Mateflow를 검토하는크리에이터와 팀을 위한 답변.

둘 다입니다. Mateflow는 멤버십 비즈니스를 구축하는 크리에이터, 고객 커뮤니티를 운영하는 브랜드, 코호트 프로그램을 관리하는 교육 팀을 위해 설계된 AI 네이티브 커뮤니티 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 개인 크리에이터부터 엔터프라이즈 팀까지 확장됩니다.

예. 호스팅된 서브도메인에서 시작한 다음 Creator Portal을 통해 자체 맞춤 도메인을 연결하세요. 맞춤 도메인은 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다. 회원에게는 우리 브랜드가 아닌 여러분의 브랜드가 표시됩니다.

예. 구독 플랜, 제한된 스페이스, Stripe 결제, 수익 분석을 활용해 커뮤니티를 실제 비즈니스로 전환하세요. 거래 수수료는 성장함에 따라 낮아집니다. Starter 3%, Growth 2%, Business 1%, Enterprise 0%입니다.

예. Creator Portal은 사이트, 플랜, 청구, 출시 진행 상황, 개발자 액세스를 관리하는 플랫폼 수준의 작업 공간입니다. Site Admin은 각 개별 커뮤니티 사이트의 일상 운영을 처리하는 곳입니다.

대부분의 커뮤니티 플랫폼은 AI가 없거나 일반적인 AI 기능을 부가 기능으로 제공합니다. Mateflow에는 나중에 덧붙인 것이 아니라 기본 내장된 맞춤 Knowledge Base 관리 기능을 갖춘 프로덕션 수준의 AI 코파일럿이 포함되어 있습니다. 문서를 업로드하고 커뮤니티 콘텐츠를 색인화하여 회원에게 맥락을 반영한 즉각적인 답변을 제공하세요.

Mateflow는 커뮤니티, 이벤트, 수익화, AI 코파일럿, 실제 관리 운영을 하나의 플랫폼에 결합합니다. 더 깊은 모더레이션 도구, Knowledge Base가 포함된 내장 AI, 엔터프라이즈 요금 없는 SSO, 실시간 WebSocket 메시징, 맞춤 CSS 제어를 이용할 수 있습니다.

예. 팀 역할, API 키, 웹훅, 통합, 연결된 앱을 Creator Portal에서 사용할 수 있으며, 기능은 플랜 등급에 따라 확장됩니다.

문의해 주세요. 마이그레이션 계획, 사이트 설정, 기존 커뮤니티 이전을 도와드릴 수 있습니다.

예. Free 및 Starter 플랜은 커뮤니티 아이디어를 검증하는 개인 크리에이터와 소규모 팀을 위해 설계되었습니다. 직접 출시하고, 회원을 초대하고, 결제를 받을 수 있습니다. 성장할 준비가 되면 팀 역할과 더 깊은 도구를 추가하세요.

맞춤 도메인은 모든 플랜에 포함됩니다. 고급 분석과 AI 색인이 포함된 Knowledge Base는 API 액세스와 함께 Growth 플랜 이상에서 사용할 수 있습니다. Business는 더 깊은 브랜딩 및 통합 제어를 위해 맞춤 CSS와 화이트 라벨을 추가합니다.

모든 유료 플랜은 멤버십, 제한된 스페이스, Stripe 결제를 지원합니다. 차이는 플랫폼 거래 수수료입니다. Starter 3%, Growth 2%, Business 1%, Enterprise 0%입니다. 상당한 수익이 예상된다면 더 높은 등급은 낮은 수수료를 통해 충분히 비용을 회수할 수 있습니다.

SSO, API 액세스, 더 낮은 거래 수수료 등 현재 플랜에 포함되지 않은 기능이 필요할 때 업그레이드하세요. 플랫폼을 다시 구축할 필요는 없습니다. 업그레이드는 일할 청구와 함께 즉시 적용되고, 다운그레이드는 현재 청구 기간이 끝날 때 적용됩니다.

거래 수수료는 커뮤니티를 수익화할 때(회원에게 구독이나 제한된 콘텐츠를 청구할 때)에만 적용됩니다. 플랫폼 수수료는 업그레이드함에 따라 낮아집니다. Starter 3%, Growth 2%, Business 1%, Enterprise 0%입니다. 표준 Stripe 처리 수수료(2.9% + $0.30)는 별도로 적용됩니다.

예. 모든 플랜에는 Growth 등급의 모든 기능을 갖춘 14일 무료 체험이 포함되며 신용카드가 필요하지 않습니다. 준비가 되면 사이트를 다시 구축하지 않고도 업그레이드하거나 등급을 전환할 수 있습니다.

셀프 서비스 플랜에는 필수 설치 비용이나 필수 온보딩 패키지가 없습니다. 조달 지원, 마이그레이션 안내, SLA 조건 또는 맞춤 도입 지원이 필요하면 Enterprise를 통해 처리됩니다.

예. 저희 Migration Program은 전환 고객에게 30일 연장 체험, 연간 Growth 또는 Business 플랜 첫 3개월 50% 할인, 그리고 구독 비용을 예측 가능하게 유지하는 12개월 가격 고정을 제공합니다. Growth 및 Business 고객은 회원, 콘텐츠, 맞춤 도메인에 대한 실무 마이그레이션 지원도 받습니다. 전체 프로그램 세부 정보와 전환을 시작하려면 Migration 페이지를 방문하세요.

다른 커뮤니티 플랫폼에서 전환하여 Migration Program을 통해 Mateflow에 가입하면, 가입한 가격이 12개월 동안 동일하게 유지됩니다. 저희 공시 가격이 변경되더라도 마찬가지입니다. 고정은 선택한 플랜 등급과 청구 주기에 적용되며, 이후에는 그 시점의 가격으로 갱신됩니다.