Cobrar por una comunidad no tiene por qué parecer un engaño. El truco está en mantener la experiencia gratuita genuinamente valiosa mientras haces que el nivel de pago sea una mejora evidente para tus miembros más comprometidos. Aquí tienes cómo configurar membresías de pago en Mateflow, paso a paso. Para ver el abanico más amplio de formas de ganar dinero, consulta modelos de ingresos para creadores.
Antes de empezar: conecta Stripe
Todos los pagos se procesan a través de tu propia cuenta de Stripe, de modo que conservas el control de los pagos y de la relación con el cliente. En Administración → Monetización → Stripe, conecta (o crea) una cuenta y completa la verificación. Hasta que Stripe esté conectado y totalmente habilitado, Mateflow no te dejará publicar planes de pago.
Paso 1 — Diseña tus niveles de miembros
Un nivel es la categoría en la que se sitúa un miembro — Gratis, Colaborador, Pro, VIP. En Administración → Miembros → Niveles, crea cada nivel con un nombre, un color de insignia y un icono. El núcleo de un nivel es el acceso a espacios: elige qué espacios desbloquea y a qué nivel.
- Ver — puede ver el espacio y leer.
- Participar — puede publicar y responder.
- Exclusivo — salas reservadas y de máximo acceso.
Marca un nivel como predeterminado para que cada nuevo miembro tenga un hogar incluso antes de mejorar su cuenta.
Paso 2 — Crea un plan de suscripción
Los niveles describen el acceso; los planes describen el precio. En Administración → Monetización → Planes de suscripción, crea un plan y elige su propósito:
- Nivel de miembro — una mejora de pago para personas que ya tienen una cuenta. Al suscribirse se les asigna el nivel que vincules aquí (y su acceso a espacios).
- Acceso al sitio — un muro de pago en la puerta de entrada: los visitantes deben suscribirse antes de poder siquiera registrarse.
Establece un precio mensual y, opcionalmente, un precio anual con descuento, un periodo de prueba gratuita, tu moneda y un límite de suscriptores. Añade una breve lista de beneficios para la tarjeta del plan y un mensaje de bienvenida que se muestre justo después del pago.
Paso 3 — Mantén el nivel gratuito real
Los miembros gratuitos deberían seguir obteniendo una experiencia completa y útil. Los niveles de pago deberían añadir profundidad — espacios premium, cohortes, acceso directo, contenido avanzado — en lugar de quitar cosas de las que la gente ya dependía. Eso es lo que evita que un muro de pago se sienta como una traición.
Paso 4 — Fija precios por resultados
Ancla el precio al resultado que obtienen los miembros, no al número de funciones. Dos o tres niveles claros convierten mejor que un menú largo. Como Mateflow mueve a los miembros entre niveles automáticamente cuando se suscriben o cancelan, nunca concedes ni revocas acceso a mano.
| Nivel | Precio típico | Desbloquea |
|---|---|---|
| Gratis | — | Espacios básicos, contenido introductorio |
| Pro | Mensual / anual | Espacios premium, cursos completos |
| VIP | Mensual más alto | Salas exclusivas, eventos en directo, acceso directo |
Paso 5 — Vigila las cifras
La Vista general de monetización hace seguimiento del MRR, el total de suscriptores, la cancelación, la conversión de pruebas y los ingresos promedio por usuario, con detalle por plan en Analíticas de ingresos. Sobre las comisiones: la comisión de transacción de la plataforma de Mateflow empieza en el 3% y baja hacia el 0% a medida que creces, además del procesamiento estándar de Stripe — de modo que el crecimiento se recompensa, no se penaliza.
Próximos pasos
- Explora el conjunto completo de herramientas de Monetización y los controles de administración.
- Descubre cómo el control de acceso de los Espacios se combina con los niveles.
- Compara el abanico más amplio de modelos de ingresos para creadores.
- Lee Cómo fijar el precio de una membresía de comunidad y Comunidad gratuita frente a comunidad de pago.