MateFlow donne à chaque membre un contrôle direct sur ses propres données. Depuis les paramètres de votre compte, vous pouvez télécharger une copie de tout ce que vous avez créé, désactiver temporairement votre compte ou le supprimer définitivement. Ce guide explique chaque option et où la trouver sous Paramètres → Sécurité.
Exporter une copie de vos données
Dans la section Exportation des données de Sécurité, choisissez Exporter mes données. MateFlow crée une archive téléchargeable qui comprend votre profil, vos paramètres, vos favoris, vos publications, vos commentaires et vos messages. L'exportation s'exécute en arrière-plan — vous la verrez passer par en file d'attente et en traitement avant d'être prête.
- Une fois terminée, un bouton Télécharger apparaît. Enregistrez le fichier rapidement, car le lien expire après une période déterminée.
- Vous pouvez annuler une exportation tant qu'elle est encore en cours, et les exportations récentes sont répertoriées afin que vous puissiez suivre leur statut.
- Si une exportation échoue, demandez-en simplement une nouvelle.
Désactiver ou supprimer votre compte
La Zone de danger en bas de Sécurité propose deux actions très différentes :
- Désactiver — une pause réversible. Votre compte est masqué et vous êtes déconnecté, mais rien n'est détruit. Confirmez avec votre mot de passe ; reconnectez-vous plus tard pour le réactiver.
- Supprimer — suppression définitive. Vous devez saisir votre mot de passe et taper la phrase de confirmation exacte DELETE_MY_ACCOUNT. La suppression est alors planifiée plutôt qu'instantanée, ce qui vous laisse un délai de grâce.
Pendant ce délai de grâce, une bannière apparaît proposant d'Annuler la suppression. Si vous changez d'avis avant la date planifiée, un clic arrête le processus et restaure votre compte. Une fois la date passée, la suppression est définitive.
Autres contrôles de confidentialité et de sécurité
La page Sécurité vous permet également de protéger et de gérer l'accès à votre compte :
- Modifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe, et définissez un mot de passe si vous vous êtes inscrit via une connexion sociale.
- Gérez les comptes liés (connexions sociales) et activez l'authentification à deux facteurs pour une protection renforcée.
- Activez les alertes de connexion, examinez les appareils de confiance, et consultez et révoquez les sessions actives sur d'autres appareils.
Ce dont les administrateurs et les créateurs sont responsables
Si vous gérez une communauté, vous êtes le responsable du traitement des données de vos membres. Les propriétaires de communauté peuvent exporter les enregistrements des membres depuis Administration → Membres → Importer / Exporter — traitez ces données avec soin, ne les partagez qu'en cas de nécessité, et honorez les demandes des membres d'accéder à leurs informations ou de les supprimer. Être transparent sur ce que vous collectez construit la confiance qui maintient une communauté en bonne santé.
Étapes suivantes
- Gérez votre compte, votre profil et votre sécurité
- Découvrez les fonctionnalités Administration et Messagerie.
- Propriétaires de communautés : consultez Invitez des membres et développez votre communauté.