O console de administração é onde você gerencia sua comunidade: membros, conteúdo, espaços, moderação, dinheiro, aparência e configurações. Este artigo mostra como abri-lo, para que serve cada seção e por que pessoas diferentes veem menus diferentes.
Quem pode fazer isso: proprietários, administradores, moderadores, administradores de cobrança e funções personalizadas — cada um vê apenas o que sua função permite. · Onde: somente na web; o app Mateflow não inclui o console de administração. · Plano: algumas seções e páginas dependem do seu plano da plataforma.
Abrir o console de administração
- Na sua comunidade, clique na sua foto de perfil e depois em Painel de administração.
- Ou adicione
/adminao endereço da sua comunidade, por exemplo seunome.mate.so/admin. - No painel do criador, abra a comunidade e clique em Abrir administração da comunidade (apenas proprietários da comunidade).
Só quem tem uma função na equipe vê a opção Painel de administração. O console de administração também é chamado de administração da comunidade.
Como funciona o menu do console de administração
No computador, os ícones à esquerda são as seções. Clique em uma seção para ver as páginas dela na segunda coluna. Clique no logo da sua comunidade no topo para voltar à comunidade.
No navegador do celular, toque no botão de menu no canto superior esquerdo para escolher uma seção e depois uma página. Toque em Voltar às seções para voltar.
Seções do console de administração e para que servem
O console de administração agrupa as páginas nestas seções:
| Seção | Use para |
|---|---|
| Painel | Ver estatísticas, sua lista de configuração e o uso do plano (Visão geral) e a Atividade Recente |
| Membros | Gerenciar Todos os Membros, Grupos de Acesso, Convites, Solicitações de Entrada, Solicitações de Verificação, Importar / Exportar e Sessões |
| Conteúdo | Revisar Publicações, Blogs, Perguntas e respostas, Eventos, Live, Biblioteca de Mídia e Hashtags |
| Comunidade | Organizar Espaços, Categorias e Coleções |
| Cursos | Gerenciar Todos os cursos |
| Moderação | Trabalhar na Fila de Denúncias e no Conteúdo Pendente, configurar a Moderação Automatizada, verificar Atividade de IA, Recursos, Banidos e suspensos e o Log de Auditoria |
| Análises | Acompanhar Membros, Conteúdo, Engajamento, Retenção, Pesquisa e Espaços |
| Marketing | Enviar Broadcasts e o Resumo da comunidade e exibir um banner ou pop-up em todo o site com Comunicação Global |
| Automações | Criar Regras e ler os Logs de Execução |
| AI Copilot | Configurar o assistente de IA da sua comunidade para os membros |
| Monetização | Vender para os membros: Planos de Assinatura, Assinantes, Pagamentos, Coupons, Ganhos, Stripe Connect e mais |
| Faturamento | Pagar o Mateflow pelo seu plano da plataforma: Visão geral, Plano e uso, Complementos, Uso de Armazenamento, Histórico |
| Aparência | Alterar Branding, Temas, Página inicial, Navegação, Links e Rodapé |
| Configurações | Configurar Geral, Cadastro, Onboarding, Segurança, SSO, Equipe e funções, Comunicação, E-mail e Notificações, Integrações e mais |
Monetização trata do que os membros pagam a você. Faturamento trata do que você paga ao Mateflow. Veja Como o Mateflow é organizado.
O que cada função vê no console de administração
O console de administração oculta as seções e páginas que sua função não pode usar:
- Proprietários e administradores veem todas as seções. Só o proprietário vê Faturamento → Complementos.
- Moderadores veem apenas Conteúdo, Comunidade, Moderação e Cursos. Para eles, o console de administração abre em Moderação, e algumas páginas dentro dessas seções (por exemplo, Categorias e Coleções) continuam ocultas.
- Administradores de cobrança veem a seção Faturamento e nada relacionado a membros, conteúdo, moderação ou configurações.
- Funções personalizadas veem as seções e páginas que suas permissões permitem.
Se você abrir um link para uma página que sua função não pode usar, verá Acesso de administrador necessário. Veja Funções e permissões da equipe.
Páginas bloqueadas pelo plano no console de administração
Algumas seções e páginas precisam de um recurso que seu plano da plataforma pode não incluir — por exemplo Cursos, Monetização, AI Copilot, Grupos de Acesso, Blogs, Eventos, Log de Auditoria, Engajamento, Retenção, Campos de perfil, SSO, Gamificação e Equipe e funções.
- Se você pode gerenciar o faturamento (proprietários, administradores e administradores de cobrança), uma página bloqueada mostra um ícone de cadeado (Bloqueado — faça upgrade para acessar). Clicar nela abre uma caixa de diálogo de upgrade; clique em Ver Planos para comparar os planos.
- As demais pessoas não veem as páginas bloqueadas.
Para ver quais recursos seu plano inclui, acesse Admin → Faturamento → Plano e uso. Veja Verificar o uso e os limites do plano.
Pesquisar no console de administração
A pesquisa no admin permite ir a qualquer página do admin pelo nome:
- No computador, pressione Ctrl+K (Windows) ou ⌘K (Mac).
- No navegador do celular, toque no ícone de pesquisa (Pesquisar no admin) no canto superior direito.
Digite parte do nome de uma seção ou página, como "branding" ou "convites", e escolha um resultado. A pesquisa no admin encontra nomes de páginas, não configurações individuais dentro de uma página. Ela lista apenas as páginas que você pode abrir; as páginas bloqueadas pelo plano mostram um cadeado e abrem a caixa de diálogo de upgrade.
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