Space-Admins und Space-Moderatoren können ihre Spaces in der Mateflow-App über Space verwalten betreuen. Dort gibt es dieselben Bereiche wie im Bereich Verwalten des Space im Web. Community-weite Einstellungen, die Admin-Konsole und die Kursverwaltung gibt es nur im Web.
Wer kann das tun: Space-Admins und Space-Moderatoren in den Spaces, die sie betreuen. Community-Inhaber und -Administratoren können jeden Space verwalten. Community-Moderatoren (die Rolle Mod) erhalten Space verwalten nur in Spaces, in denen sie auch zum Space-Team gehören. · Wo: App für iOS und Android. · Tarif: Nicht vom Tarif abhängig. Events und Live-Räume selbst hängen von deinem Plattform-Tarif ab.
„Space verwalten“ in der App öffnen
- Öffne den Space.
- Tippe im Header des Space auf ⋯.
- Tippe auf Space verwalten.
Übersicht steht an erster Stelle und zeigt die Aktivität der Mitglieder und alles unter Erfordert Aufmerksamkeit. Die übrigen Bereiche sind unter Einrichtung, Zugang und Personen, Inhalte und Sicherheit gruppiert, am Ende steht Archivieren oder löschen. Eine Zahl neben Beitrittsanfragen oder der Prüfliste zeigt, wie viele Einträge warten.
Wenn Space verwalten nicht erscheint, verwaltest du diesen Space nicht.
Was Space-Admins in der App verwalten können
| Bereich | Was du tun kannst |
|---|---|
| Basisdaten und Branding | Name, Beschreibung, Kategorie, Avatar, Titelbild und Mitgliederzahl ausblenden |
| Layout und Anzeige | Das Feed-Layout und die Standard-Antwortansicht (Flach oder Verschachtelt) |
| Funktionen | Events und Live ein- oder ausschalten und Wer Events erstellen darf und Wer Live starten darf festlegen |
| Zugang und Berechtigungen | Sichtbarkeit, Auffindbar, wer beitreten, posten und antworten darf, Zugangsmodus, Anfrageeinstellungen und Smart Tease |
| Mitglieder | Space-Rollen ändern, Mitglieder stummschalten, entfernen oder sperren, Einladungslinks verwalten und Mitglieder exportieren |
| Beitrittsanfragen | Beitrittsanfragen Genehmigen oder Ablehnen |
| Themen, Sammlungen | Sie erstellen, bearbeiten und löschen |
| Events | Die Events des Space erstellen, bearbeiten, absagen und löschen und Teilnehmende verwalten |
| Prüfliste | Zurückgehaltene Beiträge genehmigen, ablehnen oder verwerfen und Meldungen bearbeiten |
| Moderationsregeln | Eine Freigabe für neue Beiträge verlangen und Blockierte Schlüsselwörter festlegen |
| Archivieren oder löschen | Den Space archivieren oder wiederherstellen |
Nur Community-Inhaber und -Administratoren sowie die Person, die den Space erstellt hat, können ihn löschen. Siehe Space archivieren, wiederherstellen oder löschen.
Was Space-Moderatoren in der App verwalten können
Space-Moderatoren betreuen einen Space im Alltag, ändern aber nicht seine Einstellungen. Unter Space verwalten sehen sie:
- Übersicht
- Mitglieder: Mitglieder mit einer niedrigeren Space-Rolle stummschalten, entfernen oder sperren
- Beitrittsanfragen
- Events (wenn Events eingeschaltet sind)
- Prüfliste
Basisdaten und Branding, Layout und Anzeige, Funktionen, Zugang und Berechtigungen, Themen, Sammlungen, Moderationsregeln und Archivieren oder löschen sehen sie nicht. Sie können außerdem keine Rollen ändern, keine Einladungslinks erstellen und keine Mitglieder exportieren.
Mitglieder eines Space in der App verwalten
- Tippe in Space verwalten auf Mitglieder.
- Halte die Zeile eines Mitglieds gedrückt, um Mitglied verwalten zu öffnen.
- Wähle eine Aktion:
- Space-Admins: Zum Admin befördern, Zum Moderator befördern, Zum Moderator herabstufen oder Zum Mitglied herabstufen.
- Space-Admins und -Moderatoren: Mitglied stummschalten, Aus dem Space entfernen („Bestehende Beiträge bleiben erhalten.“) oder Mitglied sperren („Die Person wird entfernt und am erneuten Beitritt gehindert.“). Stummschaltung aufheben und Mitglied entsperren machen das rückgängig.
Oben in Mitglieder haben Space-Admins außerdem:
- Einladungslinks: öffnet Einladungscodes. Tippe auf Neu, um einen Code zu erstellen, und dann auf Link kopieren oder Code kopieren, um ihn zu teilen. Widerrufen verhindert, dass weitere Personen ihn verwenden.
- Mitglieder exportieren: öffnet Daten exportieren. Tippe auf Neuer Export, um eine Mitglieder-CSV zu erstellen, und dann auf Herunterladen, sobald sie fertig ist.
Siehe Space-Moderatoren hinzufügen.
Bereiche von „Space verwalten“ je nach Space-Typ
Die Bereiche richten sich nach dem Space-Typ:
- Chat-Spaces: nur Übersicht, Basisdaten und Branding, Zugang und Berechtigungen, Mitglieder, Beitrittsanfragen und Archivieren oder löschen.
- Q&A-Spaces: kein Layout und Anzeige. Themen und Sammlungen erscheinen als Fragethemen und Wissenssammlungen.
- Artikel-, Galerie- und Radio-Spaces (Radio ist der Space-Typ für Podcasts): Sammlungen erscheinen als Serien oder Alben, und die Prüfliste ist nach dem Inhalt benannt, etwa Prüfliste für Folgen.
- Kurs-Spaces: Space verwalten gibt es in der App nicht. Verwalte Kurse im Web; siehe Kurs erstellen.
Beitrittsanfragen erscheint nur, wenn der Space Anfragen annimmt (oder schon welche hatte), und Events nur, wenn Events eingeschaltet sind.
Wofür du weiterhin das Web brauchst
- Festlegen, welche Zugriffsgruppen einen Space freischalten, und seinen Preis. Die App zeigt einen Hinweis unter Zahlung, lässt dich diese Einstellungen aber nicht ändern.
- Community-weite Moderationsregeln. Der Bildschirm Moderationsregeln eines Space listet sie unter Hier ebenfalls aktiv auf, bearbeitet werden sie aber im Web.
- Die Admin-Konsole und alle Community-weiten Einstellungen.
Siehe Was du in der App und im Web tun kannst.
Gut zu wissen über das Verwalten eines Space in der App
- Archivierte Spaces: Space verwalten zeigt „Dieser Space ist archiviert. Die meisten Einstellungen sind schreibgeschützt, bis er wiederhergestellt wird.“
- Rollenänderungen: Wenn sich deine Space-Rolle ändert, während ein Bildschirm geöffnet ist, siehst du „Deine Berechtigungen haben sich geändert.“ Deine ungespeicherten Änderungen bleiben auf dem Bildschirm, aber du kannst sie nicht speichern.
- Dieselben Einstellungen wie im Web: Eine Änderung, die du in der App speicherst, erscheint im Bereich Verwalten des Space im Web und umgekehrt.
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