わかりやすい構成にすると、新しいメンバーは、コミュニティが何についての場で、どこに投稿すればよいかをひと目で把握できます。コミュニティの構成（レイアウトやサイドバーと呼ばれることもあります）とは、作成したスペースと、それらをサイドバーでまとめるカテゴリーの組み合わせです。以下のおすすめは、ほとんどのコミュニティに当てはまります。
対象者：コミュニティのオーナーと管理者。 · 場所：ウェブ（コミュニティのサイドバーと管理画面 → コミュニティ）。 · プラン：すべてのプラットフォームプランで利用できます。一部のスペースの種類と、作成できるスペースの数は、プランによって異なります。
中心となる 3〜5 個のスペースから始める
スペースが多すぎると、1 つ 1 つのスペースに集まるメンバーや投稿が少なくなり、コミュニティ全体が閑散として見えます。まずは、メインのディスカッション用スペース、お知らせ用スペース、新規メンバー向けのスペースなど、最も必要な 3〜5 個のスペースから始めてください。
スペースは、既存のスペースで同じ話題が何度も出てきて、その話題だけで十分な活動があるようになってから追加します。各スペースの種類の選び方は、スペースの種類を選ぶを参照してください。
コミュニティをテンプレートから作成した場合は、最初からスペースとカテゴリーが用意されています。残すものはコミュニティに合う名前に変更し、不要なものはアーカイブします。コミュニティテンプレートを適用するを参照してください。
すべてのスペースに短い説明を付ける
スペースの説明は、そのスペースが何のための場所で、何を投稿すればよいかをメンバーに伝えます。説明がないと、メンバーは自分の投稿がそのスペースに合っているかどうかを判断できません。説明は、スペースのページと、メンバーがスペースを閲覧するときに表示されます。
スペースの説明を追加・変更する手順は次のとおりです。
- スペースの管理パネルを開きます。スペースのページで歯車アイコン（管理）をクリックするか、サイドバーでスペースの ⋯ メニューを開いてSpaceを管理をクリックします。
- 基本情報とブランドをクリックします。
- 説明を入力します（254 文字まで）。
- 変更を保存をクリックします。
たいていは 1 文で十分です。たとえば「今月読んでいる本を紹介して、ほかのメンバーと語り合いましょう。」のように書きます。
お知らせ用スペースと新規メンバー向けのスペースを追加する
ほとんどのコミュニティで役立つスペースが 2 つあります。
- お知らせ用スペース：重要なお知らせを伝える場です。フィードスペースを使い、その管理パネルでアクセスポリシー → 詳細設定に移動して、投稿できる人を管理者とモデレーターに設定します。メンバーは引き続き読んだり返信したりできます。スペースで投稿・返信・リアクションできる人を設定するを参照してください。
- 新規メンバー向けのスペース：新しいメンバーが自己紹介をしたり、何から始めればよいかを尋ねたりする場です。フィードスペースが適しています。新しいメンバーをそこへ案内するには、新規メンバー向けチェックリストに、そのスペースを指すリンクを開くステップを追加します。新規メンバーのオンボーディングを設定するを参照してください。
質問、イベント、ライブセッションをどこに置くか
- 質問：メンバーからの質問が多い場合は、Q&Aスペースを用意します。そこでの回答はアップボートや承認ができるので、フィードよりもあとから見つけやすくなります。Q&Aスペースを運営するを参照してください。
- イベントとライブセッション：これらはスペースの機能で、独立したスペースではないため、「イベントスペース」を作る必要はありません。関連する会話がすでに行われているスペースでオンにします。そのスペースの管理パネルで機能を開き、イベントを有効にするまたはライブとインタラクティブルームを有効にするをオンにします。チャットスペースはイベントとライブセッションに対応していません。スペースでイベントとライブ配信を有効にするを参照してください。
サイドバーのカテゴリーは少なく短くまとめる
スペースカテゴリーは、サイドバーでスペースをまとめるグループです。カテゴリーは 6 個まで、各カテゴリーのスペースは 10 個までに抑えてください。それを超えるとサイドバーが長くなり、メンバーがスペースを見つけにくくなります。カテゴリー名は、「はじめに」「ディスカッション」「メンバー限定」のように、メンバーが探しているものに合わせて付けます。
すべてのスペースが想定どおりの場所に表示されているかを確認します。
- サイドバーに表示（管理画面でもサイドバーに表示）をオフにしたカテゴリーは、そのスペースも含めてサイドバーに表示されません。
- どのカテゴリーにも属していないスペースも、サイドバーに表示されません。これは、管理画面でスペースを未分類に移動した場合や、カテゴリーを削除するときに未分類のままにするを選んだ場合に起こります。こうしたスペースは、カテゴリーに移動してください。
カテゴリーの作成、名前の変更、非表示、並べ替えについては、カテゴリーでサイドバーのスペースを整理するを参照してください。
コミュニティの構成を定期的に見直す
数か月ごとに、どのスペースがまだ活発かを確認します。
- 静かになったスペースをアーカイブする。 アーカイブしたスペースはサイドバー、検索、フィードから消えるため、メンバーには活発なスペースだけが表示されます。コンテンツは残り、あとでスペースを復元できます。スペースをアーカイブ・復元・削除するを参照してください。
- 静かなスペースを似たスペースにまとめる。 2 つのスペースを統合する機能はありません。代わりに、お知らせなどでメンバーに投稿先を伝えてから、静かなスペースをアーカイブします。
- にぎわっているスペースを分ける。 1 つの話題がスペースを占めるようになったら、その話題に専用のスペースを用意します。
- カテゴリーを見直す。 スペースを追加したときは、どのカテゴリーもスペースが 10 個を超えないようにします。
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