スペースの管理者とスペースモデレーターは、Mateflow アプリのスペースを管理でスペースを運営できます。ウェブのスペースの管理パネルと同じセクションがあります。コミュニティ全体の設定、管理画面、コースの管理は、ウェブでのみ行えます。
対象者：担当するスペースでの、スペースの管理者とスペースモデレーター。コミュニティのオーナーと管理者は、すべてのスペースを管理できます。コミュニティのモデレーター（モデレーターのロール）にスペースを管理が表示されるのは、そのスペースのスタッフでもある場合だけです。 · 場所：iOS・Android アプリ。 · プラン：プランによる制限はありません。イベントとライブルーム自体は、プラットフォームプランによって異なります。
アプリで「スペースを管理」を開く
- スペースを開きます。
- スペースのヘッダーにある ⋯ をタップします。
- スペースを管理をタップします。
最初に概要が表示され、メンバーのアクティビティと対応が必要な項目がわかります。そのほかのセクションは、設定、アクセスとメンバー、コンテンツ、安全性にまとめられ、最後にアーカイブまたは削除があります。参加リクエストや審査キューの横の数字は、対応待ちの件数です。
スペースを管理が表示されない場合、あなたはそのスペースを管理していません。
スペースの管理者がアプリで管理できること
| セクション | できること |
|---|---|
| 基本情報とブランディング | 名前、説明、カテゴリー、アバター、カバー、メンバー数を非表示 |
| レイアウトと表示 | フィードのレイアウトと、デフォルトの返信表示（フラットまたはスレッド） |
| 機能 | イベントとライブのオン・オフ、イベントを作成できる人とライブを開始できる人の選択 |
| アクセスと権限 | 公開範囲、検索可能、参加・投稿・返信できる人、アクセスモード、リクエストの設定、スマートティーザー |
| メンバー | スペースでの役割の変更、メンバーのミュート・削除・BAN、招待リンクの管理、メンバーをエクスポート |
| 参加リクエスト | 参加リクエストを承認または却下 |
| トピック、コレクション | 作成、編集、削除 |
| イベント | スペースのイベントの作成、編集、キャンセル、削除と、参加者の管理 |
| 審査キュー | 保留中の投稿の承認・却下・棄却と、報告への対応 |
| モデレーションルール | 新しい投稿の承認制と、ブロックするキーワードの設定 |
| アーカイブまたは削除 | スペースのアーカイブまたは復元 |
スペースを削除できるのは、コミュニティのオーナーと管理者、スペースを作成した人だけです。スペースをアーカイブ・復元・削除するを参照してください。
スペースモデレーターがアプリで管理できること
スペースモデレーターは日々のスペース運営を担当しますが、設定は変更しません。スペースを管理には、次のものが表示されます。
- 概要
- メンバー：スペースでの役割が自分より低いメンバーのミュート、削除、BAN
- 参加リクエスト
- イベント（イベントがオンの場合）
- 審査キュー
基本情報とブランディング、レイアウトと表示、機能、アクセスと権限、トピック、コレクション、モデレーションルール、アーカイブまたは削除は表示されません。役割の変更、招待リンクの作成、メンバーのエクスポートもできません。
アプリでスペースのメンバーを管理する
- スペースを管理で、メンバーをタップします。
- メンバーの行を長押しして、メンバーを管理を開きます。
- 操作を選びます。
- スペースの管理者：管理者に昇格、モデレーターに昇格、モデレーターに降格、メンバーに降格。
- スペースの管理者とモデレーター：メンバーをミュート、スペースから削除（「既存の投稿は残ります。」）、メンバーをBAN（「この人は削除され、再参加できなくなります。」）。ミュートを解除と BANを解除で元に戻せます。
メンバーの上部には、スペースの管理者向けに次のものもあります。
- 招待リンク：招待コードを開きます。新規をタップしてコードを作成し、リンクをコピーまたはコードをコピーで共有します。取り消すと、新しい人はそのコードを使えなくなります。
- メンバーをエクスポート：データをエクスポートを開きます。新規エクスポートをタップしてメンバーCSV を作成し、準備ができたらダウンロードします。
スペースモデレーターを追加するを参照してください。
スペースの種類ごとの「スペースを管理」のセクション
セクションは、スペースの種類によって異なります。
- チャットスペース：概要、基本情報とブランディング、アクセスと権限、メンバー、参加リクエスト、アーカイブまたは削除のみ。
- Q&Aスペース：レイアウトと表示はありません。トピックとコレクションは、質問トピックとナレッジコレクションとして表示されます。
- 記事スペース、ギャラリースペース、ラジオスペース（ラジオはポッドキャスト用のスペースの種類）：コレクションはシリーズまたはアルバムとして表示され、審査キューはエピソードの審査キューのようにコンテンツに合わせた名前になります。
- コーススペース：アプリにはスペースを管理はありません。コースはウェブで管理します。コースを作成するを参照してください。
参加リクエストは、スペースがリクエストを受け付けている（または受け付けたことがある）場合にのみ表示され、イベントはイベントがオンの場合にのみ表示されます。
ウェブが必要な操作
- スペースをアンロックするアクセスグループと、スペースの価格の選択。アプリには支払いの案内が表示されますが、変更はできません。
- コミュニティ全体のモデレーションルール。スペースのモデレーションルールの画面ではここでも適用される語の下に表示されますが、編集はウェブで行います。
- 管理画面と、コミュニティ全体のすべての設定。
アプリとウェブでできることの違いを参照してください。
知っておきたいこと：アプリでのスペースの管理
- アーカイブ済みのスペース：スペースを管理に「このスペースはアーカイブ済みです。復元するまで、ほとんどの設定は閲覧のみになります。」と表示されます。
- 役割の変更：画面を開いている間にスペースでの役割が変わると、「権限が変更されました。」と表示されます。保存していない変更は画面に残りますが、保存はできません。
- ウェブと同じ設定：アプリで保存した変更はウェブのスペースの管理パネルに反映され、その逆も同様です。
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