Crie um grupo de acesso (antes chamado de nível de membro) para dar a um conjunto de membros acesso a espaços específicos, junto com um distintivo. Você o configura uma vez e depois o conecta a um plano de assinatura ou adiciona membros a ele você mesmo.
Quem pode fazer isso: proprietários e administradores da comunidade e funções personalizadas com a permissão Gerir grupos de acesso. Os moderadores não podem. · Onde: web (console de administração, Admin → Membros → Grupos de Acesso). · Plano: os grupos de acesso, e quantos você pode criar, dependem do seu plano da plataforma. Confira em Admin → Faturamento → Plano e uso.
Criar um grupo de acesso
- Acesse Admin → Membros → Grupos de Acesso.
- Clique em Criar Grupo de Acesso.
- Na aba Básico, informe um Nome do Grupo de Acesso (até 50 caracteres) e uma Descrição (até 200 caracteres). Os dois são obrigatórios, e o nome precisa ser único.
- Na aba Aparência, escolha um Ícone do Grupo de Acesso e uma Cor do Distintivo. Os membros veem esse distintivo ao lado do nome deles.
- Na aba Acesso a Espaços, adicione os espaços que esse grupo desbloqueia. Veja a próxima seção.
- Clique em Criar Grupo de Acesso.
Se a página disser Os grupos de acesso exigem um plano da plataforma superior, seu plano não inclui grupos de acesso. Se o botão de criar mostrar um pedido de upgrade, você atingiu o número de grupos de acesso que seu plano permite. Veja Verificar o uso e os limites do plano.
Você também pode gerenciar os grupos de acesso pela página Membros da comunidade: clique no ícone de configurações (Configurações de membros) e abra a aba Grupos de Acesso.
Escolher quais espaços um grupo de acesso desbloqueia
- Edite o grupo de acesso e abra a aba Acesso a Espaços.
- Clique em Selecionar um espaço para adicionar, pesquise o espaço e selecione-o. Repita para cada espaço.
- Para remover um espaço, clique no × ao lado dele.
- Salve o grupo.
Os membros que têm o grupo entram automaticamente nos espaços listados. Os grupos de acesso restringem espaços Privados e Secretos; em um espaço Público, qualquer pessoa já pode entrar.
Um espaço também pode ser vinculado a um grupo de acesso pela própria Política de acesso do espaço, em Grupos de acesso que desbloqueiam este espaço. Os cursos são vinculados nas configurações do curso, com Incluído em grupos de acesso de assinatura. Esses vínculos também contam, mas não aparecem na aba Acesso a Espaços do grupo. Veja Como funcionam os grupos de acesso.
Conectar um grupo de acesso a um plano de assinatura
São os planos que concedem grupos de acesso, e não o contrário, então você faz a conexão no plano:
- Acesse Admin → Monetização → Planos de Assinatura e edite um plano do tipo Upgrade de membro.
- Na aba Acesso & Benefícios, em Acesso do Membro, escolha o grupo de acesso. Cada plano concede exatamente um grupo.
Os assinantes recebem o grupo quando a assinatura começa e o perdem quando ela termina. A aba Acesso a Espaços do grupo de acesso mostra os planos conectados em Planos de Membro Vinculados. Veja Criar um plano de assinatura: preços, testes grátis e benefícios.
Definir um grupo de acesso padrão
Ative Grupo de Acesso Padrão na aba Básico do grupo para usá-lo como base para todos:
- Os novos membros são adicionados a ele ao se cadastrar.
- Quando você o ativa, os membros existentes que não têm nenhum grupo de acesso são adicionados a ele.
- Os membros mantêm o grupo padrão quando recebem outros grupos depois.
Só um grupo de acesso pode ser o padrão. Ativar a opção em um grupo a desativa no anterior. O grupo padrão mostra o rótulo Padrão na lista.
Editar ou reordenar grupos de acesso
- Editar: abra o menu de ações do grupo (⋯), clique em Editar Grupo de Acesso, faça as alterações e clique em Atualizar Grupo de Acesso.
- Reordenar: arraste um grupo pela alça. Quando um membro tem vários grupos, o mais próximo do topo é o distintivo exibido ao lado do nome dele. A ordem não muda o que cada grupo desbloqueia.
Excluir um grupo de acesso
- Abra o menu de ações do grupo (⋯) e clique em Excluir Grupo de Acesso.
- Confirme com Excluir Grupo de Acesso. Isso não pode ser desfeito. Os grupos de acesso não podem ser arquivados.
Os membros que tinham o grupo o perdem, e os outros grupos de acesso deles continuam. Em cerca de 10 minutos, eles também perdem as participações em espaços e as matrículas em cursos que vinham só desse grupo. O acesso obtido de outra forma, como comprar o espaço, entrar nele diretamente ou ser adicionado por um administrador, continua.
Se um membro ficar sem nenhum grupo de acesso, ele é adicionado ao Grupo de Acesso Padrão, se você tiver um. Se você excluir o próprio grupo padrão, os novos membros não são adicionados a nenhum grupo até você definir outro padrão.
O Mateflow bloqueia a exclusão enquanto o grupo ainda está em uso:
- Vinculado a um plano: "Este grupo de acesso ainda está vinculado a planos." Antes, altere o grupo de acesso do plano ou arquive o plano.
- Desbloqueando um espaço: "Este grupo de acesso ainda é usado como condição de desbloqueio em…" Antes, remova o grupo na Política de acesso desse espaço.
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