Votre page d'inscription est souvent la seule page qu'un visiteur voit avant de rejoindre la communauté : les personnes à qui vous envoyez une invitation ou un lien de forfait y arrivent, et les visiteurs d'une communauté privée ne peuvent rien voir d'autre. Ce guide explique comment ajouter une introduction, une image de couverture ou une vidéo, vos hôtes et des réponses aux questions fréquentes, et comment choisir la preuve sociale que voient les visiteurs.
Qui peut le faire : Les propriétaires et les administrateurs de la communauté. · Où : Sur le web (console d'administration). · Offre : Disponible avec toutes les offres de la plateforme.
Ouvrir les réglages de la page d'inscription
Accédez à Admin → Apparence → Page d'inscription. Cliquez sur Voir la page d'inscription pour la voir comme les visiteurs.
L'introduction, les médias, les hôtes, les questions et les interrupteurs de preuve sociale sont enregistrés ensemble : cliquez sur Save Changes en bas de la page, ou sur Reset Changes pour revenir à la version enregistrée. Si vous quittez la page avec des modifications non enregistrées, il vous est demandé de confirmer. Les témoignages et les statistiques sont enregistrés dès que vous ajoutez ou modifiez chacun d'eux.
Tout ce qui figure sur cette page s'affiche exactement tel que vous l'écrivez, quelle que soit la langue du visiteur. Les sections que vous laissez vides n'apparaissent pas sur la page d'inscription.
Ajouter une introduction, une image de couverture ou une vidéo
Sous Introduction et médias :
- Introduction : à qui s'adresse la communauté, ce que les membres obtiennent et ce qui se passe après leur inscription. Texte brut, 1 000 caractères au maximum ; les retours à la ligne sont conservés.
- Image de couverture : le format 16:9 convient le mieux.
- Lien de la vidéo : un lien YouTube ou Vimeo, comme
youtube.com/watch?v=…ouvimeo.com/123456. Les YouTube Shorts et les liens Vimeo privés ne sont pas acceptés. Avec une vidéo, l'image de couverture lui sert de miniature, et la vidéo ne se charge que lorsqu'un visiteur lance la lecture.
L'introduction et les médias apparaissent au-dessus du formulaire d'inscription, ou avec les forfaits dans une communauté payante.
Présenter vos hôtes
Sous Hôtes, ajoutez jusqu'à 3 personnes de votre équipe : le propriétaire, les administrateurs, les modérateurs et les rôles personnalisés disposant de permissions d'administration.
- Choisissez une personne dans Ajouter un hôte.
- Rédigez une ligne à son sujet, 120 caractères au maximum. Si vous la laissez vide, les visiteurs voient le titre de son profil.
- Utilisez Monter et Descendre pour changer l'ordre.
Si un hôte quitte votre équipe, il disparaît de la page d'inscription en quelques minutes.
Répondre aux questions fréquentes
Sous Questions, ajoutez jusqu'à 8 questions et réponses. Cliquez sur Ajouter une question, ou partez de l'une des Suggestions, comme « À qui s'adresse cette communauté ? » ou « Puis-je résilier à tout moment ? ». Une question peut compter jusqu'à 150 caractères et une réponse jusqu'à 600. Chaque question doit avoir une réponse ; les lignes vides ne sont pas enregistrées. Utilisez Monter et Descendre pour changer l'ordre.
Choisir la preuve sociale que voient les visiteurs
Sous Preuve sociale, activez ce qui apparaît à côté des formulaires de connexion, d'inscription, de réinitialisation du mot de passe et de renouvellement :
- Nombre de membres : affiché dès que la communauté compte 50 membres.
- Témoignages : les témoignages que vous ajoutez plus bas.
- Statistiques : les statistiques que vous ajoutez plus bas.
Les trois sont activés tant que vous ne les modifiez pas.
Ajouter des témoignages et des statistiques
Les témoignages et les statistiques se trouvent dans Preuve sociale sur les pages de connexion, plus bas sur la même page.
- Témoignages (5 au maximum) : cliquez sur Ajouter un témoignage et saisissez le Nom du membre, un Rôle ou titre (facultatif), la Citation et une Photo (facultative). Sans photo, son initiale s'affiche. Utilisez les mots et le nom d'un vrai membre.
- Chiffres (4 au maximum) : cliquez sur Ajouter un chiffre et saisissez une Valeur (par exemple « 120+ ») et un Libellé (par exemple « fondateurs »).
Un nom ou un titre peut compter jusqu'à 100 caractères, une citation jusqu'à 500, et la valeur ou le libellé d'une statistique jusqu'à 50. Utilisez Monter et Descendre pour définir l'ordre. Sur un grand écran, les témoignages défilent à côté du formulaire et s'arrêtent lorsqu'un visiteur les survole ou y place le focus ; sur téléphone, le premier témoignage apparaît sous le formulaire. Un témoignage ou une statistique que vous supprimez disparaît immédiatement des pages de connexion.
Donner à chaque forfait payant sa propre accroche
Dans une communauté payante, chaque forfait Accès à la communauté peut avoir sa propre page. Dans Admin → Monétisation → Forfaits d'abonnement, modifiez le forfait, ouvrez Affichage & visibilité et remplissez Page du plan :
- Accroche : une ligne sous le nom du forfait, 120 caractères au maximum.
- Pour qui : une courte étiquette sur le forfait, par exemple « Fondateurs en première année », 30 caractères au maximum.
- Image de couverture et Lien de la vidéo : affichés sur la page d'inscription du forfait et sur sa carte. Sans eux, les médias de la page d'inscription de la communauté sont utilisés.
La page propre d'un forfait est ce que voient les personnes à qui vous envoyez le lien de ce forfait. Consultez Créer un forfait d'abonnement : tarification, essais et avantages.
Ce que voient les visiteurs sur la page d'inscription
- Votre introduction, votre couverture ou votre vidéo, Vos hôtes et Questions fréquentes.
- Dans une communauté payante, Ce qui vous attend, qui liste les espaces qu'un forfait débloque. Cette section est remplie automatiquement à partir du groupe d'accès du forfait.
- Dans une communauté payante, les forfaits viennent en premier : le bouton pour en choisir un est donc visible sur téléphone sans faire défiler la page. Consultez Rendre l'adhésion à votre communauté payante.
- Sur téléphone, le haut de la page affiche votre logo carré, le nom de votre communauté et son slogan, avec une ligne de preuve : le nombre de membres dès que vous en avez 50, sinon votre première statistique.
- Lorsque quelqu'un partage un lien vers la page d'inscription, l'aperçu affiche le nom de votre communauté, sa description et son image de partage social. L'aperçu d'un lien de forfait est identique, sans le forfait ni son prix.
L'image d'arrière-plan à côté des formulaires de connexion et d'inscription se règle sur la page Image de marque. Consultez Personnaliser votre logo, votre favicon et votre image de partage social. Pour voir combien de visiteurs finissent par rejoindre la communauté et payer, consultez Admin → Analyses → Inscriptions dans Comprendre les analyses de votre communauté.
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