Puedes grabar una sala de vídeo interactiva, una sala de audio o un seminario web y publicarlo como repetición (una grabación o vídeo a la carta) que los miembros ven después de la sesión. Este artículo trata cómo activar la grabación, el consentimiento de grabación, cómo iniciar y detener una grabación, dónde aparecen las repeticiones y cómo retirar una repetición.
Quién puede hacerlo: el propietario de la sala (la persona que la configuró), los anfitriones y los coanfitriones inician y detienen la grabación. Los moderadores de la sala no pueden. Los propietarios y administradores de la comunidad retiran las repeticiones en la consola de administración. · Dónde: web y las apps de iOS y Android. Las repeticiones se retiran desde la web. · Plan: las sesiones en vivo dependen de tu plan de la plataforma, y la grabación consume tu cupo mensual de transmisiones en vivo. La grabación no está disponible durante una prueba gratuita.
Permitir la grabación al configurar una sala en vivo
La grabación está desactivada salvo que la actives para la sesión:
- Empezar ahora: al configurar la sala, activa Permitir grabación.
- Programar: activa Grabar y publicar la repetición. Puedes cambiarlo en la consola Gestionar de la sesión hasta que empiece.
- En la app: activa Permitir grabación al crear la sala.
Esto no inicia una grabación. Permite que un anfitrión la inicie, y a todos los que se unen se les pide antes su consentimiento. La grabación no se puede activar cuando ya hay gente en la sala, así que decídelo antes de abrirla. Para transmitir en vivo, consulta Transmitir en vivo para tu comunidad.
Consentimiento de grabación en una sala en vivo
En una sala que permite grabar, todos ven «Esta sala puede grabarse» antes de entrar. Hacen clic en Aceptar y entrar, o en No entrar para quedarse en la página y usar solo el chat. En la app, las opciones son Aceptar y unirse y No aceptar, volver. Una grabación incluye la cámara, el micrófono y el nombre de las personas.
Mientras se graba, se muestra la etiqueta Grabando. Cualquiera puede hacer clic en Retirar el consentimiento (en la app, Retirar el consentimiento y salir) para salir del audio y el vídeo de la sala. Consulta Gestionar una sala en vivo: escenario, ponentes y participantes.
Iniciar y detener una grabación
- Haz clic en Abrir para todos para abrir la sala. Solo puedes grabar una sala abierta.
- Haz clic en Grabar. Si alguien todavía no ha dado su consentimiento, Mateflow te indica cuántas personas faltan, por ejemplo, «1 persona todavía no ha aceptado la grabación».
- Para terminar, haz clic en Detener la grabación y confírmalo.
Cada sala solo se puede grabar una vez: «Una vez detenida, la grabación no se puede reanudar en esta sala». Después, la sala muestra «Esta sala ya se ha grabado». En la app, toca Grabar y Detener la grabación en la sala.
Cómo consume la grabación el cupo de transmisiones en vivo
La grabación consume tu cupo de transmisiones en vivo a 5×: unas 5 horas-participante por cada hora grabada, además del uso propio de la sala. Cuando el cupo se agota, Grabar se rechaza con Cupo de directos agotado, pero la sala sigue funcionando. Consulta Consultar el uso y los límites de las transmisiones en vivo.
Grabar durante una prueba gratuita
La grabación no está disponible durante la prueba gratuita de tu comunidad. Al hacer clic en Grabar en la web aparece «La grabación no está disponible durante la prueba gratuita». Cuando te suscribes a un plan de la plataforma, los anfitriones pueden grabar. Consulta Tu plan de la plataforma y la prueba gratuita.
Dónde aparecen las repeticiones de las transmisiones en vivo
Cuando termina la sesión, su página muestra «Estamos preparando la repetición». Normalmente tarda unos minutos. Después, el estado cambia a Repetición lista y la repetición se reproduce en la misma página. También aparece:
- en la pestaña Repeticiones de la página En vivo, en la web y en la app;
- en la página del evento vinculado, como Ver repetición;
- en una notificación a los miembros: «La repetición de [título] está lista».
Una lección de un curso vinculada a la sesión puede contar como completada con Ha asistido o ha visto la repetición. Quienes no pueden acceder al espacio ven Únete para verla. Al desactivar las transmisiones en vivo en un espacio, sus repeticiones se ocultan.
Editar el título, la descripción o la portada de una repetición
Abre la página de la sesión y haz clic en Gestionar. En Detalles de la transmisión, cambia el Título, la Descripción o la Portada y haz clic en Guardar cambios. La grabación en sí no se puede editar ni descargar, y una sesión no se puede eliminar una vez que ha empezado.
Retirar una repetición en la consola de administración
- Ve a Admin → Contenido → Live. Para encontrar las repeticiones, filtra por Repetición lista.
- En la fila de la sesión, haz clic en el icono del ojo tachado (Retirar repetición).
- Elige un Motivo (obligatorio): Incumplimiento de normas, Problema técnico, Solicitado por el anfitrión u Otro. Si quieres, añade Detalles (opcional).
- Haz clic en Retirar repetición.
La repetición se retira de inmediato y la acción queda registrada en el registro de auditoría. No hay opción para volver a publicar una repetición retirada. Cuando detienes una sesión en curso con Finalizar transmisión, Retirar también la repetición está marcado de forma predeterminada.
Añadir el enlace de una repetición a un evento pasado
En un evento que organizaste fuera de Mateflow, por ejemplo en Zoom, puedes publicar su grabación en la página del evento. Abre el evento, haz clic en Gestionar evento y haz clic en Editar. En Repetición, pega una URL de repetición (un enlace de YouTube, Vimeo o Mux) y, si quieres, configura Repetición disponible en. Así, los miembros ven Ver repetición en el evento. Consulta Crear un evento.
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