Les champs de profil vous permettent de recueillir des informations supplémentaires auprès des membres, comme leur entreprise, leur intitulé de poste, leur localisation ou leurs centres d'intérêt. Vous définissez les champs personnalisés ; les membres les remplissent sur leur profil, et les réponses peuvent apparaître sur leur profil public. On parle parfois de questions de profil personnalisées ou d'attributs du profil des membres.
Qui peut le faire : Les propriétaires et les administrateurs de la communauté. · Où : Sur le web (Admin → Paramètres → Champs de Profil). Les membres remplissent les champs sur le web et voient les réponses sur le web et dans les applications iOS et Android. · Offre : Les champs de profil, et le nombre que vous pouvez en ajouter, dépendent de votre offre de la plateforme.
Ajouter un champ de profil
- Accédez à Admin → Paramètres → Champs de Profil.
- Cliquez sur Ajouter un champ.
- Saisissez un Nom du champ, par exemple « Entreprise » ou « Intitulé de poste », et une Description facultative. La description s'affiche comme texte d'aide sous le champ.
- Choisissez un Type de champ (voir la section suivante).
- Activez Requis si les membres doivent obligatoirement le remplir, et Public si la réponse doit apparaître sur le profil public du membre.
- Cliquez sur Créer.
Si la page affiche une invitation à passer à une offre supérieure, les champs de profil ne sont pas inclus dans votre offre de la plateforme. Un indicateur d'utilisation à côté de Ajouter un champ montre combien de champs vous avez utilisés ; lorsque vous atteignez la limite de votre offre, Ajouter un champ vous invite à passer à une offre supérieure. Consultez Consulter l'utilisation et les limites de votre offre.
Types de champs de profil
| Type de champ | Ce que saisissent les membres |
|---|---|
| Texte | Une seule ligne de texte |
| Zone de texte | Un texte plus long sur plusieurs lignes |
| URL | Une adresse web. Les liens qui commencent par http:// ou https:// deviennent cliquables sur le profil. |
| Liste déroulante | Un choix parmi une liste d'Options |
| Sélection multiple | Un ou plusieurs choix parmi une liste d'Options |
| Date | Une date choisie dans un calendrier |
Pour Liste déroulante et Sélection multiple, saisissez chaque option et appuyez sur Entrée ou cliquez sur Ajouter. Il faut au moins une option.
Pour Texte et Zone de texte, vous pouvez définir une Longueur maximale en caractères. Une limite de 0 ne signifie pas « illimité ». Si vous laissez ce champ vide ou à 0 lors de la création d'un champ, une limite par défaut s'applique : 100 caractères pour Texte, 500 pour Zone de texte et 255 pour URL. Si vous la passez à 0 plus tard, le champ conserve sa limite précédente.
Vous ne pouvez pas changer le type d'un champ après l'avoir créé. Pour utiliser un autre type, créez un nouveau champ.
Modifier, réorganiser ou supprimer des champs de profil
- Modifier : cliquez sur l'icône en forme de crayon d'un champ, changez son nom, sa description, ses options ou ses interrupteurs, puis cliquez sur Enregistrer.
- Réorganiser : faites glisser un champ par sa poignée. Les membres voient les champs dans cet ordre.
- Supprimer : cliquez sur l'icône de corbeille et confirmez dans Supprimer le champ de profil. Toutes les réponses des membres à ce champ sont perdues.
La liste affiche pour chaque champ son Type, s'il est Requis et sa Visibilité (une icône en forme d'œil signifie Public).
Comment les membres remplissent les champs de profil
Les membres remplissent les champs sur le web sous Paramètres → Profil, dans la section Informations supplémentaires, puis cliquent sur Enregistrer les informations supplémentaires. Si un champ obligatoire est vide, ils voient « Veuillez remplir tous les champs obligatoires » et ne peuvent pas enregistrer tant qu'ils ne l'ont pas rempli.
Ces champs ne sont pas demandés aux membres lors de leur inscription, et ils ne peuvent pas les modifier dans les applications mobiles. Pour inviter les nouveaux membres à compléter leur profil, ajoutez une étape à votre liste d'intégration. Consultez Configurer l'intégration des nouveaux membres.
Où apparaissent les réponses aux champs de profil
- Les champs Public qui ont une réponse apparaissent dans l'en-tête du profil du membre. Les deux premiers s'y affichent ; cliquez sur +N de plus ou sur Tout afficher pour voir les autres. Le même aperçu apparaît sur les profils dans les applications iOS et Android.
- Les champs dont l'option Public est désactivée n'apparaissent pas sur le profil du membre. Seul le membre voit ces réponses ; les administrateurs ne les voient pas non plus.
- Les champs sans réponse ne sont pas affichés.
- L'annuaire des membres peut être filtré par rôle et par groupe d'accès, mais pas par champ de profil, et les pages des membres de la console d'administration ne listent pas les réponses.
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