본문으로 건너뛰기

가이드

액세스 그룹을 만들고 잠금 해제할 항목 선택하기

멤버 및 액세스 · 4분 분량

액세스 그룹(이전 명칭: 멤버 등급)을 만들면 일부 멤버에게 특정 스페이스에 대한 액세스와 배지를 함께 줄 수 있습니다. 한 번 설정해 두면 구독 플랜에 연결하거나 직접 멤버를 추가할 수 있습니다.

사용 가능한 사람: 커뮤니티 소유자와 관리자, 그리고 액세스 그룹 관리 권한이 있는 커스텀 역할. 모더레이터는 할 수 없습니다. · 위치: 웹(관리 콘솔, 관리자 → 회원 → 액세스 그룹). · 플랜: 액세스 그룹 사용 여부와 만들 수 있는 개수는 플랫폼 플랜에 따라 다릅니다. 관리자 → 결제 → 플랜 및 사용량에서 확인하세요.

액세스 그룹 만들기

  1. 관리자 → 회원 → 액세스 그룹으로 이동합니다.
  2. 액세스 그룹 만들기를 클릭합니다.
  3. 기본 탭에서 액세스 그룹 이름(최대 50자)과 설명(최대 200자)을 입력합니다. 둘 다 필수이며, 이름은 다른 그룹과 겹치면 안 됩니다.
  4. 외관 탭에서 액세스 그룹 아이콘과 배지 색상을 선택합니다. 멤버의 이름 옆에 이 배지가 표시됩니다.
  5. 스페이스 액세스 탭에서 이 그룹이 잠금 해제할 스페이스를 추가합니다. 다음 섹션을 참고하세요.
  6. 액세스 그룹 만들기를 클릭합니다.

페이지에 액세스 그룹은 상위 플랫폼 요금제가 필요합니다가 표시되면 플랜에 액세스 그룹이 포함되어 있지 않은 것입니다. 만들기 버튼에 업그레이드 안내가 대신 표시되면 플랜에서 허용하는 액세스 그룹 수에 도달한 것입니다. 플랜 사용량과 한도 확인하기를 참고하세요.

커뮤니티의 멤버 페이지에서도 액세스 그룹을 관리할 수 있습니다. 설정 아이콘(멤버 설정)을 클릭하고 액세스 그룹 탭을 엽니다.

액세스 그룹이 잠금 해제할 스페이스 선택하기

  1. 액세스 그룹을 수정하고 스페이스 액세스 탭을 엽니다.
  2. 추가할 스페이스 선택을 클릭하고 스페이스를 검색해 선택합니다. 스페이스마다 반복합니다.
  3. 스페이스를 제거하려면 옆에 있는 × 버튼을 클릭합니다.
  4. 그룹을 저장합니다.

그룹을 보유한 멤버는 목록에 있는 스페이스에 자동으로 들어갑니다. 액세스 그룹은 비공개 스페이스와 비밀 스페이스를 제한합니다. 공개 스페이스는 원래 누구나 참여할 수 있습니다.

스페이스 자체의 액세스 정책에 있는 이 스페이스를 잠금 해제하는 액세스 그룹에서도 스페이스를 액세스 그룹에 연결할 수 있습니다. 코스는 코스 설정의 액세스 그룹에 포함으로 연결합니다. 이런 연결도 적용되지만, 그룹의 스페이스 액세스 탭에는 표시되지 않습니다. 액세스 그룹의 작동 방식을 참고하세요.

액세스 그룹을 구독 플랜에 연결하기

플랜이 액세스 그룹을 부여하는 구조이므로(그 반대가 아님), 연결은 플랜에서 합니다.

  1. 관리자 → 수익화 → 구독 플랜으로 이동해 멤버 업그레이드 플랜을 수정합니다.
  2. 접근 및 혜택 탭의 Member 접근에서 액세스 그룹을 선택합니다. 플랜 하나는 정확히 하나의 그룹을 부여합니다.

구독자는 구독이 시작될 때 그룹을 얻고 구독이 끝나면 그룹을 잃습니다. 액세스 그룹의 스페이스 액세스 탭에는 연결된 플랜이 연결된 멤버 플랜에 표시됩니다. 구독 플랜 만들기(가격, 무료 체험, 혜택)를 참고하세요.

기본 액세스 그룹 설정하기

그룹의 기본 탭에서 기본 액세스 그룹을 켜면 이 그룹을 모든 사람의 기본 그룹으로 사용할 수 있습니다.

  • 새 멤버는 가입할 때 이 그룹에 추가됩니다.
  • 이 설정을 켜면 액세스 그룹이 하나도 없는 기존 멤버가 이 그룹에 추가됩니다.
  • 멤버가 나중에 다른 그룹을 얻어도 기본 그룹은 유지됩니다.

기본 그룹은 하나만 지정할 수 있습니다. 한 그룹에서 이 설정을 켜면 이전 기본 그룹에서는 꺼집니다. 기본 그룹은 목록에 기본 라벨이 표시됩니다.

액세스 그룹 수정 및 순서 변경하기

  • 수정: 그룹의 작업 메뉴(⋯)를 열고 액세스 그룹 편집을 클릭한 다음, 내용을 바꾸고 액세스 그룹 업데이트를 클릭합니다.
  • 순서 변경: 그룹의 핸들을 끌어서 옮깁니다. 멤버가 여러 그룹을 보유하면 가장 위에 있는 그룹이 이름 옆 배지로 표시됩니다. 순서를 바꿔도 각 그룹이 잠금 해제하는 항목은 달라지지 않습니다.

액세스 그룹 삭제하기

  1. 그룹의 작업 메뉴(⋯)를 열고 액세스 그룹 삭제를 클릭합니다.
  2. 액세스 그룹 삭제를 클릭해 확인합니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 액세스 그룹은 보관할 수 없습니다.

그룹을 보유하던 멤버는 그 그룹을 잃고, 다른 액세스 그룹은 그대로 유지됩니다. 약 10분 안에 이 그룹을 통해서만 얻은 스페이스 멤버십과 코스 수강 등록도 잃습니다. 스페이스 구매, 직접 참여, 관리자의 추가처럼 다른 방법으로 얻은 액세스는 유지됩니다.

액세스 그룹이 하나도 남지 않은 멤버는 기본 액세스 그룹이 있으면 그 그룹에 추가됩니다. 기본 그룹 자체를 삭제하면 다른 기본 그룹을 설정할 때까지 새 멤버는 어떤 그룹에도 추가되지 않습니다.

그룹이 아직 사용 중이면 Mateflow가 삭제를 막습니다.

  • 플랜에 연결된 경우: "이 액세스 그룹은 아직 플랜에 연결되어 있습니다." 먼저 플랜의 액세스 그룹을 바꾸거나 플랜을 보관하세요.
  • 스페이스를 잠금 해제하는 경우: "이 액세스 그룹은 다음 스페이스의 잠금 해제 조건으로 사용 중입니다…" 먼저 해당 스페이스의 액세스 정책에서 그룹을 제거하세요.

관련 문서

이 가이드가 도움이 되었나요?

가이드 목록으로 돌아가기

필요한 내용을 찾지 못하셨나요?

커뮤니티 멤버라면 해당 커뮤니티 관리자에게 문의하세요. Mateflow에서 커뮤니티를 만들거나 운영하고 있다면 저희 팀이 도와드립니다.

무료 체험 시작하기