Gerencie sua comunidadesó pedindo.
O Assistente Mateflow fica no seu painel de administração. Peça os seus números, o que está esperando por você ou uma mudança de que precisa, e ele rascunha os passos. Nada muda até você confirmar. Em todos os planos, incluindo o Free, sem limite de uso.
Toda vez que você abre
Comece pelo que precisa de você hoje
O assistente abre com um cartão Hoje: um resumo curto de como a sua comunidade está evoluindo e tudo o que está esperando por você, de denúncias e publicações para revisar a apelações e solicitações de entrada em um espaço. Cada linha leva você à página onde resolver o assunto.
Pergunte sobre a sua comunidade
Os seus números, sem abrir um relatório
Pergunte com as suas palavras. As respostas vêm dos dados da própria comunidade e da Central de Ajuda do Mateflow, com um link para a página de que tratam.
Sua comunidade em um relance
Membros e publicações com o crescimento, membros ativos, quem está online, os espaços mais movimentados e uma pontuação de saúde.
Tendências ao longo do tempo
Novos membros, membros ativos ou novas publicações por dia, semana ou mês, até 365 dias para trás.
Espaços com pouco movimento
Os membros, as publicações e a atividade recente de cada espaço, para que os mais parados se destaquem.
O histórico de um membro
Função e status, quando entrou e quando esteve ativo pela última vez, suas publicações, tags e grupos de acesso, e as últimas ações de moderação sobre ele, com quem as tomou e por quê.
A receita e o seu plano
A receita das assinaturas pagas, como MRR, cancelamento, conversão de períodos de teste e valor vitalício, além do uso do seu próprio plano em relação aos limites e da sua próxima data de cobrança.
Respostas de como fazer
Como configurar e operar a sua comunidade, respondido a partir da Central de Ajuda do Mateflow com as fontes, incluindo onde fica cada configuração e qual plano ela exige.
Delegue o trabalho repetitivo
Descreva a mudança. Confira o plano. Confirme.
Peça uma mudança e o assistente rascunha um plano: cada passo, o que muda de quê para quê e qual é o risco. Desmarque os passos que não quiser e depois execute o resto ou cancele.
Espaços e categorias
Desenhe uma estrutura de categorias e espaços ao longo da conversa e crie tudo de uma vez. Renomeie, oculte ou reordene categorias; edite ou mova um espaço, ou ative e desative nele os eventos ou as sessões ao vivo.
Publicações e perguntas e respostas
Fixe, oculte ou bloqueie uma publicação, e desfaça qualquer uma dessas ações. Encerre uma pergunta de perguntas e respostas, ou reabra-a.
A fila de revisão
Aprove até 20 publicações ou artigos pendentes de uma vez. Resolva até 20 denúncias: dispense-as ou remova o que foi denunciado.
Membros
Aprove até 20 solicitações de entrada de uma vez e dê a um membro uma tag que você já tenha.
Configurações da comunidade
O nome, a descrição, o slogan, o fuso horário padrão e o idioma padrão da sua comunidade.
Automações
Instale um modelo de automação como uma nova regra, que fica desligada até você configurá-la, ou desligue uma regra.
Combine com a sua marca
Deixe a sua comunidade com a cara do seu site
Dê um site ao assistente. Ele compara o site com a sua comunidade e sugere textos, cores e fontes, o texto do banner, os links sociais do rodapé e o nome e a saudação do Copiloto de IA. Escolha as sugestões que quiser; essas mudanças podem ser desfeitas por 7 dias.
Funciona com o Copiloto de IA
Feche as lacunas no que os membros podem perguntar
O Copiloto de IA responde aos membros a partir do conteúdo da sua comunidade e registra as perguntas que não conseguiu responder bem. O Assistente Mateflow ajuda você a fechar essas lacunas.
Veja o que ficou sem resposta para os membros
Pergunte ao assistente quais perguntas o Copiloto de IA respondeu mal. Ele as lista, começando pelas mais feitas.
Diga a resposta a ele
Dê a resposta com as suas palavras, e o assistente rascunha uma entrada de pergunta e resposta para a sua base de conhecimento.
Revise e ative
A entrada é salva desativada. Revise-a na base de conhecimento e ative-a, e o Copiloto de IA poderá responder a partir dela.
Quem decide é você
Nada muda até você confirmar
O assistente propõe; você decide. Cada mudança é mostrada antes de ser executada e registrada depois.
Um plano antes de cada mudança
Cada passo mostra o que muda de quê para quê, com os passos de maior risco marcados. Desmarque um passo, execute o resto ou cancele.
Cada mudança no registro de auditoria
As mudanças confirmadas ficam no registro de auditoria do painel de administração, e você pode pedir ao assistente que liste apenas as mudanças que ele fez por você.
Desfazer quando possível
Mudanças na aparência e no Copiloto de IA podem ser desfeitas por 7 dias. Algumas mudanças, como criar um espaço ou aprovar membros, não podem ser desfeitas pelo assistente, então confira esses passos antes de executá-los.
Só o que você pode ver
O assistente trabalha dentro da sua própria função de administrador. O que a sua função não pode ver ou mudar, ele também não pode.
O que ele deixa para você
Algumas decisões ficam nas suas mãos, de propósito.
Advertências, suspensões e banimentos
Penalidades, mudanças de função e a recusa de solicitações de entrada ficam com você, no painel de administração.
Excluir e recusar
Ele só remove conteúdo ao resolver uma denúncia. Excluir outras publicações, recusar publicações pendentes e aprovar eventos continuam manuais.
Pagamentos
Os planos de assinatura paga, os preços e os cupons, e a conexão da sua conta de pagamentos, são configurados à mão.
Logotipos, CSS, domínio e permissões
Logotipos e imagens, CSS personalizado, o seu domínio personalizado e a privacidade e as permissões de cada espaço continuam manuais.
Planos
Em todos os planos, incluindo o Free
O Assistente Mateflow não é um upgrade nem um complemento. Toda comunidade tem acesso a ele por completo.
Igual em todos os planos
O Free tem o Assistente Mateflow completo, com tudo o que os planos pagos têm.
Sem limite de uso
Pergunte quantas vezes precisar. Não há limite de conversas com o assistente.
Separado do Copiloto de IA
Usar o assistente não consome a cota mensal do Copiloto de IA dos seus membros.
A leitura de sites tem um limite diário próprio, que se renova a cada dia.
Assistente Mateflow — perguntas frequentes
O que o assistente de administração faz, o que ele deixa para você e quais planos o incluem.
Todos os planos, incluindo o Free. O assistente é o mesmo em todos os planos, sem limite de uso, e usá-lo não conta para a cota mensal do Copiloto de IA dos seus membros. A leitura de sites tem um limite diário próprio.
Não. Ele rascunha um plano que mostra cada passo e o que ele muda, com os passos de maior risco marcados, e nada muda até você confirmar. As mudanças confirmadas ficam no registro de auditoria do painel de administração.
Mudanças na aparência e no Copiloto de IA, como as cores e as fontes do tema, o texto do banner, os links sociais do rodapé e a saudação do Copiloto de IA, podem ser desfeitas por 7 dias. Algumas mudanças, como criar um espaço ou aprovar membros, não podem ser desfeitas pelo assistente, então confira esses passos antes de executá-los.
A visão geral da sua comunidade, as tendências de membros e publicações até 365 dias para trás, a atividade de cada espaço, o histórico de um membro, o que está aguardando revisão, a receita das assinaturas pagas, como MRR e cancelamento, o uso do seu plano e o registro de auditoria. As respostas trazem um link para a página de que tratam.
O Copiloto de IA responde aos seus membros a partir do conteúdo e da base de conhecimento da sua comunidade. O Assistente Mateflow trabalha para os administradores, no console de administração: consulta os seus números e rascunha mudanças para você confirmar. Ele também pode listar as perguntas que o Copiloto de IA não conseguiu responder bem e rascunhar entradas na base de conhecimento a partir das suas respostas.
Advertências, suspensões, banimentos e mudanças de função; excluir publicações que não foram denunciadas e recusar publicações pendentes; planos de assinatura paga, preços e cupons; e logotipos, imagens, CSS personalizado, o seu domínio personalizado e a privacidade e as permissões de cada espaço.
Gerencie sua comunidade só pedindo
Comece com um teste grátis de 14 dias. O Assistente Mateflow está no seu painel de administração desde o primeiro dia, em todos os planos, incluindo o Free.