你的平台套餐会限制成员、空间、存储和 AI 请求等资源的数量。本文介绍在哪里查看已用量、如何看懂这些数字，以及达到上限时会发生什么。
谁可以操作：社区所有者和管理员。 · 在哪里：网页端（站点后台和创作者控制台）。 · 套餐：各项限制（配额）本身取决于你的平台套餐。
在套餐与用量页面查看用量
套餐与用量页面（后台 → 账单 → 套餐与用量）显示你的套餐名称和两个部分：用量和套餐功能。
用量列出每一项计量资源，例如成员、空间、课程、聊天室、访问组、管理员、版主、自动化规则、Webhooks、AI 请求／月、活动、知识库存储、直播额度（人·小时／月）和存储。每一行的含义如下：
- 已用量 / 上限 · % 加一个进度条：这项资源有上限。接近上限时进度条变成琥珀色，达到上限时变成红色。最接近上限的资源排在最前面。
- 无限制：没有上限。这些资源集中排在最下面。
- 平台套餐不包含：你的套餐不包含这项资源，所以无法添加。
- N · 超出平台套餐：你正在使用当前套餐不包含的资源，通常发生在降级之后。
- 带有试用期标记，并显示试用期上限 —— 订阅后为 [上限]：在未付费的试用期间，这项上限较低；订阅后会提高。
如果有需要注意的项目，套餐名称旁会显示接近上限或已达上限。
套餐功能显示你的套餐包含哪些功能。锁定的功能需要升级才能使用。点击顶部的更改套餐可以比较各个套餐。
在存储用量页面查看存储
前往后台 → 账单 → 存储用量。存储概览显示：
- 已用、套餐上限和可用存储空间。
- 按图片、视频、音频、文档和附件划分的使用明细，以及使用趋势图表。
- 套餐详情：你的基础上限、附加存储和最大上传大小（成员可以上传的单个文件的最大大小）。
如果数字看起来没有更新，点击重新计算存储。所有者可以点击购买额外存储购买更多空间。同一页面还会显示直播用量。参见查看直播用量和限制。
其他显示套餐用量的地方
- 后台 → 账单 → 概览上有一张用量卡片。接近上限时，它会显示您的 [资源] 即将达到上限，建议升级以避免中断。
- 后台 → 仪表盘 → 概览上有一张套餐卡片，显示成员、空间、存储，以及最接近上限的资源。
- 在创作者控制台中，社区的概览上有一张用量与限额卡片，它的套餐页面有一个用量部分，显示成员、空间和存储。
- AI 用量有单独的页面：参见了解 AI 用量和额度。
达到套餐上限时会发生什么
当某项资源达到上限时，Mateflow 会阻止你继续添加这项资源。已有的项目保持不变。
- 创建按钮会被禁用。 鼠标悬停时显示已达上限。升级平台套餐以添加更多。 按钮旁边还有一个升级链接。
- 会打开升级弹窗：当你尝试执行套餐不允许或已没有余量的操作时。例如，它会显示你已使用 [N] / [上限]。升级平台套餐以获得更多。 点击查看平台套餐比较各个套餐。
- 不能管理账单的团队成员（例如版主）看到的是本社区当前平台套餐不包含此功能，请联系社区管理员。 而不是查看平台套餐。
- 存储：上传会失败，并显示存储空间已满：当前社区已达到存储上限。请升级套餐或购买额外的存储空间。 单个文件超过套餐的上传大小时，会显示文件过大。
要提高上限，请升级你的套餐（参见更改或取消你的套餐）。对于存储和 AI，所有者还可以在后台 → 账单 → 附加组件中购买附加组件（参见购买附加组件并为钱包充值）。
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