Manche Beiträge und Kommentare warten auf einen Moderator, bevor Mitglieder sie sehen können. Eine Regel der automatischen Moderation oder die KI-Moderation hat sie zurückgehalten, oder der Space verlangt eine Beitragsgenehmigung. Dieser Artikel zeigt, wo zurückgehaltene Inhalte warten, wie du sie genehmigst oder ablehnst und was der Autor in der Zwischenzeit sieht.
Wer kann das tun: Inhaber, Administratoren und Moderatoren in der Admin-Konsole. Space-Admins und Space-Moderatoren in der Prüfliste ihres Space. · Wo: Web (Admin-Konsole und Space-Einstellungen) und die App (Prüfliste des Space). · Tarif: Eine Genehmigungspflicht für jeden Beitrag in der gesamten Community hängt von deinem Plattform-Tarif ab.
Wo zurückgehaltene Inhalte auf Prüfung warten
| Warum der Inhalt wartet | Wo du ihn prüfst |
|---|---|
| Eine Regel der automatischen Moderation mit Zur Überprüfung markieren oder die KI-Moderation | Admin → Moderation → Ausstehende Inhalte |
| Der Space oder die Community verlangt eine Beitragsgenehmigung | Admin → Inhalte → Beiträge, Tab Ausstehend, und die Prüfliste des Space |
| Eine Frage oder Antwort in einem Q&A-Space steht aus | Admin → Inhalte → Fragen & Antworten |
Ausstehende Inhalte ist der einzige Ort, der zurückgehaltene Kommentare zeigt. Beiträge der obersten Ebene, die eine Regel zurückgehalten hat, erscheinen auch an den anderen Orten, und wenn du einen Beitrag an einem Ort genehmigst oder ablehnst, wird das an den anderen Orten übernommen.
Im Admin-Dashboard sehen Inhaber und Administratoren unter Ausstehende Aktionen getrennte Zähler für Ausstehende Inhaltsprüfung, Ausstehende Q&A-Prüfung und Von Auto-Moderation zurückgehalten. Jeder Zähler öffnet eine eigene Liste. Die Zahlen ergeben zusammen also keine einzelne Warteschlange.
Inhalte unter „Ausstehende Inhalte“ genehmigen oder ablehnen
- Gehe zu Admin → Moderation → Ausstehende Inhalte. Die Seite öffnet sich im Tab Offen. Die Tabs Genehmigt, Abgelehnt und Alle zeigen frühere Entscheidungen.
- Prüfe jeden Eintrag: den Inhalt (klicke auf Öffnen, um ihn an seinem Ort zu sehen), den Autor und Markiert wegen. Dort siehst du, ob die KI oder eine Regel ihn zurückgehalten hat und warum.
- Klicke auf Genehmigen, um den Inhalt zu veröffentlichen. Klicke auf Ablehnen und bestätige, um ihn zu entfernen; der Autor verliert den Zugriff darauf.
- Um mehrere Einträge auf einmal zu bearbeiten, wähle sie aus, klicke in der daraufhin erscheinenden Leiste auf Genehmigen oder Ablehnen und bestätige.
Manche Einträge bleiben für Mitglieder sichtbar, während sie warten, etwa Inhalte, die die KI markiert, aber nicht blockiert hat. Andere sind ausgeblendet, bis du entscheidest, etwa Inhalte, die eine Regel zurückgehalten oder die KI blockiert hat. Die Genehmigung veröffentlicht den Inhalt und lässt sich auf dieser Seite nicht rückgängig machen.
Ausstehende Beiträge in der Prüfliste eines Space prüfen
Space-Admins und Space-Moderatoren prüfen ausstehende Beiträge und Meldungen für ihren eigenen Space:
- Web: Öffne den Space, klicke auf Verwalten und dann auf Prüfliste. In Artikel-, Galerie-, Radio- und Q&A-Spaces heißt sie Artikelprüfung, Medienprüfung, Folgenprüfung oder Fragenprüfung. Der Tab Ausstehend zeigt für jeden Beitrag den Grund (Automatisch markiertes Schlüsselwort, Freigabe erforderlich oder Automatisch markiert) mit den Aktionen Genehmigen, Ablehnen und Öffnen.
- App: Öffne das Menü des Space, tippe auf Space verwalten und dann auf die Prüfliste und verwende den Tab Beiträge. Wenn du in der App einen Beitrag ablehnst, musst du dem Autor einen Grund nennen.
Die Prüfliste eines Space zeigt nur Beiträge der obersten Ebene, und Chat-Spaces haben keine. Zurückgehaltene Kommentare erscheinen nur unter Ausstehende Inhalte, und diese Seite können Space-Moderatoren nicht öffnen.
Was der Autor sieht, während Inhalte zurückgehalten werden
- Direkt nach dem Posten eine Meldung wie „Beitrag eingereicht – er wird sichtbar, sobald ein Moderator ihn freigibt.“
- Eine Benachrichtigung, dass sein Beitrag oder Kommentar auf die Prüfung durch einen Moderator wartet. Die Regel, die den Inhalt zurückgehalten hat, wird dabei nie genannt.
- Inhalte, die während des Zurückhaltens ausgeblendet sind, erscheinen nicht in Feeds oder Threads, auch nicht für den Autor.
- Unter Einstellungen → Inhaltsprüfung (in der App Mitgliederbereich → Prüfstatus der Inhalte) sieht der Autor seine Inhalte, die In Prüfung sind, und Inhalte, die Entfernt wurden, mit dem Grund, falls einer angegeben wurde.
Beitragsgenehmigung ein- oder ausschalten
- Für einen Space: Ein Space-Admin öffnet den Space, klickt auf Verwalten → Moderationsregeln und schaltet Beitragsfreigabe erforderlich ein. Jeder neue Beitrag wartet dann in der Prüfliste.
- Für die ganze Community: Inhaber und Administratoren gehen zu Admin → Einstellungen → Inhaltssicherheit und schalten Beitragsgenehmigung erforderlich ein. Wenn sich diese Einstellung und die Einstellung eines Space unterscheiden, gilt die strengere.
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