Mateflow 把内容审核和社区安全工具集中在一个地方：站点后台的审核分区。本文说明每项工具的用途以及谁可以使用。文中链接的文章会逐步介绍每项工具。
谁可以操作：所有者、管理员和版主。空间版主在自己空间的审核队列中处理。 · 在哪里：网页端（站点后台）。空间审核队列在网页端和 App 中都有。 · 套餐：审计日志和全社区帖子审批取决于你的平台套餐。
站点后台审核分区中的页面
前往后台 → 审核，可以找到这些页面：
| 页面 | 用途 |
|---|---|
| 举报队列 | 被他人举报（标记）的帖子、评论、活动、消息和成员。可以忽略举报、警告作者、移除内容，或停用、封禁该成员。 |
| 自动审核 | 自动审核规则（关键词或敏感词过滤、正则表达式和垃圾内容过滤规则）以及 AI 分类设置。旧的帮助页面把这个页面叫作 Auto-Mod Rules。 |
| 待审内容 | 被自动审核规则或 AI 审核拦下的帖子和评论。可以批准或拒绝它们。 |
| AI 活动 | AI 审核做出的每一个决定，方便你了解 AI 如何判断内容，并调整它的阈值。 |
| 申诉 | 被封禁成员提出的申诉。批准申诉即解除封禁。警告、停用和内容移除不能申诉。 |
| 封禁与停用 | 当前所有被封禁或停用的成员。在这里解除封禁或停用。 |
| 审计日志 | 审核操作的记录：谁在什么时候对谁做了什么。 |
谁可以使用审核工具
- 所有者和管理员可以使用所有审核页面。他们还可以更改 AI 审核设置（AI 分类部分和后台 → 设置 → 内容安全），并可以在后台 → 成员中从成员资料警告、停用或封禁成员。
- 版主（全社区的版主角色）看到的是一个精简的站点后台，专注于内容和审核。他们可以处理审核中的所有页面：处理举报、批准或拒绝被拦下的内容、管理自动审核规则、处理申诉以及解除封禁。他们无法打开后台 → 成员，所以版主要停用或封禁某人，需要通过处理针对此人的举报来完成。
- 自定义角色（如果你的套餐包含）通过两项权限获得审核访问权限：查看审核队列以只读方式打开这些页面，处理审核事项允许该角色执行操作。
- 空间管理员和空间版主在空间设置中审核单个空间，而不是在站点后台中。在网页端，打开空间，点击管理，再点击审核队列。在 App 中，打开空间的菜单，点按管理空间 → 审核队列。空间管理员还可以设置空间的内容安全规则，例如帖子审批和屏蔽关键词。
成员用来举报、屏蔽和静音的工具
成员也可以帮助维护社区安全：
- 举报：成员可以举报帖子、评论、博客、活动、消息或其他成员，并选择原因，例如垃圾内容、骚扰或仇恨言论。举报会进入举报队列。针对空间内容的举报也会出现在该空间的审核队列中。成员举报一篇帖子后就看不到它了，除非点击仍要查看。
- 屏蔽和静音：成员可以屏蔽或静音其他账号。被屏蔽的账号看不到他们的个人资料，也无法与他们互动；被静音账号的帖子不再出现在他们的动态中。成员在设置 → 隐私与安全中管理这两份名单。
屏蔽和静音是个人设置，不会通知你的版主。所以成员如果希望你采取行动，还需要举报相关内容。参见举报内容、屏蔽和静音。
审核分区之外的其他审核工具
- 在帖子上：锁定帖子以禁止新回复，或对成员隐藏帖子。参见置顶、锁定或隐藏帖子。
- 后台 → 内容 → 帖子：待审核标签页列出等待审批的帖子。
- 后台 → 设置 → 内容安全：所有者和管理员可以为整个社区打开要求帖子审批，以及启用 AI 审核。
- 后台 → 成员：所有者和管理员可以从成员资料警告、停用、封禁或移除成员。
- 后台仪表盘：所有者和管理员可以看到待处理事项的数量，例如待处理举报、自动审核拦下的内容和待处理申诉。点击每个数量都会打开处理它的页面。
成员如何看到审核决定
- 作者可以在设置 → 内容审核中找到自己被拦下和被移除的帖子与评论。在 App 中，位置是会员中心 → 内容审核状态。
- 警告、移除和举报处理结果会以通知形式送达，例如「你的举报已处理，我们已采取措施」。
- 被封禁的成员尝试登录时，会被带到申诉页面。参见对审核决定提出申诉。
相关文章
这篇指南对你有帮助吗？