Créez une nouvelle communauté depuis le tableau de bord créateur, à l'adresse app.mateflow.com. Cela se fait en trois étapes : choisir un modèle, nommer votre communauté et sélectionner une offre de la plateforme — la plupart des offres commencent par un essai gratuit.
Qui peut le faire : Toute personne disposant d'un compte Mateflow. Dans un espace de travail partagé, les propriétaires, administrateurs et membres de l'espace de travail peuvent créer des communautés ; les lecteurs ne le peuvent pas. · Où : Sur le web (tableau de bord créateur). · Offre : Vous choisissez une offre de la plateforme à la dernière étape.
Ouvrir la page Créer une nouvelle communauté
- Connectez-vous sur app.mateflow.com, ou créez un compte. L'inscription est gratuite et ne nécessite pas de carte bancaire.
- Accédez à Tableau de bord créateur (app.mateflow.com) → Communautés et cliquez sur Nouvelle communauté. Si vous n'avez pas encore de communauté, cliquez sur Créez votre première communauté.
La page Créer une nouvelle communauté comporte trois étapes : Modèle, Nom et domaine et Forfait et vérification. Vos réponses sont conservées si vous rechargez la page. Cliquer sur Annuler à la première étape les efface.
Étape 1 : choisir un modèle de communauté
Un modèle crée des espaces, des catégories et des publications de bienvenue de départ, ainsi qu'un thème. Vous pourrez tout modifier plus tard.
- Si vous le souhaitez, cliquez sur un Type de communauté — Créateur, Marque, Professionnel, Éducation, Association ou Autre — pour voir d'abord les modèles recommandés. Il s'agit uniquement d'un filtre.
- Cliquez sur Aperçu sur un modèle pour voir ce qu'il contient : Espaces et catégories, Publications de bienvenue, Fonctionnalités activées, Intégration des membres et Apparence.
- Sélectionnez un modèle, ou choisissez Partir de zéro pour obtenir uniquement un espace Accueil par défaut et une catégorie Général.
- Cliquez sur Continuer.
Vous pourrez aussi appliquer un modèle à une communauté existante plus tard. Consultez Appliquer un modèle de communauté.
Étape 2 : nommer votre communauté et choisir un sous-domaine
- Saisissez un Nom de la communauté (100 caractères maximum). Les membres voient ce nom.
- Vérifiez le Sous-domaine. Mateflow en propose un à partir du nom ; il devient votre adresse, par exemple votrenom.mate.so. Utilisez de 1 à 30 lettres minuscules, chiffres et tirets. Si vous voyez Déjà pris — essayez-en un autre., choisissez-en un autre. Si le nom ne peut pas être converti en sous-domaine (par exemple un nom en chinois ou en japonais), saisissez-en un vous-même.
- Si vous le souhaitez, cliquez sur Ajouter une description (500 caractères maximum).
- Cliquez sur Continuer.
Vous préférez votre propre domaine ? Connectez-le une fois la communauté créée. Consultez Connecter un domaine personnalisé.
Étape 3 : choisir une offre de la plateforme et vérifier
- Choisissez une facturation Mensuel ou Annuel, puis sélectionnez une offre. Cliquez sur Comparer les forfaits pour voir les fonctionnalités de toutes les offres côte à côte. Pour les besoins des grandes entreprises, cliquez sur Contacter le service commercial →.
- Si votre modèle inclut quelque chose que l'offre sélectionnée ne comprend pas, vous voyez Certaines parties de ce modèle ne seront pas créées. Votre communauté est tout de même créée ; vous pourrez ajouter ces éléments après être passé à une offre supérieure.
- Dans Vérification, contrôlez Point de départ et Nom et adresse. Cliquez sur Modifier pour revenir en arrière.
- Cliquez sur le bouton en bas de la page. Son libellé dépend de l'offre :
- Démarrer l'essai gratuit — l'offre comprend un essai gratuit. Aucune carte bancaire n'est requise.
- S'abonner — l'offre ne comprend pas d'essai. Vous êtes redirigé vers une page de paiement sécurisée.
- Créer la communauté — l'offre est gratuite.
La durée de l'essai et les prix sont indiqués à cette étape. Cette offre de la plateforme est ce que vous payez à Mateflow — et non un forfait d'abonnement que les membres vous paient. Consultez Comment Mateflow est organisé.
Ce qui se passe après la création de votre communauté
Lorsque la communauté est prête, vous voyez Communauté créé — redirection vers la page d'accueil de votre communauté. Mateflow vous connecte à la nouvelle communauté et ouvre sa page d'accueil. La première fois, un message Bienvenue sur [nom de votre communauté] ! s'affiche : cliquez sur Commencer la configuration pour ouvrir votre liste de configuration, ou sur Explorer d'abord pour le fermer.
Certains réglages sont faits pour vous :
- La langue par défaut de votre communauté correspond à celle que vous utilisez dans le tableau de bord créateur. Consultez Définir la langue et la région de votre communauté.
- Vous êtes le Propriétaire de la communauté.
- Vous pourrez modifier le nom, la description et le sous-domaine plus tard dans Admin → Paramètres → Général. Le sous-domaine peut être modifié une fois tous les 30 jours.
Si la création de votre communauté n'aboutit pas
Si la configuration avec un modèle échoue, vous voyez La création de la communauté n'a pas abouti. Choisissez Réessayer, Choisir un autre modèle ou Utiliser un modèle vierge. Mateflow ne bascule jamais vers une communauté vierge sans vous le demander.
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