Adicione os links para os termos de serviço, a política de privacidade e a política de cookies da sua comunidade, para que os membros os vejam ao se cadastrar e no rodapé de todas as páginas. A mesma página define uma idade mínima para novos membros. O Mateflow não hospeda o texto das suas políticas: publique-as no seu próprio site e cole os links aqui.
Quem pode fazer isso: proprietários e administradores da comunidade. · Onde: web (console de administração). Os membros veem seus links na web. A idade mínima também vale quando as pessoas se cadastram pelo app Mateflow. · Plano: disponível em todos os planos da plataforma.
Adicionar links para seus termos de serviço, sua política de privacidade e sua política de cookies
- Acesse Admin → Configurações → Jurídico. A página se chama Legal e Conformidade.
- Em Documentos Legais, digite o endereço completo, começando com https://, de cada página:
- URL dos Termos de Serviço
- URL da Política de Privacidade
- URL da Política de Cookies
- Clique em Save Changes na parte de baixo da página.
Cada campo é opcional. Abaixo de um campo em branco, a página mostra "Deixe em branco para usar a política padrão da plataforma:" seguido da página do Mateflow que os membros verão no lugar.
Onde os membros veem suas páginas legais
Na web, os links dos seus termos de serviço, da sua política de privacidade e da sua política de cookies aparecem em quatro lugares:
- Rodapé: Termos, Privacidade e Cookies sempre aparecem na parte de baixo da barra lateral direita, ou no menu esquerdo no celular, mesmo quando o rodapé está desativado. Veja Personalizar a navegação, os links e o rodapé.
- Página de login: "Ao continuar, você concorda com nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade."
- Página de cadastro: "Ao se cadastrar, você concorda com os Termos de Serviço e Política de Privacidade."
- Banner de cookies: Saiba mais abre sua política de cookies.
Quando um link está em branco, esses lugares abrem a página de termos, privacidade ou cookies do próprio Mateflow, no idioma de exibição do membro.
As telas de login e cadastro do app Mateflow sempre levam aos Termos de Serviço e à Política de Privacidade do próprio Mateflow, não aos links que você define aqui.
O banner de consentimento de cookies
Na primeira vez que alguém abre sua comunidade na web, um banner de cookies diz: "Usamos cookies necessários para o funcionamento desta comunidade. Com o seu consentimento, também podemos usar cookies opcionais." O visitante clica em Apenas necessários ou Aceitar todos, e o Mateflow lembra a escolha.
Todas as comunidades mostram esse banner de consentimento de cookies. Você não pode desativá-lo nem mudar o texto dele. O que você controla é para onde Saiba mais leva, com a URL da Política de Cookies.
Definir uma idade mínima para novos membros
Em Idade e proteção de menores, você decide a idade mínima dos novos membros e como o cadastro a verifica (proteção de menores do artigo 8 do GDPR).
- Em Idade mínima de registro, digite a idade em anos. Ela é 16, a menos que você a altere, mesmo que você nunca abra esta página.
- Escolha como a idade é verificada com Exigir data de nascimento:
- Desativado: o cadastro mostra a caixa de seleção "Confirmo que tenho pelo menos 16 anos." (com a sua idade). As pessoas precisam marcá-la para criar uma conta.
- Ativado: o cadastro pede a Data de nascimento. Pessoas mais novas que a sua idade mínima veem "Você precisa ter pelo menos 16 anos para participar." e não conseguem se registrar.
- Clique em Save Changes.
A verificação de idade vale para o cadastro por e-mail, incluindo o cadastro pago, em que ela acontece antes do pagamento, na web e no app Mateflow. Quem se cadastra com login social ou login único (SSO) não passa por ela. Para que todos passem pela verificação de idade, desative o login social e o SSO. Veja Configurar o login social.
Atender às solicitações de dados dos membros (GDPR/LGPD)
Os membros podem baixar os próprios dados e excluir a própria conta. Veja Exportar seus dados ou excluir sua conta.
Quando um membro pede isso a você, use Solicitações de titulares de dados na página Jurídico: clique em Gerenciar membros, abra a página do membro e escolha no menu de ações:
- Exportar dados (LGPD): coloca na fila uma exportação completa dos dados do membro.
- Anonimizar membro: apaga o nome, o e-mail e o avatar do membro. Só pode ser revertido durante um curto período de carência; depois disso, é permanente. O proprietário da comunidade não pode ser anonimizado.
Para lidar automaticamente com contas inativas há muito tempo, veja Definir a retenção de dados de membros inativos.
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