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ガイド

アドオンを購入し、ウォレットにチャージする

プラットフォームプランと請求 · 読了まで4分

アドオン(オンデマンドのアドオン)を使うと、プラットフォームプランに加えて、ストレージや AI リクエストなどの計測対象リソースをコミュニティに追加できます。アドオンは管理画面で購入し、カードか、コミュニティのウォレット(事前にチャージしておく前払いの残高)で支払います。

対象者:コミュニティのオーナーのみ。管理者と請求管理者にはオーナー権限が必要ですと表示されます。 · 場所:ウェブ(管理画面)。クリエイターダッシュボードには閲覧専用の概要が表示されます。 · プラン:購入できるアドオンはプラットフォームプランによって異なります。

アドオンページを開く

管理画面 → 請求 → アドオンに移動します。ページ名はアドオンとオンデマンドです。ページには次のものがあります。

  • ウォレット残高カード。
  • プランでオンデマンドとして提供される各リソースのカード(AI Copilot、Storage、Live participant-hours など)。

現在のプランではご利用いただけません。 と表示されているカードは、現在のプランでは購入できません。ページにオンデマンドリソースがありませんと表示される場合、そのコミュニティではアドオンを利用できません。

管理画面 → 請求 → ストレージ使用量で追加ストレージを購入をクリックして、このページを開くこともできます。

コミュニティのウォレットにチャージする

ウォレットは、アドオンの購入に使う前払いの残高です。ウォレットはコミュニティに属し、使えるのはオーナーだけです。メンバーにはウォレットはありません。

  1. ウォレット残高カードで、チャージをクリックします。
  2. 金額を選ぶか、または金額を入力に金額を入力します。ダイアログには、チャージできる最小額と最大額が表示されます。
  3. 支払いに進むをクリックし、Stripe のチェックアウトで支払います。

戻ってくると、カードにしばらくチャージを処理しています… と表示され、その後お支払いを受け付けました——残高は最新の状態です。 と表示されることがあります。

アドオンの購入には、カードより先にウォレットが使われます。ウォレットの通貨がアドオンの通貨と異なる場合、ウォレットでは支払えないため、代わりにカードで支払ってください。

追加のストレージを購入する(容量アドオン)

Storage などの容量アドオンは、上限を引き上げます。カードには使用済みの量が表示されます。

  1. リソースのカードで、さらに購入をクリックします。
  2. 容量を追加購入でパックを選びます。パックには、1 回限りのものと月額で請求されるものがあります。
  3. 残高から支払うまたはカードで支払うを選び、購入をクリックします。
  4. 管理者認証が必要ですと表示された場合は、管理者パスワードを再入力します。

購入したアドオンは有効なアドオンに一覧表示され、月額パックには更新日も表示されます。定期的なアドオンは、キャンセルするまで更新されます。キャンセルするには、アドオンの横にあるゴミ箱アイコンをクリックし、確認をクリックします。

AI クレジットなどの使用量クレジットを購入する(消費型アドオン)

AI Copilot のクレジットなどの消費型アドオンは、プランの利用枠に使用量を上乗せします。カードにはプラン枠とオンデマンド残高が表示されます。クレジットはプランの利用枠を使い切った後にのみ使われ、繰り越されて期限切れになりません。

  1. リソースのカードで、クレジットを購入をクリックします。
  2. パックを選び、残高から支払うまたはカードで支払うを選んで、購入をクリックします。

プランの利用枠を使い切ると、カードにプラン枠を超過——オンデマンドを使用中と表示されます。クレジットもなくなるとオンデマンド残高なしと表示され、チャージするか利用枠がリセットされるまで、そのリソースは一時停止します。AI の使用量の数え方については、AIの使用状況とクレジットを理解するを参照してください。

自動チャージを有効にする

自動チャージを有効にすると、消費型の残高が少なくなったときに、次のパックが自動的に購入されます。

  1. リソースのカードで、自動チャージをクリックします。
  2. 自動チャージを有効にするをオンにします。
  3. 残高がこの値を下回ったら購入を設定し、購入するパックを選んで、月間支出上限(必須)を入力します。
  4. 保存をクリックします。

自動チャージはウォレットから支払われるため、ウォレットの残高を切らさないようにしてください。設定後、カードには、しきい値と上限、または自動チャージはオフです。 と表示されます。

ウォレットと購入の履歴を確認する

ウォレット残高カードで、履歴をクリックします。取引履歴には 2 つのタブがあります。ウォレット(チャージ、サービスクレジット、クレジットへの返金などのチャージとクレジット)と、購入(アドオンの購入)です。

クリエイターダッシュボードですべてのコミュニティのアドオンを確認する

クリエイターダッシュボード (app.mateflow.com) → 請求のAI・ストレージのアドオンセクションには、ウォレット残高の合計と、コミュニティごとの今月のオンデマンドとウォレット残高が表示されます。閲覧専用です。コミュニティをクリックすると、そのコミュニティのアドオンページが開きます。ワークスペースのオーナーと、財務のアクセス権を持つチームメイトが閲覧できます。

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