누가 커뮤니티를 볼 수 있고 새로운 사람이 어떻게 멤버가 되는지는 두 가지 설정으로 정합니다. 바로 공개 범위(공개 또는 비공개)와 가입 모드(공개, 초대 전용, 승인, 닫힘, 유료)입니다. 이 두 설정은 흔히 가입 설정, 멤버십 승인, 비공개 커뮤니티, 유료 커뮤니티라고 부르는 것을 모두 다룹니다.
사용 가능한 사람: 커뮤니티 소유자와 관리자. · 위치: 웹(관리 콘솔). · 플랜: 공개 옵션과 유료 가입은 플랫폼 플랜에 따라 다릅니다.
커뮤니티 공개 범위 설정하기(공개 또는 비공개)
커뮤니티의 공개 범위는 계정 없이 누가 콘텐츠를 둘러볼 수 있는지 결정합니다.
- 관리자 → 설정 → 일반으로 이동합니다.
- 공개 범위 및 접근에서 다음 중 하나를 선택합니다.
- 공개: 누구나 콘텐츠를 둘러볼 수 있습니다. 열린 커뮤니티에 적합합니다.
- 비공개: 멤버가 아닌 사람에게는 콘텐츠가 숨겨지며, 방문자는 로그인해야 합니다.
- Save Changes를 클릭합니다.
공개에 업그레이드 배지가 표시되면 플랫폼 플랜에 공개 커뮤니티가 포함되지 않은 것이며, 업그레이드할 때까지 커뮤니티는 비공개로 유지됩니다. 플랜 사용량과 한도 확인하기를 참고하세요.
같은 섹션에는 관련 스위치가 두 개 있습니다. 검색엔진 색인 허용을 켜면 Google, Bing 등이 공개 커뮤니티를 검색 결과에 표시할 수 있습니다. 비공개 커뮤니티는 색인되지 않으므로 비공개를 선택하면 이 스위치가 꺼집니다. 점검 모드를 켜면 커뮤니티를 작업하는 동안 관리자가 아닌 방문자에게 점검 페이지가 표시됩니다.
공개 범위는 커뮤니티 전체에 적용됩니다. 각 스페이스에도 자체 공개 범위와 참여 방식이 있습니다. 스페이스 공개 범위와 참여 방식 설정하기를 참고하세요.
신규 멤버의 가입 모드 선택하기
가입 모드는 새로운 사람이 계정을 만드는 방식을 결정합니다. 기존 멤버는 어떤 모드를 선택하든 언제나 로그인할 수 있습니다.
- 관리자 → 설정 → 가입으로 이동합니다.
- 가입 모드에서 하나를 선택합니다.
| 모드 | 신규 방문자에게 적용되는 방식 |
|---|---|
| 공개 | 커뮤니티 URL을 아는 사람은 누구나 가입할 수 있습니다. 관리자 → 설정 → 보안에서 이메일 인증 필수가 켜져 있으면 이메일 인증을 거칩니다. |
| 초대 전용 | 유효한 초대 이메일을 받은 사람만 가입할 수 있습니다. 그 외의 사람에게는 커뮤니티가 초대 전용이라는 안내가 표시됩니다. |
| 승인 필요 | 누구나 신청할 수 있지만, 새 계정마다 승인을 받아야 로그인할 수 있습니다. |
| 닫힘 | 가입이 비활성화됩니다. 방문자에게는 "현재 가입이 마감되었습니다"가 표시됩니다. |
| 유료 | 방문자는 플랜을 구독해야 계정이 만들어집니다. |
- Save Changes를 클릭합니다. 닫힘, 초대 전용, 유료로 전환하기 전에는 Mateflow가 확인을 요청합니다.
초대 전용 커뮤니티는 언제나 비공개입니다. 초대 전용을 선택하면 커뮤니티가 비공개로 바뀌고, 공개 범위를 다시 공개로 바꾸면 가입 모드가 공개로 돌아갑니다. 초대 전용과 닫힘 모드에서는 초대로 사람들을 추가합니다. 멤버 초대하기를 참고하세요.
신규 멤버에게 승인과 심사 질문 요구하기
승인 필요를 선택하면 승인 절차를 고릅니다.
- 표준: 신청서를 제출받아 직접 승인합니다.
- 설문지: 승인하기 전에 신청자가 질문에 답합니다. 멤버 심사 섹션이 나타납니다. 질문 추가를 클릭하고 질문 유형(단답형, 장문형, 단일 선택, 복수 선택)을 고른 다음, 반드시 답해야 하는 질문에는 필수 답변을 켭니다.
신청자가 양식을 작성하고 신청서 제출을 클릭하면 신청서가 제출되었습니다 화면이 표시됩니다. 승인하면 신청자에게 이메일이 발송됩니다. 대기 중인 신청이 있으면 가입 페이지에 검토하기 링크가 있는 배너가 표시됩니다. 커뮤니티 가입 및 스페이스 참여 요청 승인하기를 참고하세요.
요청이 대기 중일 때 승인 방식에서 다른 모드로 바꾸면 Mateflow가 경고합니다. 요청은 대기열에 남지만, 다시 승인 모드로 돌아오기 전까지는 처리할 수 없습니다. 먼저 요청을 처리하려면 가입 요청으로 이동을, 그대로 바꾸려면 그래도 전환을 선택합니다.
가입을 유료로 전환하기(유료 커뮤니티)
유료 모드는 가입 앞에 페이월을 둡니다. 새 방문자는 먼저 구독한 뒤 계정을 받습니다. 이 모드를 저장하려면 다음이 필요합니다.
- 유료 접근 플랜이 하나 이상 있어야 합니다. 없으면 페이지에 다음 안내가 표시됩니다. 먼저 유료 접근 플랜을 생성하세요.
- Stripe 계정이 연결되어 있어야 합니다. Stripe가 준비되지 않았으면 페이지에 다음 안내가 표시됩니다. 유료 모드로 전환하기 전에 Stripe를 연결하세요.
유료 모드를 선택하면 페이지에 유료 접근 플랜 목록과 Stripe Connect 준비 여부가 표시됩니다. 플랜은 여기가 아니라 관리자 → 수익화 → 구독 플랜에서 만들고 수정합니다.
사람들에게 보이는 화면: 방문자에게는 플랜을 선택하세요 화면("구독하고 (커뮤니티 이름)에 가입하세요")이 표시되며, 결제해야 계정이 만들어집니다. 유료 커뮤니티에서는 유료 모드로 바꾸기 전에 가입한 멤버를 포함해 로그인하는 모든 사람에게 활성 구독이나 체험이 필요합니다. 팀은 예외입니다. 소유자, 관리자, 모더레이터, 결제 관리자, 커스텀 역할이 해당됩니다. 모더레이터 또는 관리자로 초대한 사람은 결제하지 않고 가입합니다. 구독이 없는 멤버에게는 구독하라는 안내가 표시됩니다. 전체 설정 방법은 커뮤니티를 유료 가입으로 전환하기를 참고하세요.
관련 문서
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