Founders와 Investors, Students와 Alumni 같은 멤버 카테고리는 Mateflow에서 액세스 그룹(이전 명칭: 멤버 등급)입니다. 카테고리 하나가 액세스 그룹 하나이며, 각 그룹은 자신만의 스페이스를 잠금 해제합니다. 멤버가 카테고리를 얻는 방법은 직접 정합니다. 직접 추가하거나, 멤버가 가입한 뒤에 결제하거나, 가입할 때 결제하도록 할 수 있습니다.
사용 가능한 사람: 커뮤니티 소유자와 관리자. · 위치: 웹(관리 콘솔). · 플랜: 액세스 그룹과 유료 플랜 사용 여부는 플랫폼 플랜에 따라 다릅니다. 관리자 → 결제 → 플랜 및 사용량에서 확인하세요.
멤버가 카테고리를 얻는 방법 선택하기
멤버 카테고리는 무료로도, 유료로도 운영할 수 있습니다. 커뮤니티의 과금 방식에 맞는 설정을 고르세요.
| 설정 | 멤버가 카테고리를 얻는 방법 | 이럴 때 사용 |
|---|---|---|
| 무료 카테고리 | 관리자가 각 멤버에게 액세스 그룹을 추가 | 카테고리가 그 사람이 누구인지를 나타내고, 아무도 비용을 내지 않을 때 |
| 가입 후 유료 | 멤버가 액세스 그룹 플랜을 구독 | 가입은 무료이고, 카테고리마다 가격이 다를 때 |
| 가입 시 유료 | 방문자가 그룹에 추가해 주는 커뮤니티 접근 (유료 가입) 플랜을 선택 | 커뮤니티 전체가 유료이고, 카테고리에 따라 가격이 다를 때 |
유료 커뮤니티에서는 멤버가 들어오려면 구독이 있어야 합니다. 직접 추가한 카테고리는 구독으로 인정되지 않으므로, 유료 커뮤니티에서는 가입 시 유료 설정을 사용합니다.
무료 멤버 카테고리 설정하기
무료 멤버 카테고리에는 구독 플랜이 전혀 필요하지 않습니다.
- 관리자 → 회원 → 액세스 그룹에서 카테고리마다 액세스 그룹을 하나씩 만듭니다. 액세스 그룹을 만들고 잠금 해제할 항목 선택하기를 참고하세요.
- 아래 설명에 따라 각 그룹을 열어 줄 스페이스에 연결합니다.
- 관리자 → 회원 → 모든 회원에서 각 멤버의 페이지를 열어 그룹을 추가합니다. 멤버의 액세스 그룹 추가 또는 제거하기를 참고하세요.
그룹은 멤버 한 명씩 추가합니다. 멤버 목록에는 액세스 그룹 일괄 작업이 없으며, 관리자 → 회원 → 초대에서 보낸 초대와 CSV 가져오기로도 그룹을 지정할 수 없습니다. Open API로 만든 초대에는 액세스 그룹을 포함할 수 있습니다. 통합 개요(API, 웹훅, Zapier)를 참고하세요.
멤버가 가입 후에 결제하는 카테고리 설정하기
기존 멤버를 위한 유료 카테고리는 카테고리마다 액세스 그룹 플랜을 하나씩 사용합니다.
- 카테고리마다 액세스 그룹을 하나씩 만들고, 각 그룹을 해당 스페이스에 연결합니다.
- 관리자 → 수익화 → 구독 플랜으로 이동해 플랜 만들기를 클릭합니다.
- Plan 유형에서 액세스 그룹을 선택합니다.
- 접근 및 혜택 탭의 멤버 접근에서 해당 카테고리의 그룹을 선택합니다. 플랜 하나는 그룹 하나를 부여합니다.
- 카테고리마다 반복한 다음, 각 사람에게 해당 플랜의 링크를 보냅니다. 링크는 플랜에서 링크 복사를 클릭하면 얻을 수 있습니다.
플랜을 가격 페이지에 표시하지 않으려면 플랜의 표시 및 공개 범위 탭에서 공개 목록에 등록을 끕니다. 플랜 링크로는 계속 열 수 있습니다. 구독 플랜 만들기(가격, 무료 체험, 혜택)를 참고하세요.
방문자가 가입할 때 결제하는 카테고리 설정하기
가입할 때 판매하는 카테고리는 카테고리마다 커뮤니티 접근 (유료 가입) 플랜을 하나씩 사용하며, 커뮤니티의 가입 모드가 유료여야 합니다.
- Stripe를 연결하고 카테고리마다 액세스 그룹을 하나씩 만듭니다. 커뮤니티를 유료 가입으로 전환하기를 참고하세요.
- 관리자 → 수익화 → 구독 플랜으로 이동해 플랜 만들기를 클릭합니다. Plan 유형에서 커뮤니티 접근 (유료 가입) 옵션을 선택합니다.
- 접근 및 혜택 탭의 액세스 그룹 (선택) 항목에서 해당 카테고리의 그룹을 선택합니다.
- 카테고리마다 반복합니다.
- 관리자 → 설정 → 가입으로 이동해 가입 모드에서 유료를 선택합니다.
그러면 가입 페이지에 플랜이 표시되고, 새 멤버는 각자의 플랜에 설정된 그룹에 들어갑니다. 한 플랜으로 가입한 멤버는 직접 다른 가입 플랜으로 변경할 수 없습니다. 카테고리를 바꾸려면 다른 그룹을 직접 추가하세요.
각 멤버 카테고리를 스페이스에 연결하기
멤버 카테고리는 액세스 그룹이 스페이스에 연결되기 전까지 아무것도 열어 주지 않으며, 이 단계는 놓치기 쉽습니다. 연결은 어느 쪽에서든 할 수 있고, 둘 다 인정됩니다.
- 액세스 그룹에서: 관리자 → 회원 → 액세스 그룹에서 그룹을 수정하고 스페이스 액세스 탭에서 스페이스를 추가합니다.
- 스페이스에서: 스페이스의 액세스 정책에서 결제 모드를 액세스 그룹으로 설정하고 이 스페이스를 잠금 해제하는 액세스 그룹에서 그룹을 선택합니다.
연결은 비공개 스페이스와 비밀 스페이스에서 의미가 있습니다. 공개 스페이스는 원래 누구나 참여할 수 있습니다. 기존 멤버에게 판매하는 플랜이 없는 그룹도 스페이스를 잠금 해제합니다. 스페이스 설정에 판매 중인 플랜 없음 배지가 표시될 뿐입니다. 액세스 그룹의 작동 방식을 참고하세요.
멤버 카테고리에 대해 알아 두기
- 카테고리에는 등급이 없습니다. Founders와 Investors는 서로 다른 그룹이며, 레벨이 아닙니다. 순서는 목록에 표시되는 방식에만 영향을 줍니다.
- 한 번에 하나의 구독만. 멤버는 커뮤니티당 구독을 하나만 가집니다. 다른 플랜으로 옮기면 기존 구독이 대체됩니다.
- 멤버 한 명이 여러 카테고리를 가질 수 있습니다. 하나는 구독에서, 나머지는 관리자에게서 받을 수 있습니다.
- 플랜 유형과 가격은 고정됩니다. 플랜을 만든 뒤에는 유형, 통화, 가격, 무료 체험을 변경할 수 없습니다. 바꾸려면 플랜을 보관하고 새 플랜을 만드세요. 새 플랜에는 새 링크가 생깁니다.
관련 문서
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