A página de cadastro costuma ser a única página que um visitante vê antes de entrar: as pessoas a quem você envia um convite ou um link de plano chegam a ela, e os visitantes de uma comunidade privada não conseguem ver mais nada. Este guia mostra como adicionar uma introdução, uma imagem de capa ou um vídeo, seus anfitriões e respostas a perguntas frequentes, e como escolher a prova social que os visitantes veem.
Quem pode fazer isso: proprietários e administradores da comunidade. · Onde: web (console de administração). · Plano: disponível em todos os planos da plataforma.
Abrir as configurações da página de cadastro
Acesse Admin → Aparência → Página de cadastro. Clique em Ver a página de cadastro para vê-la como os visitantes a veem.
A introdução, a mídia, os anfitriões, as perguntas e os interruptores de prova social são salvos juntos: clique em Save Changes na parte inferior da página, ou em Reset Changes para voltar ao que está salvo. Se você sair com alterações não salvas, o Mateflow pede uma confirmação. Os depoimentos e os números são salvos assim que você adiciona ou altera cada um.
Tudo nesta página aparece exatamente como você escreveu, qualquer que seja o idioma do visitante. As seções que você deixar vazias não aparecem na página de cadastro.
Adicionar uma introdução, uma imagem de capa ou um vídeo
Em Introdução e mídia:
- Introdução: para quem é a comunidade, o que os membros recebem e o que acontece depois que eles entram. Só texto, até 1.000 caracteres; as quebras de linha são mantidas.
- Imagem de capa: o ideal é 16:9.
- Link do vídeo: um link do YouTube ou do Vimeo, como
youtube.com/watch?v=…ouvimeo.com/123456. YouTube Shorts e links privados do Vimeo não são aceitos. Com um vídeo, a imagem de capa vira a miniatura dele, e o vídeo só carrega quando o visitante clica em reproduzir.
A introdução e a mídia aparecem acima do formulário de cadastro ou, em uma comunidade paga, junto dos planos.
Apresentar os anfitriões da comunidade
Em Anfitriões, adicione até 3 pessoas da sua equipe: o proprietário, administradores, moderadores e funções personalizadas com permissões de administrador.
- Escolha alguém em Adicionar um anfitrião.
- Escreva uma linha sobre a pessoa, com até 120 caracteres. Se você deixar vazio, os visitantes veem a frase de destaque do perfil dela.
- Use Mover para cima e Mover para baixo para mudar a ordem.
Se um anfitrião sair da sua equipe, ele some da página de cadastro em poucos minutos.
Responder a perguntas frequentes
Em Perguntas, adicione até 8 perguntas e respostas. Clique em Adicionar uma pergunta ou comece por uma das Sugestões, como "Para quem é esta comunidade?" ou "Posso cancelar a qualquer momento?". Uma pergunta pode ter até 150 caracteres, e uma resposta, até 600. Cada pergunta precisa de uma resposta; linhas vazias não são salvas. Use Mover para cima e Mover para baixo para mudar a ordem.
Escolher a prova social que os visitantes veem
Em Prova social, ative o que aparece ao lado dos formulários de login, cadastro, redefinição de senha e renovação:
- Número de membros: aparece quando a comunidade chega a 50 membros.
- Depoimentos: os depoimentos que você adiciona abaixo.
- Estatísticas: os números que você adiciona abaixo.
Os três ficam ativados até você mudá-los.
Adicionar depoimentos e números
Os depoimentos e os números ficam em Prova social nas páginas de login, mais abaixo na mesma página.
- Depoimentos (até 5): clique em Adicionar depoimento e informe o Nome do membro, um Cargo ou função (opcional), o Depoimento e uma Foto (opcional). Sem foto, aparece a inicial do nome. Use as palavras e o nome de um membro real.
- Números (até 4): clique em Adicionar número e informe um Valor (como "120+") e um Rótulo (como "fundadores").
Um nome ou cargo pode ter até 100 caracteres, um depoimento até 500, e o valor ou o rótulo de um número até 50. Use Mover para cima e Mover para baixo para definir a ordem. Em uma tela grande, os depoimentos se alternam ao lado do formulário e pausam enquanto o visitante passa o mouse ou foca neles; no celular, o primeiro depoimento aparece abaixo do formulário. Um depoimento ou número excluído some das páginas de login na hora.
Dar a cada plano pago a própria frase de destaque
Em uma comunidade paga, cada plano Acesso à comunidade pode ter a própria página. Em Admin → Monetização → Planos de Assinatura, edite o plano, abra Exibição & Visibilidade e preencha Página do plano:
- Frase de destaque: uma linha abaixo do nome do plano, com até 120 caracteres.
- Para quem é: uma etiqueta curta no plano, como "Fundadores no primeiro ano", com até 30 caracteres.
- Imagem de capa e Link do vídeo: exibidos na página de cadastro do plano e no card dele. Sem eles, é usada a mídia da página de cadastro da comunidade.
A página própria do plano é o que as pessoas veem quando você envia a elas o link do plano. Veja Criar um plano de assinatura: preços, testes grátis e benefícios.
O que os visitantes veem na página de cadastro
- Sua introdução, a capa ou o vídeo, Seus anfitriões e Perguntas frequentes.
- Em uma comunidade paga, O que está incluído, que lista os espaços que um plano libera. Essa seção é preenchida automaticamente a partir do grupo de acesso do plano.
- Em uma comunidade paga, os planos vêm primeiro, para que o botão de escolher um fique visível no celular sem rolar a tela. Veja Cobrar pela entrada na sua comunidade.
- No celular, o topo da página mostra seu logo quadrado, o nome da comunidade e o slogan, com uma linha de prova social: o número de membros quando você tiver 50 membros ou, caso contrário, o seu primeiro número.
- Quando alguém compartilha um link para a página de cadastro, a pré-visualização mostra o nome, a descrição e a imagem de compartilhamento social da sua comunidade. A pré-visualização de um link de plano é igual, sem o plano nem o preço dele.
A imagem de fundo ao lado dos formulários de login e cadastro é definida na página Identidade visual. Veja Personalizar o logo, o favicon e a imagem de compartilhamento social. Para ver quantos visitantes chegam a entrar e pagar, veja Admin → Análises → Cadastros em Entender as análises da sua comunidade.
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