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Ajouter des conditions d'utilisation et une politique de confidentialité

Image de marque et paramètres · 4 min de lecture

Ajoutez les liens vers les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité et la politique de cookies propres à votre communauté, pour que les membres les voient lors de leur inscription et en bas de chaque page. La même page définit un âge minimum pour les nouveaux membres. Mateflow n'héberge pas le texte de vos politiques : publiez-les sur votre propre site web, puis collez les liens ici.

Qui peut le faire : Les propriétaires et les administrateurs de la communauté. · Où : Sur le web (console d'administration). Les membres voient vos liens sur le web. L'âge minimum s'applique aussi lorsque les gens s'inscrivent dans l'application Mateflow. · Offre : Disponible avec toutes les offres de la plateforme.

Ajouter les liens vers vos conditions d'utilisation, votre politique de confidentialité et votre politique de cookies

  1. Accédez à Admin → Paramètres → Mentions légales. La page s'intitule Juridique et conformité.
  2. Sous Documents légaux, saisissez l'adresse complète, commençant par https://, de chaque page :
    • URL des conditions d'utilisation
    • URL de la politique de confidentialité
    • URL de la politique de cookies
  3. Cliquez sur Save Changes en bas de la page.

Chaque champ est facultatif. Sous un champ vide, la page affiche « Laissez vide pour utiliser la politique par défaut de la plateforme : » suivi de la page Mateflow que les membres verront à la place.

Où les membres voient vos pages légales

Sur le web, les liens vers vos conditions d'utilisation, votre politique de confidentialité et votre politique de cookies apparaissent à quatre endroits :

  • Pied de page : Conditions, Confidentialité et Cookies apparaissent toujours en bas de la barre latérale droite, ou dans le menu de gauche sur les téléphones, même lorsque le pied de page est désactivé. Consultez Personnaliser la navigation, les liens et le pied de page.
  • Page de connexion : « En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. »
  • Page d'inscription : « En vous inscrivant, vous acceptez les Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. »
  • Bannière de cookies : En savoir plus ouvre votre politique de cookies.

Lorsqu'un lien est vide, ces endroits ouvrent la page de conditions, de confidentialité ou de cookies de Mateflow, dans la langue d'affichage du membre.

Les écrans de connexion et d'inscription de l'application Mateflow renvoient toujours vers les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de Mateflow, et non vers les liens que vous définissez ici.

La bannière de consentement aux cookies

La première fois qu'une personne ouvre votre communauté sur le web, une bannière de cookies indique : « Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement de cette communauté. Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser des cookies facultatifs. » Le visiteur clique sur Nécessaires uniquement ou Tout accepter, et Mateflow mémorise son choix.

Chaque communauté affiche cette bannière de consentement aux cookies. Vous ne pouvez ni la désactiver ni modifier son texte. Ce que vous contrôlez, c'est la destination de En savoir plus, avec URL de la politique de cookies.

Définir un âge minimum pour les nouveaux membres

Sous Âge et protection des mineurs, vous décidez de l'âge minimum des nouveaux membres et de la façon dont l'inscription le vérifie (protection des mineurs prévue par l'article 8 du RGPD).

  1. Dans Âge minimum d'inscription, saisissez l'âge en années. Il est de 16 ans tant que vous ne le modifiez pas, même si vous n'ouvrez jamais cette page.
  2. Choisissez comment l'âge est vérifié avec Exiger la date de naissance :
    • Désactivé : l'inscription affiche la case à cocher « Je confirme avoir au moins 16 ans. » (avec votre âge). Les gens doivent la cocher pour créer un compte.
    • Activé : l'inscription demande une Date de naissance. Les personnes plus jeunes que votre âge minimum voient « Vous devez avoir au moins 16 ans pour vous inscrire. » et ne peuvent pas s'inscrire.
  3. Cliquez sur Save Changes.

La vérification de l'âge s'applique à l'inscription par e-mail, y compris l'inscription payante, où elle a lieu avant le paiement, sur le web et dans l'application Mateflow. Les personnes qui s'inscrivent avec la connexion sociale ou l'authentification unique (SSO) y échappent. Pour soumettre tout le monde à la vérification de l'âge, désactivez la connexion sociale et le SSO. Consultez Configurer la connexion sociale.

Traiter les demandes des membres concernant leurs données (RGPD)

Les membres peuvent télécharger leurs propres données et supprimer leur compte eux-mêmes. Consultez Exporter vos données ou supprimer votre compte.

Lorsqu'un membre vous le demande plutôt, utilisez Demandes des personnes concernées sur la page Mentions légales : cliquez sur Gérer les membres, ouvrez la page du membre et choisissez dans le menu d'actions :

  • Exporter les données (RGPD) : met en file d'attente un export complet des données du membre.
  • Anonymiser le membre : efface le nom, l'adresse e-mail et l'avatar du membre. L'opération n'est réversible que pendant un court délai de grâce, puis elle devient définitive. Le propriétaire de la communauté ne peut pas être anonymisé.

Pour traiter automatiquement les comptes inactifs depuis longtemps, consultez Définir la conservation des données des membres inactifs.

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