Sua comunidade tem duas portas de entrada: o site dela e o app Mateflow para iPhone e Android. Os membros podem fazer quase tudo nos dois. A maior diferença é para proprietários e administradores: as configurações de toda a comunidade e o console de administração (painel) só estão na web.
Para quem é: todos: membros, moderadores, administradores e proprietários. · Onde: web, app para iOS e app para Android. · Plano: não depende do plano. Se os membros podem pagar dentro do app para iPhone depende de como as assinaturas da comunidade estão configuradas.
O que só está na web
- O console de administração (Painel de administração, em
/admin): membros, grupos de acesso, faturamento, monetização, conteúdo, filas de moderação, análises, branding e todas as outras configurações de toda a comunidade. O app não tem console de administração, então proprietários, administradores e moderadores precisam de um navegador para essas tarefas. - Aprovar solicitações de entrada na comunidade: Admin → Membros → Solicitações de Entrada.
- Gerenciar um espaço de curso: configurações do curso, currículo, alunos e publicação. Veja Criar um curso.
- Escolher quais grupos de acesso desbloqueiam um espaço, e o preço dele. O app mostra essas configurações, mas não deixa você alterá-las.
- Anexar documentos a uma publicação, e reagendar uma publicação agendada.
- Login da organização (login único SAML): o app pede que você entre pela web.
- Editar campos de perfil personalizados. O app edita só o básico: Nome de exibição, Frase de destaque, Bio, Localização, avatar e capa.
O que você pode fazer tanto no app quanto na web
- Publicar, com fotos, vídeos, GIFs, enquetes, arquivos de áudio e mensagens de voz. Também rascunhos e agendamento. Veja Criar uma publicação: texto, mídia, enquetes, áudio e arquivos.
- Escrever artigos em espaços de artigos.
- Comentários, reações, republicações e citações.
- Mensagens diretas e conversas em grupo.
- Eventos e salas ao vivo.
- Cursos, como aluno.
- O assistente de IA.
- A Central do membro.
- As preferências de notificação.
- Exportar seus dados ou excluir sua conta.
Gestão de espaços: os administradores e moderadores de um espaço podem gerenciá-lo no app. Abra o espaço, toque em ⋯ e toque em Gerenciar espaço. Ele tem as mesmas seções da web, incluindo:
- Informações e identidade
- Layout e exibição
- Recursos
- Acesso e permissões
- Membros
- Pedidos de entrada (aprovar solicitações de entrada em um espaço)
- Tópicos e Coleções
- Fila de revisão e Regras de moderação
Os moderadores do espaço veem menos seções que os administradores do espaço. Proprietários e administradores também podem criar espaços no app, exceto espaços de curso.
O que só está no app
- Notificações push no seu celular. O Mateflow não envia notificações push para o navegador. Veja Ativar as notificações push no seu celular.
- Bloqueio do app: Configurações e privacidade → Aparência → Bloqueio do app exige Face ID, Touch ID ou sua impressão digital para abrir o app. Veja Bloquear o app com Face ID ou impressão digital.
- Entrar por QR code: na tela de cadastro, Escanear um QR code lê um QR code que contém um link de convite.
- Câmera: Tirar uma foto, no editor de publicações, tira uma foto ou grava um vídeo sem sair do app.
As respostas em threads aparecem de outro jeito no app
Na visualização em threads, as respostas podem se aninhar em qualquer profundidade nos dois. A web recua as respostas até quatro níveis. O app recua dois níveis e depois alinha as respostas mais profundas no segundo nível, com Respondendo a e o nome de usuário da pessoa. Veja Comentários, reações e configurações de resposta.
Pagar por uma assinatura no app
- iPhone e iPad: as compras no app não estão disponíveis. Os preços e os botões de compra não aparecem no app, e não é possível resgatar códigos nele. Os membros compram pela web; as assinaturas, os espaços e os cursos comprados lá também funcionam no app. Em uma comunidade paga para entrar, o cadastro no app mostra "O cadastro nesta comunidade não está disponível no aplicativo."
- Android: as assinaturas passam pelo checkout do Stripe, igual à web.
Veja Gerenciar sua assinatura e seus pagamentos.
O app fica conectado a uma comunidade por vez
Na web, cada comunidade tem seu próprio endereço, então você pode abrir várias em abas diferentes. O app não tem um seletor de comunidades. Para passar para outra comunidade, toque no menu (☰), toque em Sair e entre na outra comunidade. Veja Entrar na sua comunidade pelo app.
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