社区的 AI 功能使用平台套餐提供的 AI 额度。本文说明 AI 用量如何计算、额度用完后会怎样、如何购买按需 AI 额度，以及在哪里跟踪用量。
谁可以操作：所有者可以购买额度并管理钱包。所有者和管理员可以查看 AI 副驾的用量页面。账单管理员可以查看套餐与用量。 · 在哪里：网页端（站点后台）和创作者控制台。 · 套餐：AI 额度、每位成员的每日上限，以及是否提供按需额度，都取决于你的平台套餐。
AI 用量如何计算
AI 用量按请求次数计算，而不是按 Token 计算。向 AI 助手提的每个问题、每次 AI 写作操作、每次 AI 课程大纲或测验草稿，都算作一次请求，与回答的长短以及成员选择的回答范围无关。
有两个上限：
- 每月额度（本月配额）：整个社区共用的 AI 请求池。所有成员向 AI 助手的提问、AI 辅助操作（包括 AI 增强）、AI 写作补全和 AI 课程大纲都从中扣除。它在每月初重置。
- 每位成员的每日上限：每位成员每天在这些功能上总共可以发出多少次 AI 请求。它每天重置。
根据你的套餐，这两个上限都可能是不限。AI 审核不计入你的 AI 额度。
除了上面两个上限，AI 课程大纲还有自己的每人每日次数上限。生成失败的请求也会计数。
查看社区的 AI 额度
- 后台 → AI 副驾 → 概览：本月配额卡片显示已用的请求数和上限、剩余多少、重置时间，或显示不限配额。每人每日上限卡片以次 / 天显示上限，或显示不限并附注成员无每日请求上限。
- 后台 → 账单 → 套餐与用量：AI 请求／月一行显示相对于套餐的用量。参见查看套餐用量和限制。
- 后台 → 账单 → 附加组件（仅限所有者）：AI Copilot 卡片显示你的套餐配额和按需余额。
AI 用量用完后会怎样
成员达到每日上限。 AI 聊天会显示「今日 AI 额度已用尽」以及重置日期，输入框会显示 AI 额度已用尽…，直到上限重置。在 Mateflow App 中，成员会看到今日 AI 额度已用完。AI 增强会显示今天还剩多少次请求。按需额度不会提高每日上限。
社区用完了每月额度。 如果你有按需 AI 额度，AI 会继续工作并从中扣除，附加组件页面上的 AI Copilot 卡片会显示已超出套餐配额——正在使用按需用量。没有按需额度时，AI 请求会停止，直到额度重置：成员会收到一条消息，说明社区的每月 AI 额度已用完，在 App 中则显示社区 AI 额度已用完。如果你的套餐提供按需额度，卡片此时会显示按需额度已用尽。
购买按需 AI 额度
按需额度（AI 附加组件）在套餐之外增加 AI 请求次数。只有在每月额度用完后才会使用它们，而且它们可以结转、永不过期。只有社区所有者可以购买；其他角色会看到需要所有者权限。
- 前往后台 → 账单 → 附加组件。页面标题为增值包与按需用量。
- 可选：要用预存的余额付款，在钱包余额卡片上点击充值，选择金额，然后点击前往支付。
- 在 AI Copilot 卡片上，点击购买额度并选择一个套包。
- 选择用钱包余额支付或用银行卡支付，然后点击购买。
- 如果出现需要管理员验证，请重新输入你的管理员密码。
在钱包卡片上点击明细，可以查看充值和购买记录。如果卡片显示当前套餐不包含 AI 按需加购。，说明你的套餐不提供 AI 额度。参见购买附加组件并为钱包充值。
在创作者控制台中，创作者控制台 (app.mateflow.com) → 账单会在 AI 与存储附加项下列出每个社区的钱包余额和按需消费。
为 AI 额度开启自动充值
自动充值会在余额不足时再购买一个额度套包，每月不超过你设置的上限。
- 在 AI Copilot 卡片上，点击自动充值。
- 打开启用自动充值。
- 设置当余额低于此值时购买，选择购买的套包，并输入每月消费上限（必填）。
- 点击保存。
自动充值从你的钱包扣款，所以请保持钱包有余额。
自有 AI 服务商（BYOK）对 AI 用量的影响
如果你的社区使用自己的 AI 服务商密钥（自带密钥，BYOK），费用由你的服务商直接向你收取。目前无法在站点后台中设置自有服务商；本节说明已经在使用自有服务商的社区会有哪些变化。
- 每月额度不适用。本月配额卡片显示不适用——你正在使用自己的 provider，平台配额不计入。
- 按需额度不适用。AI Copilot 卡片显示不适用按需——你的社区使用自有 AI 服务商(BYOK)。 你已经购买的额度会保留，供你切换回来时使用。
- 每位成员的每日上限仍然有效。
- 用量页面显示的是预估成本。实际账单请查看你的服务商控制台。
在用量页面跟踪 AI 用量
后台 → AI 副驾 → 用量会打开 AI 用量统计：
- 总请求数（全部时间）、本周（近 7 天）和本月（本自然月）。使用 BYOK 时，还会显示本月成本。
- 在趋势与明细下，选择近 7 天、近 30 天或近 90 天，查看请求数和 Token 的每日趋势、按功能统计和按提供方统计。
- 按功能统计中的内容审核一行链接到后台 → 审核 → AI 活动。
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