットスペースが含まれていません。チャットルームの上限に達しましたは、プランで作成できるチャットスペースをすべて使い切ったことを意味します。使用状況は管理画面 → 請求 → プランと使用量で確認できます。プランの使用量と上限を確認するも参照してください。フォーム全体については、スペースを作成するを参照してください。
チャットスペースのプライバシーと参加
どのチャットスペースでも、チャットメッセージはメンバー限定です。誰でも見つけて自由に参加できるスペースでも、メッセージを読んだり送信したりできるのはメンバーだけです。メンバー以外には「メッセージを閲覧・送信するには、このスペースに参加してください。」と表示されます。
- 公開はチャットスペースの作成時には選べますが、既存のチャットスペースをあとから公開に切り替えることはできません。アクセスポリシーでは、この選択肢に「チャットのメッセージはメンバーのみ閲覧できます」と表示されます。
- 非公開とシークレットは選べます。
- チャットスペースでは招待制のみの参加ポリシーを使えないため、誰でも参加できます、リクエスト制、購入が必要のいずれかを選びます。
スペースのプライバシーと参加方法を設定するを参照してください。
チャットスペースの設定
スペースの管理パネルを開きます(スペースの歯車アイコン、またはスペースの ⋯ メニューのSpaceを管理)。チャットスペースには、ほかのスペースよりも少ないセクションしかありません。
- 基本情報とブランド:名前、説明、アイコン、アバター、カバー、カテゴリー、メンバー数を非表示(「メンバー以外にメンバー数を表示しません」)。
- アクセスポリシー:プライバシーと参加方法。詳細設定で、メッセージを送信できる人と返信・リアクションできる人をメンバーのみまたは管理者とモデレーターに設定します。読み取り専用のお知らせ用チャットにするには、管理者とモデレーターを選びます。
- メンバーと参加リクエスト:役割とリクエスト。スペースモデレーターを追加するを参照してください。
- 危険ゾーン:スペースのアーカイブまたは削除。
チャットスペースには、トピック、コレクション、レイアウトのオプション、審査キュー、モデレーションルールがなく、イベントやライブセッションにも対応していません。自動モデレーションルールは、チャットメッセージをチェックしません。
チャットの使い方:スレッド、書式、メンション
- チャットルームにメッセージを送信... に入力し、Enter キーで送信します。Shift + Enter で改行します。メディア、ファイル、GIF を添付できます。
- メッセージの操作から、リアクション、スレッドで返信、転送、メッセージをコピー、保存ができます。すべてのスレッドと保存したメッセージにまとめて表示されます。
- 書式:メッセージでは、太字、斜体、取り消し線、インラインコード、コードブロック、引用、リストに加え、貼り付けたリンクが使えます。書式のヘルプボタンをクリックすると例が表示されます。太字、斜体、コードには Ctrl/⌘ + B、I、E も使えます。それ以外は入力したとおりに表示されます。
- メンション:@ を入力すると、スペースのメンバーから候補が表示されます。メンションは管理画面 → 設定 → コミュニケーションのメンションを許可によって決まります。オフの場合、候補もメンションの通知もありませんが、メッセージは送信されます。
- チャットルーム内を検索でメッセージを探し、日付にジャンプで過去の履歴に戻れます。
チャットスペースをモデレートする:メッセージのピン留めと削除
スペースの管理者とモデレーター、およびスペースに参加しているコミュニティのオーナーと管理者は、次のことができます。
- メッセージをピン留めする:メッセージのメニューを開き、ピン留めをクリックします。ピン留めしたメッセージは、上部のバナーとピン留めされたメッセージに表示され、モデレーターはドラッグして並べ替えられます。ピン留めしたメッセージは、スペースの全員が読めます。ピン留めはウェブで使えます。
- ほかのメンバーのメッセージを削除する:削除をクリックし、「このメッセージを全員に対して削除しますか?」で確定します。メッセージは全員の画面から消え、復元できません。
- 管理パネルのメンバーページから、メンバーをミュート、BAN、削除する。
メンバーは自分のメッセージを削除でき、メッセージを報告を使えます。報告は通報キューに届きます。報告されたコンテンツを審査するを参照してください。
ミュートされているなどの理由でメッセージを送信できないメンバーには、「現在、このスペースでメッセージを送信できません。」と表示されます。アーカイブされたチャットスペースには「このスペースはアーカイブされており、読み取り専用です。」と表示されます。そこでは誰もメッセージを送信できず、メンバーとスペースモデレーターはスペースを開けません。
関連記事
このガイドは役に立ちましたか?