MateFlow ne détient pas votre argent. Chaque abonnement payant, cours et paiement unique passe par Stripe Connect en utilisant votre propre compte Stripe, de sorte que les fonds sont réglés directement sur votre compte et que vous gardez le contrôle total de votre calendrier de versement, de vos informations fiscales et des remboursements.
Connecter votre compte Stripe
Ouvrez Administration → Monétisation → Stripe et choisissez Se connecter avec Stripe. Vous êtes redirigé vers le parcours d'inscription sécurisé de Stripe pour saisir les informations de votre entreprise et de votre banque, puis renvoyé vers MateFlow. Stripe gère le traitement des cartes conforme à la norme PCI et prend en charge les cartes, les portefeuilles et d'autres méthodes régionales.
La page Stripe affiche l'état en direct de votre compte pour que vous sachiez toujours si vous pouvez encaisser de l'argent et le recevoir :
- Paiements — si de nouveaux paiements peuvent être acceptés.
- Versements — si les fonds réglés peuvent être versés sur votre banque.
- Informations soumises — si l'inscription est terminée.
- Exigences — toute vérification dont Stripe a encore besoin ; réglez-les dans le Tableau de bord Stripe pour éviter les interruptions.
Si l'inscription est incomplète, la page vous invite à Reprendre l'inscription. Si Stripe est déconnecté par la suite, les abonnements existants continuent d'être facturés, mais les nouveaux paiements sont désactivés jusqu'à ce que vous vous reconnectiez.
Quels frais s'appliquent
Deux frais distincts sont prélevés sur chaque transaction : les frais de traitement des paiements propres à Stripe et les frais de plateforme de MateFlow.
| Frais | Qui les facture | Montant |
|---|---|---|
| Frais de traitement Stripe | Stripe | Tarif standard de traitement des cartes (généralement autour de 2,9% + un montant fixe par paiement) |
| Frais de plateforme | MateFlow | Commencent à 3% et diminuent vers 0% à mesure que vos revenus augmentent |
Le point important : les frais de plateforme s'appliquent en plus du coût de traitement de Stripe, et ils ne sont pas fixes. Ils commencent à 3% et diminuent à mesure que vous grandissez, de sorte que les créateurs qui réussissent conservent une plus grande part au fil du temps. Votre taux de frais de plateforme actuel est affiché sur la page Stripe une fois les paiements activés.
Comment fonctionnent les versements
Comme les paiements arrivent sur votre compte connecté, les versements sont gérés par Stripe, pas par MateFlow. Les fonds s'accumulent dans votre solde Stripe et sont versés sur votre banque selon le calendrier de Stripe — généralement quelques jours ouvrables après un paiement, selon votre compte et votre pays.
Pour voir les montants réels de règlement, les délais de versement et l'historique des transactions de solde, ouvrez le Tableau de bord Stripe depuis la page Stripe ou l'écran Revenus. Si vous voyez un jour « versements temporairement désactivés », les paiements continuent d'être traités normalement et vos gains sont en sécurité dans votre solde Stripe — consultez le Tableau de bord pour toute vérification que Stripe attend.
Suivre vos revenus dans MateFlow
La vue Revenus résume le chiffre d'affaires total, le MRR et l'ARR, les abonnés actifs, les membres nouveaux et en période d'essai, ainsi que le taux de désabonnement sur une période que vous choisissez (de 7 jours à 1 an). Vous pouvez exporter les chiffres au format CSV et accéder directement à Voir les versements dans Stripe pour le détail des règlements.
Étapes suivantes
- Explorez la présentation complète de la fonctionnalité de monétisation et les analyses de revenus.
- Planifiez quoi vendre avec les modèles de revenus pour créateurs et monétisez l'adhésion à votre communauté.
- Fixez le bon prix grâce à comment fixer le prix d'une adhésion à une communauté et comment monétiser une communauté en 2026.
- Comparez les offres sur la page des tarifs.