O Bloqueio do app é um bloqueio biométrico que impede outras pessoas de usar o app Mateflow no seu celular. Quando ele está ativado, o app pede Face ID, Touch ID ou sua impressão digital sempre que você o abre ou volta a ele. É útil se você divide o celular com alguém ou tem conversas privadas na sua comunidade.
Quem pode fazer isso: qualquer pessoa conectada ao app Mateflow. · Onde: app para iOS e Android. Não há bloqueio do app na web. · Plano: não depende do plano.
Antes de ativar o bloqueio do app
Primeiro, configure o Face ID, o Touch ID ou uma impressão digital (ou o desbloqueio facial no Android) nas configurações do celular. Se o seu celular não tiver nenhum deles configurado, o app mostra "Configure primeiro o Face ID ou Touch ID nos ajustes do iOS." e deixa o bloqueio do app desativado. Os celulares Android veem a mesma mensagem.
Ativar o bloqueio do app
- No app Mateflow, abra o menu (☰) e toque em Configurações e privacidade.
- Toque em Aparência.
- Em Segurança, ative Bloqueio do app ("Exigir Face ID / Touch ID ao abrir o Mateflow").
O app se bloqueia na hora e pede que você o desbloqueie, para você conferir se funciona. Na primeira vez que o app usa o Face ID em um iPhone, o iOS pode pedir que você o permita.
Desbloquear o app Mateflow
Quando o app está bloqueado, você vê uma tela preta com BLOQUEADO e "Bem-vindo(a) de volta" com o seu primeiro nome. O celular pede na hora o Face ID, o Touch ID ou a sua impressão digital ("Desbloquear o Mateflow").
- Se você cancelar ou o celular não reconhecer você, toque no botão do Face ID (Toque para desbloquear) para tentar de novo.
- Toque em Usar código de acesso para desbloquear com o código, o PIN, o padrão ou a senha do celular.
O que você estava fazendo, como uma publicação que estava escrevendo, continua lá depois do desbloqueio.
Quando o app se bloqueia
- Sempre que você abre o app do zero.
- Sempre que você sai dele: muda para outro app, vai para a tela inicial ou bloqueia o celular.
Puxar a Central de Controle ou a aba de notificações não bloqueia o app, e o pedido de Face ID ou de impressão digital também não.
Desativar o bloqueio do app
Acesse Configurações e privacidade → Aparência e desative Bloqueio do app. O app para de pedir na hora.
O que saber sobre o bloqueio do app
- É uma configuração deste celular. Ela não está ligada à sua conta nem à sua comunidade. Continua ativada se você sair da conta e entrar em outra comunidade, e não vale para o app nos seus outros dispositivos.
- Ele não desconecta você. O bloqueio do app só cobre a tela. Você continua conectado, e as notificações push continuam chegando enquanto o app está bloqueado. Tocar em uma delas leva você primeiro à tela de bloqueio.
- Ele depende da biometria do celular. Se depois você remover todos os rostos e impressões digitais do celular, o app não consegue verificá-los e abre sem pedir nada. Configure a biometria de novo para manter o bloqueio funcionando.
- Ele não é uma proteção da conta. O bloqueio do app protege só este celular. Para proteger sua conta quando alguém entra por outro dispositivo, ative a autenticação de dois fatores. Veja Ativar a autenticação de dois fatores.
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