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Guía

Personalizar los campos de perfil de los miembros

Miembros y acceso · 4 min de lectura

Los campos de perfil te permiten recoger información adicional de los miembros, como su empresa, su cargo, su ubicación o sus intereses. Tú defines los campos personalizados; los miembros los rellenan en su perfil, y las respuestas pueden aparecer en su perfil público. A veces se llaman preguntas de perfil personalizadas o atributos del perfil de miembro.

Quién puede hacerlo: los propietarios y administradores de la comunidad. · Dónde: web (Admin → Configuración → Campos de Perfil). Los miembros rellenan los campos en la web y ven las respuestas en la web y en las apps para iOS y Android. · Plan: los campos de perfil, y cuántos puedes añadir, dependen de tu plan de la plataforma.

Añadir un campo de perfil

  1. Ve a Admin → Configuración → Campos de Perfil.
  2. Haz clic en Añadir campo.
  3. Escribe un Nombre del campo, por ejemplo «Empresa» o «Cargo», y, si quieres, una Descripción. La descripción aparece como texto de ayuda debajo del campo.
  4. Elige un Tipo de campo (consulta la siguiente sección).
  5. Activa Obligatorio si los miembros deben rellenarlo, y Público si la respuesta debe aparecer en el perfil público del miembro.
  6. Haz clic en Crear.

Si la página muestra una invitación a mejorar el plan, tu plan de la plataforma no incluye campos de perfil. Un indicador de uso junto a Añadir campo muestra cuántos campos has usado; cuando llegas al límite de tu plan, Añadir campo te pide que mejores el plan. Consulta Consultar el uso y los límites del plan.

Tipos de campo de perfil

Tipo de campo Qué introducen los miembros
Texto Una sola línea de texto
Área de texto Un texto más largo en varias líneas
URL Una dirección web. Los enlaces que empiezan por http:// o https:// se convierten en enlaces activos en el perfil.
Selección Una opción de una lista de Opciones
Selección múltiple Una o varias opciones de una lista de Opciones
Fecha Una fecha elegida en un calendario

En Selección y Selección múltiple, escribe cada opción y pulsa Intro o haz clic en Añadir. Necesitas al menos una opción.

En Texto y Área de texto, puedes fijar una Longitud máxima en caracteres. Un límite de 0 no significa ilimitado. Si lo dejas vacío o en 0 al crear un campo, se aplica un límite predeterminado: 100 caracteres para Texto, 500 para Área de texto y 255 para URL. Si más adelante lo cambias a 0, el campo conserva su límite anterior.

No puedes cambiar el tipo de un campo después de crearlo. Para usar otro tipo, crea un campo nuevo.

Editar, reordenar o eliminar campos de perfil

  • Editar: haz clic en el icono del lápiz de un campo, cambia su nombre, descripción, opciones o interruptores y haz clic en Guardar.
  • Reordenar: arrastra un campo por su controlador. Los miembros ven los campos en este orden.
  • Eliminar: haz clic en el icono de la papelera y confirma en Eliminar campo de perfil. Se pierden todas las respuestas de los miembros a ese campo.

La lista muestra el Tipo de cada campo, si es Obligatorio y su Visibilidad (un icono de ojo significa Público).

Cómo rellenan los miembros los campos de perfil

Los miembros rellenan los campos en la web, en Ajustes → Perfil, en la sección Información adicional, y luego hacen clic en Guardar información adicional. Si un campo obligatorio está vacío, ven «Por favor, completa todos los campos obligatorios» y no pueden guardar hasta que lo completen.

A los miembros no se les piden estos campos al registrarse, y no pueden editarlos en las apps móviles. Para pedir a los nuevos miembros que completen su perfil, añade un paso a tu lista de incorporación. Consulta Configurar la incorporación de nuevos miembros.

Dónde aparecen las respuestas de los campos de perfil

  • Los campos Público que tienen respuesta aparecen en el encabezado del perfil del miembro. Ahí se muestran los dos primeros; haz clic en +N más o en Ver todo para ver el resto. La misma vista previa aparece en los perfiles de las apps para iOS y Android.
  • Los campos con Público desactivado no aparecen en el perfil del miembro. Solo el miembro ve esas respuestas; los administradores tampoco pueden verlas.
  • Los campos sin respuesta no se muestran.
  • El directorio de miembros se puede filtrar por rol y por grupo de acceso, no por campos de perfil, y las páginas de miembro de la consola de administración no muestran las respuestas.

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